この度はご来館頂き誠にありがとうございます。

ご予約いただいた部屋タイプ「宿まかせ」は名のごとく当館が選んだお部屋にお泊り頂くシステムになっており今回は本格和室の3名様まで対応可能なお部屋をご案内させていただきました。

シングルに泊まるより旅館情緒もあり広いので自分では選ばないけど結果満足した、という声も聞かせていただいておりますが「ゆったりくつろぐことができた」と嬉しい声も聞かせていただきご満足いただけたこと嬉しく感じております。

アメニティに関しましては歯ブラシタオルシャンプー等最低限のものは部屋にはいっておりますがコーヒーお茶、ヘヤブラシやボディスポンジ等はエコロジーの観点と選ぶ楽しさを感じていただきたくフロント横にてお持ちいただく形になっております。
また当館二階には自動販売機もありお茶などノンアルコールドリンクは120円で販売しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。

また立地の点もお褒め頂き嬉しく感じております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人　高田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

朝ごはんに関しましてご記載いただきましたように
地元契約農家より精米したてのコシヒカリを仕入れており、それを炊きたてでお出ししております。

お風呂に関しまして寛いでいただけたようで嬉しく感じております。
ご記載いただきましたように当館は小さい宿でございますが小さい宿だからこその温かみをご提供できるようこれからも精進してまいります。

今後も定宿として当ホテルをご利用いただければ幸いです。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

ぱおんた　様

毎度ご利用、そして評価を頂きましてありがとうございました。

支配人こだわりの和モダンのお部屋、黒の琉球畳をお褒め頂き＆お気に召して頂きましてとても嬉しくおもいます。

ご指摘頂きました蛇口の件、ご不便おかけしましてたいへん申し訳ありませんでした。早々に発注交換予定です。

決して新しいお宿ではございませんがお客さまに快適にすごしていただけますよう今後も少しずつではございますが改装していきたいとおもっております。

また砺波にお越しの際はすいげつろうホテルをご利用いただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

若女将　

hubschman　様

この度は当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、お米の件ご満足いただけたようで幸いです。早速契約農家にも伝えたいと思います。農家の人もきっと私同様嬉しく感じる事と思います。

また新しく改装した廊下や部屋もお褒めいただき、ご満足いただけた様で安心致しました。
当日は仰るように団体様がいらっしゃっており、狭い玄関も雑然としより狭く感じてしまわれたようで申し訳なく思います。

お風呂に関しまして、通常ではありえない状態を感じ少しでも心地よくお入りいただければと張替えさせていただいた所存でございます。エコでは無い点、反省しておりますがお喜びの声が聞け安堵しております。広さに関しましては5名程度が定員の湯殿でございますが広さの点もご満足いただけたようで幸いでございます。

また満点評価、そして暖かいコメントまで聞かせていただきスタッフ一同本当に励まされ心から嬉しく思います。
まだまだ至らない宿ではございますがこうした声を力に精進していく所存でございます。

ありがとうございました。
hubschman様のまたのお越し心よりお待ちしております。

支配人　高田

パンダぬこ2510　様

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた和室のお部屋は30平米とゆったりと寛いでいただけるお子様連れにもお勧めのお部屋でございますが、総合でも満点評価いただき、価格の面や設え接客にいたるまでご満足いただけたようで私共も安心致しました。
こういったお客様の暖かい声に勝る喜びはございません。

ご指摘の自動販売機ですがスペースの関係上大きいものは設置が難しいのが現状でございますが、お子様向けの商品の導入も考慮したいと考えております。

こうした暖かいお言葉を胸に、慢心することなく今後も、従業員一同サービス向上に努めてまいります。

パンダぬこ2510様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　高田

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

また暖かいご投稿まで頂きとても嬉しく感じております。
食事に関しましてご満足頂けたようでなによりでございます。一年通して精米したてのこしひかりを提供しておりますが新米が食べられるこの時期は格別でございます。

また当館のマイナスの部分も甘受頂けたことありがたく思いますしその部分を補える魅力を今後も出せるよう精進してまいります。

当館のアンケートにも暖かいお言葉を頂戴し皆で拝読させていただきありがたい気持ちでいっぱいでございます。こうしたお声が我々の力になり励みになります。ありがとうございます。

またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。
また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝読いたしました。
調和がとれ雰囲気が良いホテル、とまでおっしゃって頂き光栄に存じます。
暖かいご投稿、スタッフ一同励みになります。

コメントにありますように和室や和モダンそれぞれに違う趣があり、夕食は当館自慢の会席料理をご用意しております。

次回ご来館の際にでもお試しいただければ幸いでございます。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

chari9936様

この度は当館をお選びいただき真にありがとうございます。

また古いとご指摘頂いたにもかかわらず次回も訪れたい、そして総合満点評価とご満足いただけたようで私共も非常に嬉しくまた励まされる思いです。

ご指摘いただきました客室でございますが廊下や階段等を新しくした分、床壁など小まめに改装しているとはいえ設備が旧態依然としてる部分もあり古く感じる事もあるのかもしれません。
私共も課題と考えており備品を中心に改装していく所存でございます。予算もございますので直ぐにはできないかもしれませんが長い目で見ていただければ幸甚でございます。

湯殿もお褒めいただき幸いに存じます。
大浴場と呼ぶにはおこがましい内風呂でございますが足を伸ばしゆったりとお寛ぎいただければ、と思い設置致しましたがご満足いただけたようで安心致しました。

またお食事も満点評価、そして朝食の画像まで添付いただき若女将、スタッフ共々とても嬉しく感じております。

この度は心温まるご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない宿ではございますが、こうした暖かいお声を励みに、食では地元の素材を大事にし
手作りに拘り、こころ通う接客を心がけ、お客様に喜んで頂けますよう精進していく所存でございます。

chari9936様にまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田