部屋5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 23:43:52
-
コロナの中３度目のやまのは
クリスマスにうかがいました♪
コロナ対策、本当に大変だろうと思います。食事会場では前回無かった仕切りもできていました。手袋をして取りに行くスタイルになり、より対策も強化されていました。前よりお肉コーナーが変わっていたのは仕方ないかなーと思いましたが全体的に満足ですし応援したいです！
チェックインの時に修学旅行の人たちがいることを知らせてもらえたので少しエレベーターで待ちがあっても心に余裕を持てました。いつもリフレッシュさせてもらいありがとうございます！大変だと思いますが頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2021年01月06日 08:32:10
-
この度は3度目のリーピートでのご利用誠にありがとうございます！
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策に関しましては、もちろん安全・安心してお召し上がりいただくのが第一なのですが、できる範囲であまりきにせず、お召し上がりいただけるように改善を進めていっております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
部屋5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 22:30:19
-
お部屋、お食事内容、大浴場、貸切風呂どれも素晴らしかったです。
宿泊時、清潔感を重要視していますが、とても良かったです。
また、至る所にコーヒーやドリンクサーバーがあり、コーヒー好きとしては嬉しかったです。
総合的に満足で、リピートしたいと考えているので、気になったところをあえて述べさせていただきます。
【チェックイン】
15時から一斉に入室とのことで、フロントでチェックイン手続きをした人がロビーに集結し、15時にスタッフの人が鍵を持ってきて待っていた人々がまた並ぶかたちでした。
フロントでも10分近く並んだ上にロビーでまた待ち、さらに鍵を受け取るために並ぶのが、理解に苦しみました。
コロナのこともあるので、ロビーで30人くらいが集結して待つのも気になりました。
鍵を受け取りに並ぶ時も、列が２つできていて困りました。
【食事前の対応】
バイキング会場前は夕食朝食時はどちらも並びました。
大きめの宿、バイキングの宿を選ぶことは少なくありませんが、今回が一番並びました。
案内の人が少ないのか、案内がスムーズじゃなく、子どもたちを連れて待つのはきつかったです。
フロントの男性は一人でよく頑張っていたと思います。
スタッフを増やすなどした方がいいかと思いました。
長々と失礼しました。
チェックアウト前に子どもたちを連れて荷物運びのカートを持ち出そうとしたら女将さんがご親切に手伝ってくださり、子どものことを可愛いと言ってくださり心があたたまりました。
いつかまた泊まりたいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月30日 10:08:43
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お部屋に関しては15時前に受付をされ、お部屋の清掃・チェックが終了した時点で、ご案内をさせていただいておりますが、日によって時間ギリギリとなり、若干混雑してしまう日もございます。
今後、改善を図りスムーズにご案内ができるよう努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 19:30:19
-
お部屋は 大変 満足しました。
食事も バイキング形式で 小鉢の量も色々な物を食べれるので 良いと思いました。雪の中の宿泊でしたが 露天風呂の棚湯が最高でした。
温泉の効能も感じ取れました。
印象深かったのが、従業員の方々の意識が高く とても感心しました。
すべてに満足出来た宿泊になって 機会があれば また 宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月27日 08:49:45
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはコロナ禍の中、ご不便をお掛け致しました。小鉢につきましては、いろいろなものを選り取って食べられるということで好意的な意見を頂いております。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 21:46:46
-
本館川側の部屋を予約しました。ちょうど雪が降って山の谷間が銀世界となり、とても綺麗な景色を見ることができました。
夕食のバイキングは、90分で、18:00～,19:20～の2部制になっています。サービスも出来る限りの配慮をされていると実感できました。
食事もその場で仕上げて、暖かい物を食べれられ、地物をおいしく頂くことができて良かったです。
また、新緑の景色を楽しめる頃に、利用出来たらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月27日 08:26:06
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響で館内ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。そのような中でも温かいコメントを頂き感謝いたします！
紅葉・雪景色・新緑と季節ごとに大自然を
お楽しみいただくことが出来ます！ぜひまた別の季節でのお越しをお待ちいたしております！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- やまのはスタンダードプラン【スイートルームセール】【温泉旅館セール】【リゾートセール】
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- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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な6162さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- な6162さん [20代/女性] 2020年12月19日 19:19:36
-
GO TOトラベルを利用して宿泊しました。
ロビーも広く、お部屋もリニューアルされていてとても綺麗でした。
子連れで訪れたので、事前に補助便座や子ども用のボディーソープが借りることが出来るか確認したところ「用意はない」と言われたので、自分ですべて持っていったのですが、ベビーグッズはほとんどのものをレンタルすることが出来ました。事前に確認していたので残念でした。
食事はバイキングで、想像よりも人が多く少し窮屈に感じました。またコロナ対策としてもう少し人数を減らしたり間隔を広く取ってほしいと感じました。
味は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月27日 08:02:16
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お子様の貸し出し品につきましては、連携が取れておらずお客様にはご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。また、コロナ対策につきましても、時間の分散などを行っておりますが、引き続き改善に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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- やまのはスタンダードプラン【スイートルームセール】【温泉旅館セール】【リゾートセール】
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- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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富山の中年オヤジさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 富山の中年オヤジさん [50代/男性] 2020年12月19日 07:35:31
-
リピーターです。何度来ても期待を裏切られる事は無いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月26日 13:08:56
-
この度はリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
リニューアルを行ってから、地元のリピートのお客様も増えており、大変嬉しいです！！ホテル側も、お客様の期待を裏切らないよう、またいい意味で期待を裏切れるよう、今後も進めて参りたいと思います！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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- 【お部屋タイプはホテルに一任！】お気軽にやまのはへＧｏ♪ ～一泊二食付き～
