この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

設備面につきましてはスーペリアタイプが改装前のお部屋になりますので改装後のコンフォートタイプの部屋もございます。是非ご利用くださいませ。
当館SDGｓの観点よりアメニティは有料とさせて頂いております。
お客様に大変ご迷惑をおかけますがご協力をお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロントスタッフ　トゥエン

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
現在改修工事により、朝食のご案内が出来ずご不便をおかけしました。今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント一同　

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント　一同

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。

客室清掃に不備があり申し訳ございません。

速やかに清掃スタッフに共有し、
今後お客様に二度と同じ印象を抱かせないよう心掛けてまいります。

ご指摘ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

立地や朝食についてお褒めに預かり、
大変光栄でございます。

お客様にとってより良いホテルとなれるよう、
設備の更なる改善に力を尽くして参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
心より御礼申し上げます。

お褒めに預かり大変光栄でございます。

当館のスリッパは、
お持ち帰り自由でございますので、
よろしければ持って帰って御自宅でもお使い下さいませ。

次の御来館の機会がございましたら、
今度は御家族や御友人の分のスリッパもお持ち帰り頂ければ幸いです(笑)。

お客様にまたお会いできる日を、
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

　この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今後もお客様にご満足頂ける快適空間の提供を心掛けてまいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

プリンセスガーデンホテル 一柳

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は栄の繁華街にございます。
地下鉄も栄駅、矢場町駅より徒歩５分程でございますので、栄に初めてお越しのお客様もお分かりいただき易い立地でございます。
ご宿泊費の件でございますが、今後はご精算されるお客様にのみ見えるような方法を考えて参ります。

またのご来館をお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コンフォートタイプをご指定いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。
より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。

またのご来館をお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コンフォートタイプをご指定いただきまして、ありがとうございました。
ですが、お隣様の音、アメニティの件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては、今後この様な事がないよう、より一層注意して参ります。
加湿器でございますが、当館の貸し出し品に用意がございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。貸出をご希望の際は、お手数ではございますがフロントまでお電話をお願致します。

またのご来館をお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただきまして、大変恐縮でございます。
当館は栄の繁華街に位置しておりますが、一歩館内へ踏み入れれば繁華街とは思えないような空間をご提供させていただくのも、当館の強みでございます。
当館周辺には飲食店も多数ございますので、ご快適にお過ごしいただけたかと思います。

またのご来館お待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

高評価大変恐縮でございます。
御満足していただけた御様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館はチェックアウトのお時間を12時と、朝もごゆっくりとお寛ぎいただけます。
今回ご予約いただいたプランの他にも、チャックアウトのお時間が13時の「レイトチェックアウトプラン」がございますので、もしよろしければこちらもお試しくださいませ。

またのご来館お待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お身体は勿論、心も休まるホテルを目指しております。
お客様にまた利用したいと思って頂ける事が、当方の何よりの喜びでございます。

これからもご愛好くださいますよう、宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数年ぶりのご滞在ということでお越し頂けありがたく存じます。お部屋や朝食のご感想もありがとうございます。朝食に関して改善が出来る様、種類や味等の改善に努めます。
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　宿泊課　竹内

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

快適なご宿泊を提供する上で清掃の不備があった事は非常に残念でなりません。
もし差し支えなければ、具体的な部分をお教え頂けましたら、幸いでございます。

今後のホテル創りに欠かせない大切な事でございますので私共も日頃のチェックを心掛け、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘、ご鞭撻を頂戴し、心より御礼申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

名古屋の一大繁華街である「栄」の中心に位置する当館はご飲食はもちろん百貨店やショッピングモールも多数近隣に位置し、レジャーに困らない好立地であると自負しております。

喧騒豊かな場所にございますが一歩入ればリゾート地に来たような静かな雰囲気がお客様を包み込みます。そんなギャップも当館の隠れた魅力となっております。

今後もたくさんの魅力を発掘、発信しより多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

有難いことに、当ホテルは名古屋・栄にて30年以上にわたって皆様にご愛顧をいただいております。設備に関してはどうしても古さが感じられる箇所もございますが、立地の良さと高品質のサービスでお客様に不便を感じさせないよう、日々尽力しております。
朝食のスクランブルエッグにつきましてはお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。多くのお客様にご満足いただけるよう、シェフと相談の上これからも検討を重ねてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　村瀬

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

拝見させて頂いて思わず微笑ましく存じます。
これからも末長く愛される様、お客様の声に常に耳を傾け、向上心を忘れずにスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重な御投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

客室キーは次第にカードキーが主流となってきている昨今において私共も検討しなければならないと感じております。
何よりもお客様に手間をかけさせない事が第一でございます。
その事を忘れずに今後のホテル創りに邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事を心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

毎度ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

ご朝食の件ですが、この日は団体のお客様からもご朝食プランでのご予約を頂いておりました。
混雑を少しでも緩和でき、他のお客様にもご朝食をお召し上がり頂けるよう、お時間を早めておりましたが、スプーンや箸がないなど不具合が多々ありましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

前回のお客様への対応の件も、重ねてお詫び申し上げます。常にお客様へ一番いい対応が出来る様、今後の引き継ぎ等を行って参ります。

お忙しい中、ご指摘や口コミ等頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　置田