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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 18:18:58
-
喫煙所は1ヶ所のみで後1ヶ所追加願います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月06日 19:31:32
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所については、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。検討して参ります。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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岩井
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 21:02:14
-
部屋が広くて綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月06日 16:08:15
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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Rikiya1965さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- Rikiya1965さん [50代/男性] 2023年12月03日 19:44:09
-
冬の富山県観光がしたくて、1年半前に宿泊して満足した”この宿”に今回も宿泊することにしました。
食事・風呂は前回同様とても満足しました。
今回は別館和洋室で広くて清潔で言う事が全くありません。
残念だったのは別館のエレベーターが1台整備中であり、団体客と重なったようで待ち時間が苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月04日 14:29:48
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターに関しまして、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:17:06
-
夜のバイキングで食べた富山ポークが豚の臭みが強くて食べられなかった。ブラックラーメンも普通の醤油ラーメンって感じでした。しかし、それ以外は文句無しの完璧でした。
特に朝のおにぎりは美味しくて何個も食べました!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月26日 12:43:02
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
富山ポークやブラックラーメンに関してはご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。検討して改善に取り組んで参りますありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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干し芋大将さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 干し芋大将さん [60代/男性] 2023年11月24日 16:57:47
-
15時にチェックインしたにもかかわらず、夕食時間が5時30分か7時15分といわれました。団体優先なのでしょうか?それ以外は満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月25日 11:17:57
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。検討して改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 16:11:12
-
紅葉シーズンに宿泊しました。
部屋も食事もお風呂も良かったです。
前から泊まってみたかったお宿で、結婚30周年で夫婦で利用させて頂きました。
ただひとつ気になったのは歯ブラシの毛が抜けて歯に何本も挟まったことでした。
それ以外はゆっくり出来て満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月08日 09:35:44
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシに関しては貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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てけてけ0さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- てけてけ0さん [40代/男性] 2023年11月06日 08:28:03
-
正直、予約時にいただいたメールの文章的に、あまりホスピタリティが期待できない印象を受けました。(具体的には要望に対して「不可能でございます」とありましたが、「致しかねます」が適切ではないかと思いました。)
ただ、実際に利用してみると、フロントの対応を始め、従業員の方の対応は素晴らしかったので、サービス面は良かったです。
食事もバイキングの種類が豊富で十分満足できました。
今回、シーズン的に繁忙期だったこともあり、残念ながら取れた大部屋の景色が駐車場側で、しかも地上1階でしたから、部屋の中が外から丸見えになってしまうので障子を開けられなかったのは唯一残念。
せめて竹垣的なものを設置して、外から内を見えにくくしていただければ良いのではないかと思います。
あと、お風呂はもう少し露天感を感じられるようにしてくれれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月06日 18:24:29
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご予約時のスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後とも精進して参ります。。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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labtonさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- labtonさん [60代/女性] 2023年11月05日 11:40:31
-
夕食のバイキングはすごく良いと評判だったので、期待しすぎたせいか、特に美味しいと思えるものもなく、テンションが下がりました。夫は好きな刺身を楽しんでいました。
お風呂は夫だけが大浴場に行き、私は部屋のお風呂を使いました。部屋のお風呂もきれいで気持ちよく使えました。
翌朝、チェックアウト後に宇奈月のトロッコ駅に行くのに車で送って頂けて、自分の車をホテルに駐車したままで、帰りの駅にも迎えに来て頂けたのはとてもありがたかったです。
部屋から川とトロッコ電車が通る鉄橋が見えて楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月05日 16:53:44
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関して、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。検討して改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ガイ会長さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ガイ会長さん [50代/男性] 2023年10月27日 21:30:37
-
立地、部屋、サービス共にとても良いホテルだと思います、
部屋からの眺めもよく、ロビーにあるラウンジもくつろげます、
夕食、朝食のブッフェも美味しく、特にその場で焼いたものはとても美味しかったです、また意外といってはなんですがデザートがとても美味しいのは嬉しかったです、
ただ、なんでしょうか、個人よりも団体などを主眼においているような気がしたのは平日に泊まったせいでしょうか、
また、説明が少ないのもちょっと不満な点でした、
ホテルの説明は1枚の紙のみ、通常部屋などには細かくいろいろ書いたものがあったりするのですがそういう物は無く、紙に書いてある事以外は分からない、
例えば部屋にあった水のボトルなどこれはサービス?有料?など
また、バスタオルは追加する場合は有料というもの温泉宿としてはどうなのだろうか、とか
気遣いが利くホテルではないように思いました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月27日 22:11:17
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
館内、客室内のご案内に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスタオルに関しても貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:12:14
-
同行者が誕生日だったのでお祝いしたい事を事前に伝えたら、食事後にデザートプレートを用意して下さいました。本人もとても喜んでくれて、素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました!
