この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。
また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

宿任せの件、お褒め頂きありがとうございます。
こうした声を励みに今後も続けていく所存でございます。

また大浴場に関しましてもありがとうございます。
新しい試みとして限定的に冷蔵庫を設置してみました。有料ではございますが現在ミネラルウォーターを入れており風呂上りにすぐ手に取れるようにしており利便性を図ってみました。
また次回ご利用時にでもお声いただけたら幸いでございます。

看板犬の枇杷ですが
随時いるわけではないのですがようやく看板犬としての仕事をできたこと嬉しく感じております。
他のお客様にご迷惑をかけるわけにはいかないので
タイミングを見る必要がありますが
また会いにきていただけたら幸いでございます。

今後も定宿として当ホテルをご利用いただければ幸いです。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。
　また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたとおり、客室ユニットバスは手狭でございまして大浴場のご活用をお勧めしております。今回気持ちがいいとお褒め頂き光栄でございます。

貸切が多い日はお一人様にご不便お掛けしておりますが終了時間延長などで対応させて頂いております。
今回、朝早くのご出勤とのことご迷惑お掛けしたことをお詫び申し上げます。

基本設計が古いことを甘受して頂き、クリーンネスや設えをお褒めいただけた事、光栄に存じます。

今後も常宿として当ホテルをご利用いただければ幸いです。

おかえりを心よりお待ち申し上げます

支配人　高田

この度は当館でお過ごし下さり、誠に有難うございます。
また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

立地・お風呂ともご満足いただけたようで嬉しく感じております。
蚊に関しましては当館の外観に植物を配置しておる事が影響しているのかもしれません。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

またこれに懲りずお越しいただけたら幸いでございます。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。
また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

部屋の設えに関しましてお褒め頂きありがとうございます。
蚊に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は植物も多く、外観をぐるりと緑で囲んでいるため蚊がいるのではないかと推測しております。

またスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
暖かいご投稿、スタッフ一同励みになります。

犬に関しまして、大変失礼致しました。
当館の看板犬でございますが、ご迷惑になることも多いと思いますので通常はおりません。

極稀に犬好きのお客様がいらっしゃるときにひょっこり顔をだすこともございますし、リクエストにより会えることもございますのでお気軽にお尋ねいただければ幸いでございます。

今後も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。

北陸新幹線開業、並びにイオンのリニューアルもあり
おかげさまで当館も賑わっておりますが、コメントいただきましたように静かな日もござます。
今回、ゆっくりとご入浴いただけました事嬉しく感じております。

混んでいる際はご不便お掛けするかもしれませんが、お客様が増える事により設備も整う事にもなりますので何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

今後もお寛ぎいただける場所として当ホテルを
ご利用いただければ幸いです。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館でお過ごし下さいまして誠に有難うございます。
また丁寧で温かいコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝読いたしました。
調和がとれ雰囲気が良いホテル、とまでおっしゃって頂き光栄に存じます。
暖かいご投稿、スタッフ一同励みになります。

コメントにありますように和室や和モダンそれぞれに違う趣があり、夕食は当館自慢の会席料理をご用意しております。

次回ご来館の際にでもお試しいただければ幸いでございます。

おかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

身体が休まるとのお言葉大変嬉しく感じております。

wi-fiに関しまして
遅ればせながら全ての客室で繋がるよう本年春に設置完了いたしました。
有線LANも残してございますのでこちらも引き続きご利用可能でございます。

お部屋に関しまして
綺麗とのお褒めの言葉ありがとうございます。
和のテイストを中心に改装を施しており、今年春にはダブルとシングルのみカーテンから和風の遮光スクリーンに変更いたしました。

立地に関しまして
表通りから一本中に入ることで目立たない場所にございますが街中にありながら静かな環境を提供できるのではないかと考えております。

この度は暖かいご意見 ありがとうございました。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

宿任せプランの件お褒めいただき誠にありがとうございます。
また「ありがとう」との勿体無いお言葉まで頂戴し、本当に嬉しく感じております。

こちらのプランは比較的リーズナブルにご利用いただける半面、お部屋の指定ができないようになっております。

ですが、当館と致しましてもお客様に快適にお過ごして頂きたいので、ご希望があればお名前横に禁煙希望等、明記いただければ幸いでございます。
尚、禁煙お部屋指定プランもございます。
宿任せプランでは確約とは参りませんのでその辺は宜しくご了承のほどお願い申し上げます。

シングルに限らずより大きな部屋や旅館の名残感じる和室になる場合もございます。
今回ご利用いただきました宿任せプランをご利用いただき、当館を知るきっかけになれば幸いでございますし、また価格の面でもお役に立てるのであれば幸いでございます。

