当ホテルのご利用誠に有難うございます。
エアコンの暖房設定が作動せず申し訳ございませんでした。　翌日、すぐ点検しましたが前日のような異常が見つからなかったのですが途中で不具合があってはご迷惑おかけしますので、翌日もファンヒーターのご利用をお願い致しました。　ファンヒーターを使っていただく形になりましたがお部屋が寒かったでしょうか？　
今回はスタンダードツインで御予約いただいておりましたが、以前に御宿泊された際はツインルームのお部屋でした。タイプは2タイプありまして広さ的にはツインルームのお部屋の方が広く、それより少し狭いタイプがスタンダードツインのお部屋となり料金設定も異なりますのでご理解とご了承宜しくお願い申し上げます。
また新ひだか町へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。