10/3 ７泊旅の３泊目に宿泊しました。客室フロアまでの８段の階段は大きなキャリーケースでなければ問題なし。
お部屋はテラス付きの広めで清潔感があり眺望も大変良かった。食事は夕朝食ともバイキングであまり期待していなかったが品数も多く満足できた。お風呂は翌朝に入った展望露天風呂が良かったので次回は夜の展望露天風呂に入りたい。スタッフの応対も感じ良く、コスパ最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ご都合があったようで予約した部屋よりグレードアップしたお部屋に宿泊させていただきました。
部屋もきれいでお風呂も良かったです。
翌日トロッコに乗るための宿泊だったこともあり立地も最高で車も停めさせていただきました。
旅行中外国の方に対応していただくことが多いですがその中でも一番対応が素晴らしく、笑顔も素敵でした。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総合的には評判通りの素敵な良い宿でした。特に建物が宇奈月温泉の中にあって最高のロケーションに立地していることと、またその立地をとても良く活かした温泉が大変素晴らしかったと思います。食事は夕朝食ともにバイキングで品数豊富で美味しかったと思いますが、ひとつだけ残念なこととして、連泊利用するとわかるのですがメニューが全く変わらず同じであったことです。
宿泊者にとって食事は楽しみの重要なポイントでもあると思いますので、連泊者からも好評をもらえる様なバイキングメニューの再考努力をして戴けることを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客は皆さんとても親切で、お部屋は1人では申し訳ない程広く、そしてとてもキレイで。
食事も、混んでいる時期に1人なのに2人席を案内されるわけではなく、どのお席でもどうぞと。
お風呂は、明るい時間帯は向かいの工事が少し気になり、露天風呂の外側には行きにくかったですが、とても気持ちが良かったです。

浴衣のサイズですが、お部屋にあった身長とサイズの紙を見て決めました。その何cmから何cmまでの真ん中辺りの身長ですが、やはり短かったのがちょっと残念でした。
ホテルがとても環境に配慮されていたので、お洗濯が増えては申し訳ないとそのまま着させていただきました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月30日から家族5人で大部屋に1泊しました。
部屋はとても広くきれいでした。空気清浄機、アルコールも部屋にあり、とても良かったです。
ただ、床、畳が少し滑りやすかったので、そこが気になりました。
至るところにアルコール、空気清浄機があり、感染対策がされており、安心して過ごせました。
スタッフの方の感じ、対応も良かったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

妻と一泊で利用しました。
宿泊前にトロッコ電車に乗るのに駐車場を利用したいと伝えたところ大丈夫です。とスタッフの方に言われました。ありがたかったです。
部屋も広くきれいで窓からの
眺めも良かったです。
お風呂からの眺望はとても素晴らしいです。
スタッフの方も若い方も多く感じ良かったです。
また違う季節に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

評価通りの宿でとても満足です。
広々と泊まりたかったので和室二間の街側を予約しましたが、山側にグレードアップして下さいました。8階からの眺めは最高でした。

食事は品数が多くアレルギーを持つ子供も食べられる物が多かったように思います。アレルギー表示はなく聞いても分からない物が多いのでこちらで食べられるか見極める必要があります。バイキングの特性上コンタミは大半の方が承知しているのではと思います。参考程度にということで表示をしてくれたら助かる方も多いのではないでしょうか。

温泉の棚湯から、遠くのホテルの人影が見えました。あちらからも見える距離なので少し心配になりました。

個人的には、ウェルカムドリンクとアメニティの種類をグレードアップしてもらえたら良いなと思いました。

また泊まりたいと思える宿でした。ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

基本的にはレベルの高いホテルでした。大人がゆっくりする分には大満足でした。
チェックアウト後もトロッコ列車に乗っている間車を停めさせてくれたのもありがたい。
UFOキャッチャーのアームがもう少し強いと嬉しいですね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