この度は暖かいご意見 ありがとうございました。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人　高田

いつもご贔屓頂き誠にありがとうございます。

お風呂、宿任せとお褒め頂き誠にありがとうございます。

お風呂の件
お褒め頂きありがとうございます。
床には洗い出しを採用、天井から大きい窓を採用し、外からの視界は遮りながらも坪庭が見え、浴槽内窓側へ移動いただければ空も見え、脱衣場も床は天然の籐を採用するなどし、少人数であれば十分な大きさではありますが小さいながらも心地よく使って頂き日頃の疲れを癒していただく事をコンセプトに作成いたしました。
こういったお声を聞けてとても嬉しく思います。

宿任せの件
ありがとうございます。
コンセプトの一つとしてまずはリーズナブルに、
お部屋こちら任せでシングルに限らず和室やツイン、ダブル、セミダブル、トリプル等、当館のお部屋を色々見ていただこうと言う側面もあり採用いたしました。
もちろんリピータ様も歓迎でございますし、連泊も可能でございますの引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋の希望に関しましては他のプランが優先となりますので、確約は出来かねますが名前の横にでも禁煙、喫煙等ご明記いただければできる限り対応致します。

この度は暖かいご意見 ありがとうございました。

今後ともどうぞご贔屓にご利用いただけます様、心からお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、お風呂と両方お褒め頂き光栄に存じます。

当館はＪＲ砺波駅から徒歩3分、北陸自動車道砺波インターからは来るまで5分に位置しており、また砺波は大変便の良い立地でございます。
インターを結ぶと世界遺産五箇山、金沢市、富山市の調度中間に位置しておりますのでどちらへ行くにも便利ですし両方行くのであればさらに最適な位置かと存じます。

またお風呂に関しまして、
こうした暖かい声を参照に更なる磨きをかけていく所存でございます。

禁煙のお部屋に関しまして、
増設するにしても匂いも勿論ですが、アレルギーの方もいらっしゃいます。禁煙を謳うとなるとある程度のリフォームが必要になりますので直ぐに増室とは参りませんが前向きに検討していきたいと考えております。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にして頂き感謝いたします。

お風呂に関しましてお褒め頂き嬉しく感じております。大きさもお褒め頂き恐縮でございます。定員は設けておりませんが大人五名も入れば窮屈かもしれません。三名様程が快適に入れる小さな大浴場でございます。
ご家族連れやカップル様、女性には貸切としても運用しておりますが、空いている時間ですと男性一名様でも貸しきり状態になる場合もありその際はゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
電気式蚊取り線香の件、早速検討し商品を選定中でございますので今しばらくお待ちくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

いつもご利用誠にありがとうございます。

今回は、ご希望のお部屋タイプが無いにもかかわらず、ご予約いただけた事とても嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。
予約の段階で禁煙の空室がなかった為、喫煙でのご予約になってしまったのではないかと推測しているところでございますが、匂いで不快な思いをせずに済んだとのこと安心致しました。

すべての部屋タイプを入れますと禁煙喫煙で同数となっておりますが頂いた声を参照に検討したいと存じます。

また機会がございましたらこれに懲りずご利用いただけましたら幸いでございます。
暖かいご投稿ありがとうございました。

支配人　高田

この度はご来館誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたように小まめに改装を施しておりますが築年数は約30年でございまして基本設計が古い部分もありその点ご容赦いただければ幸いでございます。
清潔とおっしゃって頂き、概ね満足いただけたようで私共も嬉しく感じております。

今回は素泊まりでのご宿泊でございましたが
朝食ではとやまのおいしい朝ごはんプロジェクトにも参加しており、地元産炊き立てこしひかりと地元ならではの一品と共にご提供しております。
ご夕食では加賀の流れを汲む当館自慢の会席料理でございます。この時期は地元庄川の活きた鮎を焼いたものもご提供しておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

ironan 様

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございます。

平日はビジネスマンの方も大変多ございますのでお気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。

また価格帯に関しましてもシーズンにより変動致しますが、経費内で収められるよな価格設定を心がけ、お泊りいただいたお客様には旅館の雰囲気も味わって頂ける、現代の旅籠のような宿でありたいと考えております。

またありがとうとの勿体無いお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。
暖かいご意見 ありがとうございました。

砺波へお越しの際には再び当館をご指名いただけましたら幸いでございます。

支配人　高田

この度はご利用誠にありがとうございます。

お寿司プランご堪能いただいた事、とても嬉しく感じております。
また一階にある小さな大浴場もお褒め頂きありがとうございます。
ペットプランは別途専用ルームがございまして、一組限定ですがおかげさまでそちらもご好評頂いております。

