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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 23:43:52
-
コロナの中３度目のやまのは
クリスマスにうかがいました♪
コロナ対策、本当に大変だろうと思います。食事会場では前回無かった仕切りもできていました。手袋をして取りに行くスタイルになり、より対策も強化されていました。前よりお肉コーナーが変わっていたのは仕方ないかなーと思いましたが全体的に満足ですし応援したいです！
チェックインの時に修学旅行の人たちがいることを知らせてもらえたので少しエレベーターで待ちがあっても心に余裕を持てました。いつもリフレッシュさせてもらいありがとうございます！大変だと思いますが頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2021年01月06日 08:32:10
-
この度は3度目のリーピートでのご利用誠にありがとうございます！
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策に関しましては、もちろん安全・安心してお召し上がりいただくのが第一なのですが、できる範囲であまりきにせず、お召し上がりいただけるように改善を進めていっております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 22:30:19
-
お部屋、お食事内容、大浴場、貸切風呂どれも素晴らしかったです。
宿泊時、清潔感を重要視していますが、とても良かったです。
また、至る所にコーヒーやドリンクサーバーがあり、コーヒー好きとしては嬉しかったです。
総合的に満足で、リピートしたいと考えているので、気になったところをあえて述べさせていただきます。
【チェックイン】
15時から一斉に入室とのことで、フロントでチェックイン手続きをした人がロビーに集結し、15時にスタッフの人が鍵を持ってきて待っていた人々がまた並ぶかたちでした。
フロントでも10分近く並んだ上にロビーでまた待ち、さらに鍵を受け取るために並ぶのが、理解に苦しみました。
コロナのこともあるので、ロビーで30人くらいが集結して待つのも気になりました。
鍵を受け取りに並ぶ時も、列が２つできていて困りました。
【食事前の対応】
バイキング会場前は夕食朝食時はどちらも並びました。
大きめの宿、バイキングの宿を選ぶことは少なくありませんが、今回が一番並びました。
案内の人が少ないのか、案内がスムーズじゃなく、子どもたちを連れて待つのはきつかったです。
フロントの男性は一人でよく頑張っていたと思います。
スタッフを増やすなどした方がいいかと思いました。
長々と失礼しました。
チェックアウト前に子どもたちを連れて荷物運びのカートを持ち出そうとしたら女将さんがご親切に手伝ってくださり、子どものことを可愛いと言ってくださり心があたたまりました。
いつかまた泊まりたいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月30日 10:08:43
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お部屋に関しては15時前に受付をされ、お部屋の清掃・チェックが終了した時点で、ご案内をさせていただいておりますが、日によって時間ギリギリとなり、若干混雑してしまう日もございます。
今後、改善を図りスムーズにご案内ができるよう努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 19:30:19
-
お部屋は 大変 満足しました。
食事も バイキング形式で 小鉢の量も色々な物を食べれるので 良いと思いました。雪の中の宿泊でしたが 露天風呂の棚湯が最高でした。
温泉の効能も感じ取れました。
印象深かったのが、従業員の方々の意識が高く とても感心しました。
すべてに満足出来た宿泊になって 機会があれば また 宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月27日 08:49:45
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはコロナ禍の中、ご不便をお掛け致しました。小鉢につきましては、いろいろなものを選り取って食べられるということで好意的な意見を頂いております。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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な6162さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- な6162さん [20代/女性] 2020年12月19日 19:19:36
-
GO TOトラベルを利用して宿泊しました。
ロビーも広く、お部屋もリニューアルされていてとても綺麗でした。
子連れで訪れたので、事前に補助便座や子ども用のボディーソープが借りることが出来るか確認したところ「用意はない」と言われたので、自分ですべて持っていったのですが、ベビーグッズはほとんどのものをレンタルすることが出来ました。事前に確認していたので残念でした。
食事はバイキングで、想像よりも人が多く少し窮屈に感じました。またコロナ対策としてもう少し人数を減らしたり間隔を広く取ってほしいと感じました。
味は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月27日 08:02:16
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お子様の貸し出し品につきましては、連携が取れておらずお客様にはご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。また、コロナ対策につきましても、時間の分散などを行っておりますが、引き続き改善に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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富山の中年オヤジさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 富山の中年オヤジさん [50代/男性] 2020年12月19日 07:35:31
-
リピーターです。何度来ても期待を裏切られる事は無いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月26日 13:08:56
-
この度はリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
