食事5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:12:14
-
同行者が誕生日だったのでお祝いしたい事を事前に伝えたら、食事後にデザートプレートを用意して下さいました。本人もとても喜んでくれて、素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました!
清潔感のあるお部屋でゆったり過ごせました。
スタッフの皆さんのとても丁寧な接客、心地良かったです。
また富山にお邪魔する際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月26日 10:11:22
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
同行者様、お誕生日おめでとうございます。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
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食事5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 16:42:39
-
部屋が広くてとてもきれいでした
朝、夕のビュッフェも種類が豊富で美味しかった。
温泉の景観も素晴らしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月26日 10:08:29
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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食事5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:19:35
-
父の還暦祝いで宿泊をしました。
素敵なおもてなしをしていただき、良い思い出となりました。
またトロッコの駅まで歩いても近いですが、送迎いただけ助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月10日 06:10:21
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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食事5
3in1さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 3in1さん [40代/女性] 2023年10月01日 14:03:09
-
初めて宇奈月温泉に行きました。
共用部分も部屋も、掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。
また、朝夜のバイキングでは、新鮮な海鮮料理が楽しめ、お腹いっぱいになりました。
駅まで徒歩で10分足らずの好立地ですが、送迎のマイクロバスも随時運行してくださり、助かりました。
帰りも、特に予約はせずとも到着時刻になると駅で運転手さんが待っててくれており、歩き疲れた方にはありがたいサービスです。
一つだけお願いできるなら、アメニティをもう少し備えてもらえると嬉しいです。
各部屋にもお風呂が備えてありますが、ボディスポンジや化粧水などのアメニティが何もありません。
化粧水大浴場の洗面台のみ備えてあります。
使い切りタイプの洗顔料や化粧水などがあると(アメニティコーナーに置くなど)更に便利になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月01日 20:34:57
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
アメニティ類につきまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 15:43:47
-
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
お風呂もかなりの数の洗い場があり混雑することなく、とてもゆっくり入浴することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月01日 16:02:02
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 18:49:01
-
8月2日から2泊しました。朝、夕のバイキングは地元の牛乳、かまぼこ、ます寿司などたくさんあり美味しかったです。またデザートも豊富で子供達も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月21日 08:51:14
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 16:30:01
-
初めての子連れ旅行で利用しました。ベビー用品をいくつか借りることができてとても助かりました。食べ放題のメニューが予想以上に充実していて、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月12日 06:01:21
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
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まぁな2024さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- まぁな2024さん [40代/女性] 2023年08月04日 18:49:48
-
2回目の利用です!前回バイキングがとても良かったので今回も期待して行きましたが、期待通りの種類、味、質でした!ライブキッチンが多く、とても活気があって楽しかったです!お値段もお手頃なのにすごいです!お部屋はアップグレードしていただき、快適に過ごせました!ラウンジで飲み物が自由にいただけるのも良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月04日 22:04:17
-
何度も数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 20:31:39
-
夕食、朝食のバイキングがとっても美味しいです!種類の多さも高評価。スタンダードのプランだったのですが、お部屋のランクアップも素敵なお部屋に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月03日 06:59:45
-
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食事5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 21:38:06
-
夕食のバイキングで鮎の塩焼きが出て感動しました。良い塩加減でとても美味しかったです。
朝食のおにぎりもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月29日 22:11:00
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
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食事5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 20:00:36
-
6月19日から2泊しました。
ホテルの正面玄関から笑顔で出迎えられ、安心して過ごすことができました。
・食事(種類豊富で、味や見栄えも良し、スタップの方の目配り、心配りも申し分なく)が近くの他の料理より美味しく企業努力が感じられます。
・風呂は広々と利用客がほどほどいる中、窮屈感なくのんびり使えました。
しかし、季節ごと柄寝具が湿っぽい感じがしたので減点(1点)にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月23日 08:26:10
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