設備に関しまして大変申し訳ございませんでした。適宜改装しておりますが、基本設計の観点からも最新のホテルのようには行かないのが現状でございますが、それに勝る魅力を提供できないかと模索中でございます。

当館ならでは、の魅力を増やして行けるようこれからも鋭意努力してまいります。
寿司プランもその一つではございますが、
日本全国どこへ行っても同じような顔ではなく、地元に根ざした独立系ならではの魅力を発信していきたいと考えております。

まだまだ未熟な宿でございますが
もしも また砺波へお越しの際には再び当館をご指名いただけましたら幸いです。

貴重なご意見 ありがとうございました。

支配人　高田

この度は当館をお選び頂き真にありがとう御座います。
当日は突然のボイラー故障というあり得ない事が起きてしまい、滞在中に復旧できたとはいえご迷惑をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉ありがとうございます。
口頭でも暖かいお言葉いただき、中でも「ここは穴場だね」とのお言葉が当日のトラブルで憔悴していた心に深く深く染み渡りました。心より御礼申し上げます。

また当館は駅前から徒歩3分でありながらメイン通りから一本奥に入っており判りづらい面もございますがおかげで静かな環境でございます。内装もお客様にお寛ぎいただけるよう適宜更新しておりますが雰囲気もお褒め頂き嬉しく思っております。

またお話にもございましたようにツーリング等で起こしいただける事を心より楽しみにお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございます。
コメントでもそうですが口頭でもお褒め頂き、こうした交流やお声掛けが宿屋冥利に尽きるといいますか、私共のエネルギーになります。ありがとうございます。また次回予定までお教えいただき、予定のご変更等なければお会いできることを楽しみにしております。

朝食も満点評価頂きありがとうございます。
これからも試行錯誤しながら素朴ながら温かみのある富山のおいしい朝ごはんを提供できるよう精進してまいります。

支配人　高田

この度は当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

立地の点お褒めいただきありがとうございます。

立地の面で言うと当館は駅から約3分、繁華街からは約1分と利便性も良いですがメイン通りから一本外れており、町の雑踏から隔離されているのも魅力なのかもしれません。

　評価もオール4点と概ねご満足いただけたようで安心致しました。これに満足することなく次回お越し頂いた時に落胆されないよう日々精進し進化していく宿を目指し頑張っていきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

ぱおんた　様

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度は新機軸でもある和モダンのお部屋をご利用いただき、最大級の褒め言葉まで頂戴し光栄に感じると共に恐縮致します。また細部にまでお目配り頂き益々設営に力を入れなければいけないと感じている所存でございます。
お部屋のコンセプトは確かに私が致しましたが部屋のデザインはデザイナーと共に作り上げたのが実情でございましてお恥ずかしい限りでございます。いずれに致しましてもお客様に心地よくお過ごしいただけることをコンセプトに作成した私自身も気に入っている部屋でございます。
こうしたお客様の声を参考にさせていただきながらこのタイプの部屋も増やして行くことを検討しております。

こういった暖かい声は本当に私どもの力になります。
この声に慢心することなく、これからもぱおんた様はじめお客様の期待を裏切らないよう
今後も少しづつではございますがお客様にご満足いただけるようおもてなし・設え・食等々、精進していく所存でございます。

ぱおんたさまのまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

支配人　高田

chari9936様

この度は当館をお選びいただき真にありがとうございます。

また古いとご指摘頂いたにもかかわらず次回も訪れたい、そして総合満点評価とご満足いただけたようで私共も非常に嬉しくまた励まされる思いです。

ご指摘いただきました客室でございますが廊下や階段等を新しくした分、床壁など小まめに改装しているとはいえ設備が旧態依然としてる部分もあり古く感じる事もあるのかもしれません。
私共も課題と考えており備品を中心に改装していく所存でございます。予算もございますので直ぐにはできないかもしれませんが長い目で見ていただければ幸甚でございます。

湯殿もお褒めいただき幸いに存じます。
大浴場と呼ぶにはおこがましい内風呂でございますが足を伸ばしゆったりとお寛ぎいただければ、と思い設置致しましたがご満足いただけたようで安心致しました。

またお食事も満点評価、そして朝食の画像まで添付いただき若女将、スタッフ共々とても嬉しく感じております。

この度は心温まるご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない宿ではございますが、こうした暖かいお声を励みに、食では地元の素材を大事にし
手作りに拘り、こころ通う接客を心がけ、お客様に喜んで頂けますよう精進していく所存でございます。

chari9936様にまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田