この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

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今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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岩井

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岩井

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

バイキングに関しては、貴重なご意見をいただいたのですが、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しております。また、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入の可能性が否定できない為、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は、行なっておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

大浴場に関しても貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。

ウエルカムドリンクやアメニティに関しても貴重なご意見ありがとうございます。


今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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岩井

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ドラマのご視聴ありがとうございます。
貸切風呂の脱衣所に関してはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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岩井

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ゲームセンターに関しては貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。
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岩井

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お食事に関しては貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
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岩井

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また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事の件につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同さらに精進して参ります。

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黒部・宇奈月温泉やまのは

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
デザートに関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同今後とも精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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