リニューアルを行ってから、地元のリピートのお客様も増えており、大変嬉しいです！！ホテル側も、お客様の期待を裏切らないよう、またいい意味で期待を裏切れるよう、今後も進めて参りたいと思います！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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- 【お部屋タイプはホテルに一任！】お気軽にやまのはへＧｏ♪ ～一泊二食付き～
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- 【【期間限定】お部屋「ホテル一任」タイプ】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 17:19:17
-
2回目の利用です。
初めて訪れた時にバイキングのクオリティの高さにびっくりしました！種類も豊富で、美味しく、お酒の種類も多くてとても楽しめたのでまた利用させてもらいました。
コロナもあってか、以前のようなバイキングではありませんでしたが、美味しくいただきました！
お風呂もお部屋も最高で、また利用したいです！
早く以前のバイキングをまた味わいたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月26日 12:53:16
-
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響でお食事会場含め、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早く、コロナの感染が収まらないかと日々願っております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 19:37:12
-
やはりバイキングスタイルの夕食は落ち着かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:58:22
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館に置きましては、バイキングスタイルのみでの営業となっており、お日にちによってはお客様の多い日もあり、お客様には少し落ち着かないというような雰囲気の日もございます。申し訳ございません。
引き続き、混雑対策については改善を行い
密の防止などに努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 19:03:34
-
食事、温泉、ホテルの雰囲気、何もかも最高でした。幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:34:09
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しいです！特にホテルの雰囲気は、そのあとの食事やお過ごしいただく中でも、雰囲気が良くないと台無しにもなりかねない部分です。この雰囲気をいつでも保てるように、努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:34:59
-
食事は、食材も良く美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:28:02
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお料理へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるような
メニューを常に提供できるよう、努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【本館 スタンダード和室 街側/禁煙（10畳）】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 20:40:44
-
初めて伺いました！
とても綺麗な建物で、スタッフの皆様も温かく、楽しい時間を過ごせました。
お食事はとても美味しく、鉄板焼きの味が忘れられません。
温泉も写真通りの景観で、広く、温度も熱すぎず、ゆっくりと休むことができました。黒部川とても綺麗ですね。
本当にありがとうございます。お布団もフカフカで、敷布団のデコボコ？が体にフィットしていました。笑
バイキングの会場では、子供が走り回っていて、配膳のお兄さんにぶつかっていましたが、お兄さんは顔色ひとつ変えずに配膳を守っている姿にプロ意識を感じました。どのスタッフの皆さんにも温かいお気遣いをいただき感謝しております。
私たち以外にもお客さんが多くて、大浴場の洗面台をビショビショにしたまま去る人、乾かした後の落ちた髪の処理をしない人など、、こんなに素敵な宿への敬意がないなと思う方もいて、スタッフの方はお掃除が大変だろうなと思います。
コロナ禍で、感染対策など気を遣うことが多いかと思いますが、これからも頑張ってください！
次は紅葉の季節にまた伺いたいと思います！
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:23:49
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在、宇奈月の景色は冬景色となっております！この景色は、お風呂やお部屋、そしてラウンジからお楽しみいただくことが出来ます。スタッフは、このコロナ禍でもお越しいただけたお客様に、感謝の気持ちで
いつも接しております！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ぜひまた紅葉の時期のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 00:20:49
-
とっても素敵なホテルでした。美しいお部屋と浴室。 親切なstaff 何より美味しいお食事。コロナ対策案もキチンとで来ていました。ロピー正面の大きな木のライトアップは本当にきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月12日 09:22:11
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます！お客様のお言葉に日々励まされております！
ラウンジからのライトアップは、夜になると川側については真っ暗ですので、少しでも何かできればとライトアップしております！これからの冬の時期も雪がライトアップされオススメです！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
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- 【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】
