部屋2
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 19:21:51
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街側は覚悟していましたが、窓を開けたら駐車中の車のおしりではちょっと残念、アメニティは歯ブラシとひげ剃り程度、今どきビジネスホテルでももっと充実してる。露天風呂は良い、（男女入れ替えの片方だけ）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年01月09日 08:58:48
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
景観に関しては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アメニティに関しても、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として検討して参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 街側/禁煙（10畳）】
部屋2
happyむーみんさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- happyむーみんさん [50代/男性] 2023年12月21日 22:09:25
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スタンダードツイン 川側の部屋は雨の落ちる音が外のテラスに当たって部屋に響き渡って眠れませんでした…隣の子供の足音も伝わるのであまりおすすめ出来ない部屋です！前回はスーペリアツインだったのでそちらが少し高くてもおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年12月22日 08:37:36
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度はお部屋の騒音でお客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードツイン 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:07:30
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12月2日に宿泊しました。評判が良くYouTubeにも宇奈月温泉で検索するとこの宿を褒め称えたものばかりでしたので、こちらを予約させていただきました。
お宿は確かにロビーの雰囲気もよかったのですが、お部屋が…お風呂とお手洗いが同じなのは仕方がないとしても換気扇がないのです。お手洗いが換気扇がないお宿は初めてでした。主人は気を遣ってフロント近くのお手洗いにわざわざ行ってくれてました。そして部屋が暑くて暖房機を切っても窓を開けても暑くて困りました。朝食は夕食の時に空いている時間は６時半からと書いている表みたいなのがあったので6時45分頃に行くと行列が出来ていて聞いてみれば7時からだそうです。これには私たちも含め皆さんお怒りでした。会計の時言うのを忘れてしまいました。
お風呂、お食事はとても良かったです。
チェックイン時にいきなり歯ブラシだけを渡されました。これも初めて経験でした。スーツケースと歯ブラシを持って部屋まで行くってテンション下がりますね。お部屋に置けない理由があるのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年12月10日 07:44:43
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のお時間に関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取り組んで参ります。また、お部屋のお手洗いや暖房に関してもご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードツイン 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 14:13:18
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10月17日に宿泊しました。翌日にトロッコに乗るためアクセスの良さ、お部屋にバストイレが付いている、あとは口コミを読んでこちらに決めました。スタッフの対応も良く（お土産屋さんの男性は無愛想でしたが）、ラウンジのドリンクサービスも良かったです。今回、わざわざお部屋にバストイレが付いているこちらのホテルを選んだのですが、シャワーの水圧がすごく弱くてびっくりしました。このシャワーヘッドの大きさでこの水圧？？フロントに連絡しようと思いましたが、諦めてそのまま浴びました。お部屋のお風呂を利用する方は少ないかもしれませんが、もう少し強く、一般家庭のシャワーと同じくらいの水圧にして欲しいです。お掃除は行き届いていましたが、畳に大きなシミがありそれが気になりました。
お食事は口コミ通り、どれも美味しかったです。バイキングなのに定番の鶏のからあげがないのが残念でしたが、富山ポークとごはんは特に美味しかったです。また黒部に行く際はぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年10月19日 18:11:47
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
一部スタッフのご対応に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取り組んで参ります。
シャワー水圧や畳のシミに関しても、ご不便ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。真摯に受けとめ改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 山側/禁煙(12畳)】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 20:00:36
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6月19日から２泊しました。
ホテルの正面玄関から笑顔で出迎えられ、安心して過ごすことができました。
・食事（種類豊富で、味や見栄えも良し、スタップの方の目配り、心配りも申し分なく）が近くの他の料理より美味しく企業努力が感じられます。
・風呂は広々と利用客がほどほどいる中、窮屈感なくのんびり使えました。
しかし、季節ごと柄寝具が湿っぽい感じがしたので減点（１点）にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年06月23日 08:26:10
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
寝具に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として早急に改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】「のんびりチェックイン」 ” ～夕食無しプラン～ ”で時間を気にせず「遅めの到着」も可能
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- 【本館 スタンダード和室 街側/禁煙（10畳）】
部屋2
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
2回目の利用です
前回に比べてご飯のレベルがあがってました
街側を予約しましたが
山側の部屋になってました
広くて良かったのですが
入り口が小さく出入りするのが大変でした
ベビーカーも入らず都合が悪かったです
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは