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ホテルサトウ クチコミ・感想・情報

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ホテルサトウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.15
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.00
  • 食事4.45
宿泊年月
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投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2011年04月17日 07:41:18

予約時に連絡していたことにもきちんと対応していただき,ありがとうございました.近くの飲み食いどころの案内もあり,便利です.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサトウ 2011年04月17日 14:02:57

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静内はどのホテルからも飲食店に近い立地にありまして、ご利用されるお客様から大変便利とお声をいただきます。静内もめっきり春らしくなってきました。もうすぐ桜の花が咲くのが待ちどしい毎日です。またお立ち寄りくださいませ、ご投稿ありがとうございます。有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 16:32:52

遅いチェックインでしたが,きちんと対応していただきました.冬用の設備も十分です.大浴場は相変わらずくつろげます.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサトウ 2011年02月10日 12:52:36

いつもご利用いただきありがとうございます。 何事もなくご到着なされた時は、大変安心いたします。又お仕事の後の疲れをお取り出来たとの事うれしく思います。またお越しくださいませ。
ありがとうございました。  

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月05日 13:53:32

部屋はやや古いですが,メンテナンスはきちんとされているようで,問題ありません.あまり混んでいなかったためか,大浴場は朝,のんびり使用できました.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサトウ 2010年12月10日 20:28:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適に、そしていつお越し下さってもお寛ぎいただけます様スタッフ一同日々努めております。
人工の光明石温泉は、他のお客様とご入浴が重ならなければゆっくりとお一人のお時間を満喫することも可能でございます。
また、お仕事でお越しの際にはお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 12:26:25

駅に近く便利です.大浴場はくつろげます.寒くなってきたこの時期,暖房の設備もしっかりしています.ただ,ウォシュレットの調子が悪かったのは残念でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサトウ 2010年11月24日 14:38:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウォシュレットの件大変申し訳ございませんでした。 ご投稿拝見しましてすぐに点検し、修理が必要な為業者へ連絡しお願いしました。
またこちらでお仕事の際にはお立ち寄りいただければ幸いです。 また光明石温泉で仕事の疲れを癒していただければと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

じらすけずさんの ホテルサトウ のクチコミ

じらすけずさん [40代/男性] 2010年11月03日 21:59:54

いつもお願いしてるのですが、今回は、部屋も狭くて暖房のききもイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルサトウ 2010年11月04日 07:53:25

当ホテルのご利用誠に有難うございます。
エアコンの暖房設定が作動せず申し訳ございませんでした。 翌日、すぐ点検しましたが前日のような異常が見つからなかったのですが途中で不具合があってはご迷惑おかけしますので、翌日もファンヒーターのご利用をお願い致しました。 ファンヒーターを使っていただく形になりましたがお部屋が寒かったでしょうか? 
今回はスタンダードツインで御予約いただいておりましたが、以前に御宿泊された際はツインルームのお部屋でした。タイプは2タイプありまして広さ的にはツインルームのお部屋の方が広く、それより少し狭いタイプがスタンダードツインのお部屋となり料金設定も異なりますのでご理解とご了承宜しくお願い申し上げます。
また新ひだか町へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月05日 10:43:28

最終列車での到着でしたが,快く迎えていただきました.大浴場での入浴は翌朝になりましたが,すいていてリラックスできました.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサトウ 2010年09月07日 12:51:49

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お客様に快適にそして気持ちよくお過ごしいただけますことが何より私共には嬉しいことでございます。 また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月07日 15:59:20

夜遅くについたのですが、駅に近くて助かりました。
夜遅くについたので温泉は朝一で入りましたが、気持ちよかったです。
部屋は2階でしたがエレベーターがなかったので、
うんと大きな荷物の方だとちょっと大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサトウ 2010年07月09日 14:43:35

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 光明石温泉、ご利用いただきありがとうございます。朝は5:30~9:00までご入浴できますので、早起きな方・朝風呂が好きな方などご利用されてるようです。 
エレベータの件ですが、構造上どうすることもできない次第であります。 ご不便おかけするとは思いますが、何卒お客様にはご了承お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 13:38:40

遅い時間にチェックインでしたが、対応していただきありがとうございました。
大浴場も清潔感があり、気持ちよく利用させていただきました。
お部屋がタバコのにおいがひどかったのは、ビジネスマンが多く利用するため、仕方がないのかな…とは思いましたが、普段タバコの無い環境にいるために、ちょっとつらかったです。

食事がおいしいという話を聞いていましたが、都合で利用できず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルサトウ 2010年06月21日 16:23:08

