この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもも警備スタッフ含め館内の巡回をして随時フロントが状況把握できる様、努めておりますが気付くことが出来ず、残念に感じております。
なお、気付いた際には該当のお客様にお電話にて直接ご連絡をし、喚起に努めております。

全てのお客様が快適にお過ごし頂く為にも見過ごすことは出来ない事例ではございますので、何らかの対策を今後、考えてまいりたいです。

貴重なご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、度重なりご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
改装工事の案内やスタッフの迅速な対応に関して配慮不足を感じると同時に、更なるサービスの向上に邁進して参る所存でございます。

このような貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
再度ご来館頂ける日を、スタッフ一同お待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　飴本

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントでの接客はお客様からの第一印象を決定づける部分なだけに常日頃からスタッフ一同で気を付けている所でもあります。
この対応次第でその後の滞在に対する気持ちが左右されると考えております。

ご不便なく快適にお過ごし頂けたのは非常に安堵しております。
また名古屋・栄にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度もプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

毎度、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
設備はどうしても変えがたい為、ご到着やご出発の時間帯に応じて上下の切り替えをさせて頂いております。
またスタッフ一同でお客様の動きに目を配り、切り替えが必要な時はどの時間帯であれ行う様に取り組んでおります。
至らないところもあるかとは思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マラソンお疲れ様でございました。
ご負担をかけない様に注意して対応させて頂きましたが、感謝頂けた事は光栄に感じます。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子がこの一言に集約されているのだと思うと達成感を感じます。
今回はもとの予約からのグレードアップとさせて頂きましたが、良きご感想を頂けた事はスタッフ一同の大きな励みとなります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また名古屋にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館も27年目を迎え、至る所に年季を感じさせますが、それを補える程のおもてなしが出来るように日々努めております。
外装は常に変えるのは難しいですが、ソフト面で良いギャップを感じてもらえるホテル造りを目指しております。

次回も利用したいというお言葉が私共の励みになります。
お会い出来るその日まで心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お正月の賑やかな名古屋の街はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様が気持ち良くご滞在頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も価格以上のサービスが御提供出来るよう努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は是非ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント　梅田

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は当館の自慢の一つでもございます。
おすすめの飲食店等もご案内させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。

是非また名古屋へお越しの際はプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　梅田

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましては当ホテルは7:00からとなっております。
御準備の関係上、それ以上早いお時間からは難しいのが現状でございます。
スタッフ内でも試行錯誤し、今後検討させて頂きますので、何卒御理解とご協力を宜しくお願い致します。
また、スタッフの案内ミスではございますが、おにぎりなどを作るサービスに関しては当ホテルでは特に行っておりません。
お客様のご要望にお答え出来る様にスタッフ一同努めてはおりますが、可能な範囲内で行っております。
ご不便をお掛けする事もあるかとは存じますが、御理解と御協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見・御感想を頂けました事、改めて御礼申し上げます。
また名古屋・栄へお越しの際は、プリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝見させて頂きました。
トイレの設置に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
立地の関係上、どうしてもバスルームが狭い造りになってしまっております。
お客様にご不便がない様に心掛けてはおりますが、何分目の届かない部分もございます。
ご意見は真摯に受け止め改善案として検討して参ります。
また何かお気付きの点がございましたらご指摘頂けると光栄です。

お忙しい中、ご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
また名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

事細かに評価頂き、今後への参考になりました。
部屋着に関しましては、フロアやタイプごとに分けており、浴衣・バスローブ・セパレートの３種あります。
今後は統一するか検討段階ですが、他のお客様からもサイズに関するご指摘があるため、慎重に考える必要があると感じております。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お客様のお言葉、大変光栄でございます。
当館は女性おひとり様でも安心してお過ごし頂けるようなホテルを常に目指しております。
リンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーが別々のものをご用意しておりますし、女性のお客様には化粧水等のアメニティーを無料でご提供させて頂いております。
泊数分お渡しする事も可能ですので、お気軽にお申付け下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　飴本

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にご宿泊頂けたご様子を拝見し、安堵しております。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるホテル作りに努めて参ります。

また名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のご来館もうスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ネオン街のある錦三丁目は当ホテルより徒歩15分圏内にございます。
若干距離はございますが、その分静かで快適なご宿泊をご提供出来るホテルとなっております。
松坂屋や三越、名古屋市科学館なども近く、ビジネスだけでなくお買い物やレジャーなどにもご利用頂けます。
是非ともまた名古屋・栄へお越しの際はプリンセスガーデンホテルを何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは空室状況にもよりますが、出来る範囲内でお部屋のアップグレードをさせて頂いております。
多くのお客様に御好評頂き、今後も続けていく所存でございます。

全てののお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同でより一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルへのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

女性用のアメニティセットは本当にご好評頂いており、今後も是非続けていきたいと考えております。
ホテル名に恥じない様、今後も女性のお客様によりファンになって頂けるホテル創りをして参ります。

しかしながらスタッフのお客様に対する挨拶が不十分であったことは折角の気持ちよさを半減させてしまいかねないだけに非常に反省しております。スタッフ間で再度徹底させて頂きます。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度は再度のご利用、誠にありがとうございました。

こちらの勝手ではございましたが、ご満足頂けて幸いでございます。
お部屋の空室状況にもよりますが、当ホテルでは出来る限り多くのお客様により良い条件でお泊まり頂ける様に努めております。

何かご希望・ご要望等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
建物の老朽化は否めませんが、それらをカバーできるよう、客室の点検等はもちろんの事、価格以上のサービスを御提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

地図に関しましては、今一度見直しを検討させて頂きます。
もし行き先がご不明の場合には、フロントスタッフがご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　梅田

いつもプリンセスガーデンホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりになれなかったのはとても残念ですが、お客様が仰るランチタイムへの振り替えなどを考慮することも必要と感じました。

チェックアウトが正午であるがゆえに、より必要性が増すと素朴にこのクチコミを拝見して思いました。今後、ぜひ検討させて頂きます。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心待ちにしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石