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黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）（富山県）
3.0
投稿日：2024-01-05 11:16:23
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル（富山県）
4.0
投稿日：2022-12-15 21:30:39
5.0
投稿日：2022-12-14 13:57:46
4.0
投稿日：2022-09-08 15:38:08
4.0
投稿日：2022-09-08 15:35:45
総合4
shiromamaさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
３名で２１畳の和室（宴会場として利用していた部屋のリニューアル）で宿泊しました。
改装されていて気持ちよく過ごせましたが、空調が「強中弱」しかなく、「弱」でも暑くて付けたり切ったり…で対応が星一つマイナス。
加湿器付き空気清浄機もあったので、のどがカラカラにならずに済みました。
例年、台湾などからの団体客も多く騒々しいのですが、コロナの良い影響で、温泉に入っていても静かでゆったりできました。
バイキングも自由な時間が選べて、テーブルの半数ほどが空席で、豊富な料理をゆっくり楽しめました。
朝６時半に宿泊したフロアで非常ベルが鳴ったのですが、恐らく隣室の学生がタバコでも吸ったのでしょうか？
食事中とフロントで二度、謝罪されました。
既に目を覚ましていたので不快には感じず「ちゃんと非常ベルを機能させているのだな」と思いました。
アメニティに関して言うと、歯ブラシの毛が固いです。歯茎が痛かったかな…。
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このたびは、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、リピートでの
ご利用、重ねてお礼申し上げます。
非常ベルの件、ご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。原因に関しましてはタバコ等の煙では無く誤報であったのですが、同じようなことが起こらないよう確認・点検を行っております。
お部屋の空調の件に関しましては、ご不便をおかけいたしますが、強弱だけの調整となっており
細かい温度調節ができません。
このような中でも、お食事・温泉などお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしいです！
お客様の股のお越しを心よりお待ちいたしております。
このたびのご利用・ご投稿まことにありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 やまのは
中山