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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.49
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.54
  • 食事4.28

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-21 17:16:57

館内は明るくて綺麗。部屋は他の部屋の騒音など聞こえず静かで落ち着けました。バイキング料理は感激するほど美味しい物は無くて普通でした。それぞれ好みはあると思いますが、寿司飯は美味しくなかったと思います。大浴場の浴槽は内湯は1つ、屋外は3つありましたが湯の種類が違うとか温度が違うとかはなくて、イマイチつまらない風呂でした。ミストサウナのドアを開けたらカビ臭くて、すぐに出ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-09-22 10:20:02

この度は、数あるホテル・旅館の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、料理や大浴場についてご期待に応えることができず、またミストサウナの臭い等でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の改善点とし、より満足・感動して頂けるサービス・印象に残るホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
お客様の、またのご利用を心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは 
村上

ご利用の宿泊プラン
【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 スタンダード和室 川側(12畳)】