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c.m.k.kさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- c.m.k.kさん [30代/女性] 2020年12月10日 08:07:04
-
11月下旬に宿泊した為紅葉は終わってましたが、ロビーからの景色は圧巻でした。
また初日はあいにくの雨でしたが、至る所にドリンクサービスや貸し切り露店風呂等、館内で十分楽しむことが出来ました。
ご飯も種類が豊富＆美味しくて大変満足です。
また宇奈月に行く際は宿泊したい旅館です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月12日 09:19:01
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ロビー・ラウンジからの景色は、どなたでも自由にご覧いただくことができ、またコーヒー等もご自由にお飲みいただくことが出来ます。景色は、四季折々違う景色をご覧いただけます！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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中山
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- やまのはスタンダードプラン【スイートルームセール】【温泉旅館セール】【リゾートセール】
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- 【別館・飛鳥 デラックス和洋室 街側/禁煙（最上階）5】
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すっさま0426さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- すっさま0426さん [40代/男性] 2020年12月07日 14:26:23
-
◆良かった点
・痒いところに手が届くサービスが印象的でした。
① 部屋の鍵が2つあったこと（夫婦別で入浴に行く際に便利でした）、
② 至る所でのコーヒーの無料サービス、
③ キッズ達の身体を動かせるスペースなど、
「あったら良いのに」と思うものが全てありました。
・とりわけ、手間暇を惜しまないサービスに敬服しました。
バイキングの料理が小分けにされ、感染予防が徹底されていました。
これだけの量を小分けで出すことは、大変な手間と経費がかかると思いますが、それを毎日されていること自体がすごいと思いました。
また、バイキング形式では、ついつい食べ過ぎてしまいますが、小分けでの提供は、多くの種類を美味しく食べ切るという観点からも、理に適っていると思いました。
もちろん、美味しかったです。
大浴場も、広く綺麗で眺めも良く、最高でした。
◆改善をお願いしたい点
敢えて挙げると、以下となります。
① 掛け布団が厚く、短かったです。
温度を微調整できる厚さのものと、もう少し丈の長いものがあれば有り難かったです。
② タオルの持ち帰りが不可であったことです。
旅館へ行く際のささやかな楽しみとして、その旅館の名前が載ったタオルを持ち帰ることがありますが、今回はそれが出来ず、やや残念です。
③ 一部のスタッフの方に疲れが見て取れたことです。
連日、非常に多くの宿泊客が来られているであろうこともあり、自身が逆の立場であれば、同様の感じになるとも思えるので、自戒の念を込めてお伝え致します。
◆総合
ただ、総じて口コミ通りの素晴らしいホテルでした。
日頃の疲れが癒されました。
昨今の社会状況から、キャンセルも頭をよぎりましたが、来て良かったです。
再訪したいと思いました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月09日 10:07:11
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
挙げていただいた点に関しましては、リニューアル前までに、お客様から多かったご意見をもとに、改善をさせていただいた部分となっております！今後も貴重なご意見を元に、改善できるところから取り組んでまいりたいと思います。
改善点につきましては、特にスタッフの件に関しては、このような接客の仕事を行っている上で、あってはならないことです。
今後、スタッフ同士の声掛けなども積極的に行い改善して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 22:55:07
-
部屋からトロッコ列車ご見えて最高、リニューアルされて新しくキレイ。
料理はバイキングでしたが品数が多く美味しい。レストランは、人が多く少し密な感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 17:29:06
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場でコロナの対策のこともあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。テーブル数の減や、時間の分散なども行っておりますが、お客様にご心配をおかけしないよう、今後努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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きり。5218さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- きり。5218さん [20代/女性] 2020年12月05日 15:20:47
-
以前も泊まったことがあり、疲れた時にいつも行きたくなっていました。
お部屋は過ごしやすく、景色も良く、何よりお手洗いが独立しているのが好きです。
泉質が合っているのかよく眠れます。
食事も美味しくて好きです。
今回は２日目に別で煮魚を提供して下さり、とても驚きました。とても美味しかったです！
休養目的で行ったのですが、またロングステイしに行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 17:12:24
-
この度は、再度のご利用誠にありがとうございます。また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月温泉のお湯は、つべつべ美肌の湯とよばれ、また保温性が高いそうです！連泊のお客様には、ビュッフェのメニューは変わらないのですが、何かできればと
提供をさせて頂いております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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購入者32693595さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 購入者32693595さん [50代/男性] 2020年12月03日 21:42:15
