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黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（富山県）
2.0
投稿日：2020-02-03 15:13:18
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jin2780さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
新しい家族が出来るので、その前に二人でのんびりしたいと思い泊まりました。
フロントはキレイで清潔感があり、カフェラウンジからの景色も良かったです。
神経質になる時期でもあり、客室にある洗面所がカビ臭くて不衛生でした。
食事は美味しく、特に海鮮がオススメです。
アルコールも種類が豊富でしたが、値段が少し高めでした。全体的に追加料金が高めに感じました。
高評価だったので期待して利用しましたが、値段・評価に見合った宿ではなかったです。
地元から近く、今後家族で利用したいと考えていましたが二度と行かないです。
思い出が台無しになって☆1でしたが、ご飯の質と朝食時にさわやかな挨拶をしていただいたスタッフの方に心が救われたので＋1で☆2と致しました。
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この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館を
お選びいただき、誠にありがとうございました。
客室洗面所の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室チェックについては、洗面所も含めてチェックはさせていただいておりますが、匂いなどについても、もっと念入りに確認し、今後改善をさせていただきます。
その中でも、バイキングや朝食時のスタッフなど
にお褒めの言葉をいただいたこと、嬉しいです。
今後はご満足いただけるサービスやお料理、
くつろぎの空間ををご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度の、ご利用・ご投稿、誠にありがとう
ございました。
黒部・宇奈月温泉 やまのは
中山