全体的なサービスは良かったですが、2点気になることがありました。

1点目は、客室の備え付けタオルよりも利用したい際は追加の別途料金がかかることです。環境を考えてとのことかもしれませんが、衛生的に懸念する人もいるのでは、と感じました。その人については、お金で解決してください、ということでしょうか。宿到着後の夕方、宿泊日の夜、翌日朝、で入浴し交換したい場合、3枚は必要ではないかな、と思いました。

2点目は、朝食バイキングでのオムレツの調理方法を改善いただきたいです。カウンターに並べてあるオムレツを取り、直ぐに座席に戻り食べたところ冷え切っていました。チーズは固まっていて、非常に残念でした。後に作っている様子を見ていると、客の混雑状況をあまり気にせず、出来上がったオムレツをカウンターに次々と並べているようでした。せっかくのオープニングキッチンなのに勿体ないな、と思いました。忙しいかもしれませんが、宿泊客が随時注文した直後に調理しご提供いただいた方が満足度は上がるかな、と思います。

お寿司、天ぷら、蛍烏賊のしゃぶしゃぶ、氷見うどん、富山ブラックラーメン等どれも良かった分、オムレツは残念でした。
特に蛍烏賊のしゃぶしゃぶは出汁も効いていて非常に美味しかったです。

また、朝に宇奈月温泉駅まで送迎いただき誠にありがとうございました。雨が降っていたため、とても助かりました。

全体的なサービスが良かった分、マイナスな部分が目立ってしまっていたような気がします。

今後、富山旅行で宿泊させていただく機会があった際は改善されていると幸いです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月