-
60分と短いが飲み放題のレベルが素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 15:59:49
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
飲み放題に関しましては、プラン付は60分となっておりますが、当日レストランにお越しになられ、当日1名様から注文していただくことが可能です！またその際は60分もしくは90分の選択ができます！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【飲み放題プラン】夕食バイキング＋60分飲み放題付き！やまのはでいっぱい飲んでいかれ！北陸旅行応援
- ご利用のお部屋
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BB007さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- BB007さん [40代/男性] 2020年12月01日 22:41:46
-
11月29日に利用しました。宇奈月温泉への家族旅行は初めてでしたが、静かな場所で「やまのは」はファミリー、3世代向けに最適なホテルと感じました。食事はバイキング形式で、味に関しては賛否両論だと思いますが、私は料金相当の良いバイキングだと思います。料理の種類が豊富でドリンクバーがあるのは小学生、幼稚園のお子さんにとっては良いと思います。朝食は牛乳・コーヒー牛乳のパックがありました。温泉もスペースが適度に広く、貸切風呂3部屋は15時から22時まで利用でき、利用してみましたが、とても綺麗な内風呂でした。新型コロナ対策の換気なども実施され、食事や温泉の利用などで蜜に感じることはありませんでした。次回、3月から5月にまた利用したいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月03日 09:15:11
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お料理ではコロナ禍のため、ご不便をお掛けして申し訳ございません。朝の牛乳等も本来であれば、デカンタ等での提供ですが、現在は感染防止の為パックでの提供を行っております。
貸切風呂に関しましては、時間内で空室であればご利用いただけるスタイルをとっており、予約等は承っておりません。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。５月ごろの宇奈月は新緑が気持ちいい季節です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 大部屋/禁煙（バス無し）】
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あすぷたさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- あすぷたさん [20代/女性] 2020年12月01日 12:36:30
-
駐車場にいた男性の方の対応が大変素晴らしかったです。
中に入るとロビーからの景色が大変綺麗でドリンク等も無料で飲めて良かったです。
貸切風呂があり行って見ると、待ってる方がおられ、30分前後の利用と書いてありましたが、中々入れず1時間半以上待ちました。
あまりにも遅いので入浴中と書いてありましたが、扉をあけるとお風呂は空いており、前の方もずっと待っておられたので、紙に書くか1人スタッフの方を置いておくべきだと思います。
またバイキングの時の席は間隔が狭すぎだと思います。料理を待つ間も並ぶ人が多くてかなり密で気になりました。
朝食の時は、子供がまだ眠たかったみたいで抱っこしていたので気を利かせてソファーの方に案内して頂けたら助かったのですが・・・。他の子連れの方も同じような方がおられました。
案内された席が人が多い席だったので子連れの方にはお好きな席を最初に聞いたほうが助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月03日 09:20:12
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂の件では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を頂き、昨日より扉の正面にお客様へのお願い事項として掲示をさせていただきました。
また、朝食のお席の件につきましても、お子様連れのお客さまやご高齢者など、お客様目線となって対応できるよう、教育をおこなってまいります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
立地5
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 19:36:29
-
夏に来て、また利用されていただきました。感染対策もしっかりされていて安心して過ごせました。また、伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月03日 08:38:47
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
夏の新緑もいいですが、冬の雪景色もまた
癒される景色の一つです！
またの別の季節でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- やまのはスタンダードプラン【スイートルームセール】【温泉旅館セール】【リゾートセール】
- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 デラックス和洋室 川側/禁煙（最上階）】
立地5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
お気に入りの宿でこのコロナで騒いでいる時期でも安心して泊まれる宿です。サーピス、施設、お料理、温泉、何もかも合格点！本当に何度でも足を運びたい宿です。また次回はいつ伺おうかとうずうずしているくらい。混むのは個人的には嫌ですが…本当に良いお宿なのでおすすめです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響でお客様にはいろいろな部分でご不便をお掛けしていたかと思います。
私共も早くコロナが収束し、またたくさんのお客様にお越しいただけるようになる日が待ち遠しいです！ぜひぜひ、またのお越しをお待ちいたしております！
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山