この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。 
お部屋のタバコ臭のため、快適にお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。 臭いに敏感な方や禁煙の方などは予約時に禁煙ルーム希望などのコメントをいただいていますのでこちらも対応しておりますが、今回お客様のお部屋が喫煙ルームでご用意していた為なお強く感じられたのではと思います。
ご指摘はこれからの施設向上のためすぐに清掃スタッフに伝え、お客様が快適にお寛ぎいただけますようお部屋の準備を整えお迎えできますように改善して参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 17:32:17

到着が遅くなりましたが,快く迎えてくれました.大浴場はくつろげます.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサトウ 2010年03月29日 16:08:48

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お寛ぎいただけたご様子がクチコミを通してお声を間近に感じることができ、私共には何より嬉しく励みとなるお言葉です。 また、機会がございましたらお立ち寄り頂ければ嬉しいです。
次回お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 17:15:41

 シーズンオフの今回、やっと宿泊することができました。
設備、立地は、他の方も書いておられるとおりで、便利で快適です。
その他、漫画を中心とした雑誌が、たくさん揃っていたのと、
スタッフの方に教えていただいた居酒屋も、料理、値段ともに満足できたことを
挙げておきます。気持ちの良い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルサトウ 2010年01月08日 18:28:56

この度はホテルサトウにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。並びにご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
お泊り頂いたお時間を快適にお過ごしになられ、ご満足頂けますことが私共には何よりも嬉しいことでございます。
また、今年もお時間がございましたらお立ち寄りいただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 17:38:37

静内駅前にあり、初めてでも迷わず行くことができました。
光明石温泉の浴場があり、大変ゆっくりできました。
フロントの方も親切で、本当に気持ちよく宿泊できました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサトウ 2009年08月19日 15:40:13

この度は、ホテルサトウに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。並びにご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様にゆっくりお寛ぎ頂けますことが、私共にっとっては何より嬉しいことでございます。機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 10:07:02

先日はありがとうございました。お部屋もとてもきれいで満足でした。お風呂も小さいながらも温泉があってのんびりできました。又夏におねがいします。今度は是非ご飯も食べてみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルサトウ 2009年05月06日 17:42:26

この度は、ホテルサトウに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。並びにご投稿有難うございます。「満足・のんびり」とのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。私達は、お客様にゆったりとした時間をお過ごし頂きたいと日々思っております。次回、夏にお越しの際は平日にお越し頂ければ夕食は召し上がれますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年11月29日 15:42:33

無線LANも使えるようになって、ゆっくりできる大浴場に美味しい朝食といつもながらありがとうございました。今回はスナックの記念イベントで花を持って行くのにも、花屋さんを探して注文の手配までして頂き感謝感謝です。繁忙期に間近の予約ということが多くなかなかお邪魔できませんが、今後もよろしくお願いします。
一度は直接電話したのですが、楽天さんと同じ値段だったもので、ポイント欲しさにここ経由での予約にしてしまい失礼しました(^^;。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテルサトウ 2008年12月01日 13:22:02

この度は、ホテルサトウのご利用誠に有難うございました。並びにごご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉頂戴しまして、大変嬉しく思います。また、ご都合がよろしい時にでもお越し頂きたく思います。その際にも、同じ御感想を頂けるよう日々努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年10月14日 11:41:12

牧場見学ツアーで利用させて頂きました。
オータムセールのカタログ・サービスが嬉しかったです。
風呂はそれほど広くないものの十分満足出来ました。
ただ部屋の壁が薄くて隣人のイビキがうるさく夜中に目覚めて
しまったのが残念(苦笑)。
あと煙草臭いのも。
地方はまだ禁煙、分煙の意識が低いので仕方ないかもしれませんが。
朝食は量も中身も充実していました。
日曜だったので夕食は寿司居酒屋「千寿」に行き、こちらも
満足しましたが、次回はホテルを利用させてもらおうか迷う
ところです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテルサトウ 2008年10月14日 12:25:04

この度は、ホテルサトウのご利用誠に有難うござました。並びに、ご投稿有難うございます。お客様が御宿泊された翌日から、北海道市場で開かれるオータムセールの為カタログが揃っておりました。隣の部屋のイビキ、煙草の臭いと快適にお寛ぎ頂けなく大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、元々禁煙ルームの設定はございませんので、あえて禁煙ルームご希望のお客様がいらっしゃる時は、あまり煙草臭くないお部屋と消臭器を使いニオイの軽減に努めております。
次回、機会がありお越しの際は予約の時に禁煙ルーム希望と、コメント入れて頂けましたらこちらも助かります。できる限りの努力をしまして、お客様をお迎えしたいと思っております。また、お会いできますこと心よりお待ち申しております。ありがとうございました。 

