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ホテルサトウのクチコミ･お客さまの声
部屋3
禁煙室とは言えドアの隙間から煙が入ってきて部屋はタバコ臭くて気分が悪くなりました浴室の換気扇を付けたら余計に吸い込むみたいで対処のしようがありませんでした浴室にお湯をはるときの蛇口から水がただ漏れしてトイレ側がぴしょびしよになります何度か利用しましたがトイレのドアの開閉音もいつもうるさく定期的に色んな点検されていないのが分かりすぎて残念です
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この度はホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に検討し、2Ｆ廊下に配置しておりました灰皿は撤去致しました。これで2Ｆ、3Ｆ共に廊下での喫煙は不可となりました。今回お客様のご宿泊いただいた和室は消臭対応はしておりますが禁煙ルームの設定がございません。シングルルームでしたら禁煙ルームの設定がございますので、おタバコの臭いが気になる方はこちらをお勧めしております。また、ネット予約では禁煙・喫煙分けて販売しておりませんので、確実に禁煙室が良い場合はお電話でお問合わせ下さいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございました。こちらへお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ
禁煙室とは言えドアの隙間から煙が入ってきて部屋はタバコ臭くて気分が悪くなりました
浴室の換気扇を付けたら余計に吸い込むみたいで対処のしようがありませんでした
浴室にお湯をはるときの蛇口から水がただ漏れしてトイレ側がぴしょびしよになります
何度か利用しましたがトイレのドアの開閉音もいつもうるさく定期的に色んな点検されていないのが分かりすぎて残念です
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この度はホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に検討し、2Ｆ廊下に配置しておりました灰皿は撤去致しました。これで2Ｆ、3Ｆ共に廊下での喫煙は不可となりました。
今回お客様のご宿泊いただいた和室は消臭対応はしておりますが禁煙ルームの設定がございません。
シングルルームでしたら禁煙ルームの設定がございますので、おタバコの臭いが気になる方はこちらをお勧めしております。また、ネット予約では禁煙・喫煙分けて販売しておりませんので、確実に禁煙室が良い場合はお電話でお問合わせ下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
こちらへお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。