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黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧 宇奈月杉乃井ホテル) クチコミ・感想・情報

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黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧 宇奈月杉乃井ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.54
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.65
  • 食事4.45

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

横江さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧 宇奈月杉乃井ホテル) のクチコミ

横江さん [40代/女性] 2020-01-01 01:53:22

12/29に宿泊。バイキングの列が何の列かわかりづらく、どこに並べば良いかわかりませんでした。
ステーキ、寿司、ラーメンは分けて欲しかったです。バイキングに列ができる様な並びは改善すべきと思いました。折角、おいしいと噂の料理も楽しめませんでした。
バイキング以外は、部屋も改装の後がわからないきれいだったし、スタッフの方も愛想も良く、親切でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧 宇奈月杉乃井ホテル) 2020-01-01 17:41:37

投稿者様

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また高いご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事会場の列については、ご迷惑をお掛けしてしまいました。そのような中にも関わらずお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
見せ方・ご案内方法など見直して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

黒部・宇奈月温泉やまのは
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 デラックス和洋室 川側】

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