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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
2月10日、本館401号室に宿泊しました。バイキングレストランでは、料理を取りにいくお客さんの導線が少し悪いように感じましたが、食事は楽しめたと思います。一つ非常に残念だったのが、当日の天候は、雪で荒れ模様の非常に寒い日でした。部屋の暖房が効かなくて、温度計がありませんでしたが20℃以下に感じました。廊下の方が暖かかったです。フロントへ連絡したところ、暖房機を持ってきますということでしたが、その時点ではすべて出払っており、毛布を用意しますとのことで仕方がありませんでした。リニューアルしていますが、端っこの部屋なので、設備の改修まではどうだったのでしょうか。寒かった点が、非常に残念でなりません。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。暖房についてはその後点検をし、調整等させていただいております。またその際の対応についても、もっとご提案できることがなかったかなど、各セクションでで共有させて頂いております。お食事は楽しめたとおっしゃっていただいている中で、申し訳ございませんでした。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました黒部・宇奈月温泉やまのは
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)(富山県)
1.0
投稿日:2020-03-26 18:13:58
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総合1
ヤステンさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
2月10日、本館401号室に宿泊しました。バイキングレストランでは、料理を取りにいくお客さんの導線が少し悪いように感じましたが、食事は楽しめたと思います。
一つ非常に残念だったのが、当日の天候は、雪で荒れ模様の非常に寒い日でした。
部屋の暖房が効かなくて、温度計がありませんでしたが20℃以下に感じました。廊下の方が暖かかったです。
フロントへ連絡したところ、暖房機を持ってきますということでしたが、その時点ではすべて出払っており、毛布を用意しますとのことで仕方がありませんでした。
リニューアルしていますが、端っこの部屋なので、設備の改修まではどうだったのでしょうか。寒かった点が、非常に残念でなりません。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。暖房についてはその後点検をし、調整等させていただいております。またその際の対応についても、もっとご提案できることがなかったかなど、各セクションでで共有させて頂いております。
お食事は楽しめたとおっしゃっていただいている中で、申し訳ございませんでした。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました
黒部・宇奈月温泉やまのは