玄関、ロビーから綺麗で、部屋は広々清潔感あり大満足で最高でした。トイレが2つあったのも便利でした。WiFiの速度も申し分なかったです。
お風呂は、履き物の置き方からロッカーの作りまで、行けばわかる細かいところまで配慮があり、素晴らしさを感じます。もちろんお風呂自体も清潔感があり良かったです。
1番期待していたバイキングですが、魚介類中心に大満足ではあるものの、想像の域を出ない感はありました。もう少しサプライズが欲しいですね。
スタッフの方は、皆さん笑顔で配慮もありとても気持ちの良い接客でした。とてもレベルが高いです。
総じて満足できました。1回目は間違いないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

７月28日スタンダード和洋バイキングプランで宿泊しました。街路側の和室を予約しましたが、部屋に空きがあり、川側の洋室にHotelが変更して下さいました。部屋も広くてとても良かったです。食事も満足でしたが、天ぷらがなかったのと、寿司の種類が少なかったのが残念でした。別館だったので、風呂、レストランへは遠かったです。
全体的にはとても良く、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂と食事を楽しみに伺いました。露天はちょっと熱めでしたが景色も良かったです。目の前のガラスが曇って景色が見づらいので綺麗にして頂けるとより景色ぐ楽しめると思います。部屋はきちんと清掃がしてあり、窓からトロッコ電車や川が見えて素敵でしたがちょっと湿気が多かった気がしました。食事は夕食も朝食も手作り感があり富山らしい料理が多くとても良かったです。スタッフの方々も困っていると直ぐに声をかけて下さりゆっくり食事を楽しむことができました。デザートの立山のクリームとティラミスのクリームが酸味が強く濃厚さがなく残念でした。5月に泊まった系列ホテルの同じデザートはクリームが美味しかったのでぜひ改善をお願いしたいです。総合的にはとてもいいホテルだったので是非また伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

仕事仲間で利用しました。部屋・風呂・設備・スタッフ満足です。まだ新しくまたきれいに掃除されいて安心して宿泊できました。人気があるので客数が多かったです。夕食は満足ですがもうひとつ何かあれば更に人気が出ると思うます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

二間ある広い部屋にしていただき、窓からは川も綺麗で、とても快適に過ごせました。
スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
お風呂も景色がよく、綺麗で3回も入ってしまいました。
送迎車も使わせていただきましたが、ドライバーの方も親切で丁寧で、荷物の上げ下ろし、駅ではエレベーターまで荷物を持って見送ってくださりとても気持ちよく帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

トロッコ列車の宇奈月駅からも徒歩ですぐだったので、便利な立地でした。温泉は棚湯が特に良くて、温泉から見える景色に癒されました。朝夕バイキングでしたが、朝食のほうが種類が豊富でたくさん食べてしまいました。夕食は富山なので海鮮が多めな印象でした。お部屋も家族3人には広すぎるくらい広すぎる二間のお部屋で、トイレも洗面所も2つずつあり快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋からの眺望と、露天風呂からの大絶景が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的にきれいにされていてよかった。お風呂は男湯女湯が朝晩で入れ替わるのでどちらも味わえてよい。
バイキングはまあ、こんなもんかと言う事印象。刺身もきっときとっというほどではなかったかな。デザートなどはゼリーの素などのレトルト使用や冷凍ものも多い。後半は品切れも多く見られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的に清潔感がありました。
バイキングがしたかったので宿泊してみました。おいしかったのですが、肉料理がもっとあるとよかったなと思いました。
朝ごはんがいらないタイプなので朝ごはんなしのプランがあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂もお部屋も満足できました！又部屋からの眺めも良かったです！
隣の部屋の音、声も聞こえず
ゆっくりくつろぐ事が出来ました！
お料理も美味しくいただきました！ただ黒部宇奈月温泉駅までの
送迎が無く残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リフォームされていて新築同様に綺麗で快適な部屋でした。窓から紅葉を堪能できました。
お風呂は美肌の湯で肌がツルすべになりました。足の先までぽかぽか温まりました。
食事は普通のバイキングでしたがお刺身が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋がとにかく綺麗でした。
ホテル内に卓球台やゲームセンターがあり、とても楽しむことができました。
食事は期待しすぎたのもあり、自分自身そこまで満足していませんが、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月