寝具に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として早急に改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:53:27
-
予約した部屋より広い部屋が空いてるとの事なのでそちらの部屋を用意して下さいました。
とても広くて綺麗な部屋だったので嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年06月16日 15:58:42
-
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 15:47:09
-
お食事はバイキングスタイルで富山に幸が頂けて美味しく満足でしたが、スタッフの方にもうちょっと元気があるとよかったでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月30日 09:27:19
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのスタッフの応対に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお声を参考にさせていただき、改めてスタッフへの指導に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 16:12:38
-
以前の利用で1回目はホテルのもてなし等にとても感動して2.3回目と利用させてもらいましたが、1回目の満足度が高く期待度が高かったせいか、徐々に満足度が…。お風呂も気持ちよく、食事も美味しく全体的には満足でしたがお食事所のスタッフの接客がもう少しなっていれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月23日 02:55:45
-
何度も数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 20:26:12
-
夕飯のビュッフェはかなり良いですが、もう少しデザートの種類があれば良いかな。後、夜食があればもっと良かったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月21日 09:37:02
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお食事に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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マイスケタロウさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- マイスケタロウさん [40代/男性] 2024年05月14日 08:21:03
-
前回とてもよかったので今回2回目の宿泊です。部屋は気にせず10畳和室にしたのですが、縁側は無く目の前が駐車場で景色は残念でした。洗面所やトイレも前回の部屋と比べると古い感じで残念に思いました。値段の違いはあまりないのにここまで違ったことが一番残念に思いました。お風呂や料理に関してはよかったです。ただお料理は前回のほうが美味しく感じました。食事の時間はバイキングなので前半か後半を選択しなくてはいけないので多少我慢しないといけないところがややマイナスでした。完璧なホテルなんてなかなかないと思いますし結果的にはとても満足しました。お部屋だけは残念だったのでグレードをあげていつかまた利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月14日 15:27:22
-
いつも数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関してはご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。お食事に関しても貴重なご意見ありがとうございます。検討して参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 20:47:57
-
リピートで3回目の利用です。和室二間はゆったりしていてくつろぎやすく、とても良かったです。
スタッフの方が写真を撮って下さったりと気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月13日 13:46:31
-
何度も数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】★スタンダードプラン きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 18:25:36
-
夕食も朝食も美味しかったですが、お寿司のシャリが微妙だったのと、
朝食の氷見うどんコーナーの女性スタッフの態度があまりにも悪く朝から不快な思いをしました。注文しても返事も出来ない(してたとしても聞こえない位の声量)だるそうにうどんを作る、渡す際にも一言もなし。朝なので、朝が苦手な方なのかと思っていましたが、おかわりしに行った際には他のスタッフと楽しそうにおしゃべり(声はよく聞こえる、笑顔)してましたが、こちらが注文した途端また同じ態度…。スタッフ同志では愛想よくされてたので態度の違いに驚き(普通逆では?)
ホスピタリティのかけらもない方でした。氷見うどんはとてもおいしかったです。なので余計に残念でした。
また、ゲームコーナーは故障中のものがあったり絵本もびりびりなものが多くて、あまりいい印象はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月09日 10:13:05
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場のスタッフの応対に関しまして、お客様にご不快なお思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を励みに、改めて教育を徹底し再発防止に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 13:38:53
-
ゴールデンウィーク直前の金曜日に宿泊しました。部屋もお風呂も贅沢で、満足しました。食事もライブクッキングで楽しく過ごすことができました。唯一残念だったのは、飲み放題メニューを当日追加したのですが、そのラインナップが事前に口コミで聞いていたのとは異なり、特に日本酒の銘柄が少なくなっていました。飲むのを楽しみにしていたので、飲み放題メニューの点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月04日 15:36:13
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
飲み放題に関してはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。検討して参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
10月22日 初めて利用させて頂きました。立地良く部屋からの眺めは最高でした。また、料理は色々なものが取り揃えられて美味しく満足でした。早めに到着したので車の駐車をお願いした時、対応が良かったでした。
ただ、不満点としてチェックイン時の対応のフロントマンが、少し威圧的な感じがして気分が良くありませんでした。(私の感じ方かもしれませんが、施設などの説明時、)
また、洗面所の排水が悪いようでした。それ以外は、良かったです。
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また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントでの対応につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、改善に取り組んで参ります。
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黒部・宇奈月温泉やまのは