清潔感のあるお部屋でゆったり過ごせました。
スタッフの皆さんのとても丁寧な接客、心地良かったです。
また富山にお邪魔する際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月26日 10:11:22
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
同行者様、お誕生日おめでとうございます。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 17:24:27
-
清潔感のあるホテルでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月23日 23:35:03
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:41:17
-
10月15日宿泊。チェックイン前にトロッコ列車乗車で駐車場利用可能の電話対応からよかったです。
雨で子供の靴が濡れてしまった時の乾燥機貸出しありがたかった。
食事前のくじ引き案内が無かったのが残念です。(前に並んでいる人と後の人には案内してた)食事後には無くなってた。
食事は全体的評価で色々な種類があって楽しいのとおいしかったです。
デザートはあまり好みではないです。白玉が固かった。
風呂はよく暖まるので雨で冷えていたのでよかったです。
部屋はきれいに清掃されているので清潔感がよかったです。
年間10件ほど色々宿泊していますが全体的によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月18日 09:51:16
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
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くじ引きに関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善に取り組んで参ります。白玉に関しても貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
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隊長210さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 隊長210さん [60代/男性] 2023年10月11日 06:32:04
-
接客が良かった。目的地も歩いて直ぐのところにあり車も駐車場を無料で利用させてもらい助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月11日 09:55:13
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 13:11:02
-
お部屋はかなりゆったりでした。
おトイレが2つあり大人数でも安心ですね。
お風呂は混雑せず大きいお風呂なのでよかったです。
8階でしたが、換気の為に窓を開けたらスズメバチが入ってきてパニックになりました。
蜂の巣が近くにあるのかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月06日 18:47:39
-
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蜂に関してはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。早急に対応して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
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2017miriさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 2017miriさん [60代/女性] 2023年10月01日 11:56:54
-
バイキングでもクオリティが高かったと思いました。
喫煙所が1箇所しかなく、少し不便でした。
大浴場でドライヤーをする時に、隣に仕切りがあり化粧も出来て便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月01日 20:31:09
-
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 10:43:35
-
夜のバイキング、お酒好きには最高でした。
お部屋も広くて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月25日 22:34:33
-
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 21:48:45
-
駅から近くすぐに観光に出掛けられると思いこちらを選びました。
お部屋はトイレと洗面台が2個ずつあってとても便利でした。
ビュッフェでは富山にちなんだ料理もあって子供達も喜んでいました。
駐車場はチェックイン前とチェックアウト後も車を停めてていいと言って頂けたので、荷物を持たずに観光出来たのでとても助かりました!
また機会があったらまた泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月24日 04:20:15
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
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kenさん19さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kenさん19さん [70代/女性] 2023年09月20日 20:32:38
-
部屋から風呂までの道のりが長かったけど、気持ちのいい風呂でした。富山の鮮魚のバイキングも贅沢な食事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月21日 05:59:14
-
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bushouhahaさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- bushouhahaさん [50代/女性] 2023年09月19日 23:08:31
-
宿泊日翌日と前日に家族が誕生日であることを予約のときに伝えておいたのですがすっかり忘れていたら夕食後お部屋にデザートプレートをもってきていただきました
家族もびっくりしていてとても喜んで思い出になる旅行になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月20日 08:14:23
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
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