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黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-27 19:48:31
5.0
投稿日：2022-11-20 16:19:48
5.0
投稿日：2021-10-12 20:44:23
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（富山県）
5.0
投稿日：2021-06-23 00:39:21
5.0
投稿日：2021-04-05 20:07:45
風呂5
SUKO0983さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
「やまのは」は２回目です。
前回、別館飛鳥の和洋室に泊まり、とてもよかったので、今回も別館飛鳥に泊まりたかったのですが、「本館にグレードアップしました」と言われました。本来なら大部屋は川側だったと思うのですが、本館の町側の部屋になっていて、残念でした。
食事では、漬け物や昆布のおにぎりは塩分が濃く、もっと薄味にしたほうががよいと思います。でも、その他はとてもよかったです。小さな蟹丼、ステーキ、天ぷら等とても美味しくいただきました。パンは絶品でした。クロワッサンは、味がとてもよく、いくつもいただきました。
また、お風呂は言うことなし。夜の間に雪が降り、うっすらと雪化粧していたのがとても素敵でした。ロビーやお風呂から見える景色もとても素敵で、家族が写真を撮りまくっていました。
朝もゆっくりお風呂に入りたいので、チェックアウトの時間が１１時だと嬉しいです。
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投稿者様
この度は2度目のご来館、誠にありがとうございます。また非常に高いご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました。今回ご選択頂いたお部屋タイプは、低層階にあるお部屋で眺望はお約束していないタイプでした。分かりやすい表記にするよう、見せ方含め修正して参ります。
お食事・お風呂などお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
チェックアウトのお時間につきましては、度々お客様よりご意見を賜っております。我々の力不足により、部屋・お風呂及び各所の清掃時間を鑑み、チェックアウトは10時でお願いをしております。何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
この度のご利用、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山