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年10月01日 21:34:29

9/14-15で宿泊しました。
夕食、おいしくいただきました。日曜日の夜がないのが残念です。
4年ぶりでしたが、相変わらず美味でうれしかったです。
温泉も一番風呂を独り占めできたのでゆっくり入れました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテルサトウ 2008年10月02日 11:54:53

この度は、ホテルサトウのご利用誠に有難うございました。並びに、ご投稿有難うございます。4年ぶりにお越し頂けましたこと、大変嬉しく思います。「相変わらず美味」との嬉しいお言葉頂戴しまして、明日への活力となります。また、機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年09月16日 21:04:38

9月13日ペット連れで宿泊しました。今までの宿泊先では歓迎されない感じでしたが優しい対応が嬉しかったです
風呂は近隣の温泉にと予定してたのですがお湯がとても気に入り3回も入ってしまいました・・・おすすめです
設備は豪華ではないのですが心使いが感じられ女性スタッフの采配では?と思うのですがどうなのでしょうか
 ただマッサージ機の【足用】は撤去した方がいいのでは?

私のお気に入りの宿が又、一軒増えました


【ご利用の宿泊プラン】

和室

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ホテルサトウ 2008年09月19日 19:25:17

この度は、ホテルサトウをご利用頂きまして誠に有難うございました。並びに、ご投稿有難うございます。人工の光明石温泉、お気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。ワンちゃん同伴での御宿泊でしたね、何度もご旅行されてるせいか、大変おとなしく一言も鳴かずにチェックインされたのが印象的でした。お部屋では、ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。 マッサージ機の件ですが、マッサージ機を新しく買い替えの検討をしており、このようなお声が他のお客様からも多く頂いていますので検討を急ぎたく思います。
お気に入りの宿にホテルサトウを加えて頂き大変
嬉しく思います。 また、機会がございましたら
是非ともご利用くださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年08月31日 23:29:28

駅から近くて良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテルサトウ 2008年09月01日 19:38:43

この度は、ホテルサトウをご利用頂きまして誠に有難うございました。並びに、ご投稿誠に有難うございます。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2008年08月06日 23:16:41

8/4 一泊朝食付で泊まりました。駅から近くて、競走馬牧場見学の拠点にしたくてここに決めました。
なんと言っても朝食バイキンングが美味しかったこと。ホテルの規模的に大したものは・・・と期待せずに行ったのが間違い。質、量、味ともに抜群。温かくて美味しいもの、冷たくて美味しいもの、ともに適温で、味噌汁も塩っ辛くなく、白飯もおいしく、また土地の塩辛などもあって最高でした。はっきり言って食べ過ぎた次第。またお邪魔したくなりました。
コインランドリーもあってよかったですよ。人工温泉は時間なくて入れませんでした。
1点だけ残念だったのは、部屋の匂い。ちょっと古臭い匂いがありました。消臭、芳香の対策あれば金額的にも文句なしのお宿でした。
出発まで荷物も預かっていただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテルサトウ 2008年08月15日 16:29:26

この度は、ホテルサトウのご利用誠に有難うございました。また、ご投稿頂きまして有難うございます。 
 お褒めのお言葉、そして「朝食を食べ過ぎた次第。」と、お言葉頂きましてご満足頂けたご様子が伝わってきて大変嬉しく思います。
 お部屋の臭いの件ですが、消臭には気をつけていましたが、お客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。 これに懲りずに、また牧場見学にお越しの際は是非ともお立ち寄り頂ければ嬉しいです。有難うございました。
 

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月04日 21:20:30

朝食もおいしく頂きましたし、お風呂も良かったです。
次回も利用したいと思います。

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ホテルサトウ 2007年07月05日 14:55:56

この度は、当ホテルをご利用いただき、又ご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉、有難うございます。
お客様に喜んでいただいて、大変嬉しく思いますと同時に、これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ホテルサトウをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 14:29:49

部屋は広くて駅にもとても近いので便利でした。食事もなかなかだと思います。ただ、部屋がタバコくさかったのが残念でした。

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ホテルサトウ 2007年01月21日 17:34:51

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございました。
お部屋がタバコくさいとの事で、お客様にはとても不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
壁紙、絨毯等リニューアルする予定でございますので、多少改善されると思います。
又のお越しをお待ち申しあげております。ありがとうございました。

235件中 181~200件表示

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