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- 【【期間限定】お部屋「ホテル一任」タイプ】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 17:19:17
-
2回目の利用です。
初めて訪れた時にバイキングのクオリティの高さにびっくりしました！種類も豊富で、美味しく、お酒の種類も多くてとても楽しめたのでまた利用させてもらいました。
コロナもあってか、以前のようなバイキングではありませんでしたが、美味しくいただきました！
お風呂もお部屋も最高で、また利用したいです！
早く以前のバイキングをまた味わいたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月26日 12:53:16
-
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響でお食事会場含め、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早く、コロナの感染が収まらないかと日々願っております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 19:03:34
-
食事、温泉、ホテルの雰囲気、何もかも最高でした。幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:34:09
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しいです！特にホテルの雰囲気は、そのあとの食事やお過ごしいただく中でも、雰囲気が良くないと台無しにもなりかねない部分です。この雰囲気をいつでも保てるように、努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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- 【【おすすめ】本館 スーペリア和室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 20:40:44
-
初めて伺いました！
とても綺麗な建物で、スタッフの皆様も温かく、楽しい時間を過ごせました。
お食事はとても美味しく、鉄板焼きの味が忘れられません。
温泉も写真通りの景観で、広く、温度も熱すぎず、ゆっくりと休むことができました。黒部川とても綺麗ですね。
本当にありがとうございます。お布団もフカフカで、敷布団のデコボコ？が体にフィットしていました。笑
バイキングの会場では、子供が走り回っていて、配膳のお兄さんにぶつかっていましたが、お兄さんは顔色ひとつ変えずに配膳を守っている姿にプロ意識を感じました。どのスタッフの皆さんにも温かいお気遣いをいただき感謝しております。
私たち以外にもお客さんが多くて、大浴場の洗面台をビショビショにしたまま去る人、乾かした後の落ちた髪の処理をしない人など、、こんなに素敵な宿への敬意がないなと思う方もいて、スタッフの方はお掃除が大変だろうなと思います。
コロナ禍で、感染対策など気を遣うことが多いかと思いますが、これからも頑張ってください！
次は紅葉の季節にまた伺いたいと思います！
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月17日 09:23:49
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在、宇奈月の景色は冬景色となっております！この景色は、お風呂やお部屋、そしてラウンジからお楽しみいただくことが出来ます。スタッフは、このコロナ禍でもお越しいただけたお客様に、感謝の気持ちで
いつも接しております！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ぜひまた紅葉の時期のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【別館・飛鳥 スタンダード和室 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 00:20:49
-
とっても素敵なホテルでした。美しいお部屋と浴室。 親切なstaff 何より美味しいお食事。コロナ対策案もキチンとで来ていました。ロピー正面の大きな木のライトアップは本当にきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月12日 09:22:11
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます！お客様のお言葉に日々励まされております！
ラウンジからのライトアップは、夜になると川側については真っ暗ですので、少しでも何かできればとライトアップしております！これからの冬の時期も雪がライトアップされオススメです！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】
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c.m.k.kさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- c.m.k.kさん [30代/女性] 2020年12月10日 08:07:04
-
11月下旬に宿泊した為紅葉は終わってましたが、ロビーからの景色は圧巻でした。
また初日はあいにくの雨でしたが、至る所にドリンクサービスや貸し切り露店風呂等、館内で十分楽しむことが出来ました。
ご飯も種類が豊富＆美味しくて大変満足です。
また宇奈月に行く際は宿泊したい旅館です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月12日 09:19:01
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ロビー・ラウンジからの景色は、どなたでも自由にご覧いただくことができ、またコーヒー等もご自由にお飲みいただくことが出来ます。景色は、四季折々違う景色をご覧いただけます！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- やまのはスタンダードプラン【スイートルームセール】【温泉旅館セール】【リゾートセール】
- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 デラックス和洋室 街側/禁煙（最上階）5】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 20:05:10
-
感染対策しっかりしてて風呂場の景色が凄く綺麗でした。
また、機会があればまた、泊まりたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月10日 08:21:48
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
感染症対策につきましては、お客様に色々ご不便をお掛け致しまして。申し訳ございませんでした。そのような中でも、高い評価を頂き感謝しております！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景満喫】楽天限定【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス和洋室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 16:32:22
-
露天風呂とお部屋が大変綺麗で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月09日 10:13:33
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからの季節は、雪が降ると水墨画ような雪景色がお楽しみ頂けます！また違う季節の宇奈月も大変オススメです！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
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- 【本館 スタンダードツイン 街側/禁煙】
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mido-roseさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- mido-roseさん [40代/女性] 2020年12月07日 16:11:58
-
12月頭に宿泊致しました。
すべての施設が非常に清潔で、お部屋も広く、とても快適な時間を過ごさせていただきました。源泉掛け流しの温泉は景色も抜群で癒されました。食事はバイキングで、飲み放題を選択。ワイン、日本酒の品揃えも素晴らしく、またぜひ訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月08日 10:12:01
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
アルコールのメニューに関しましては、
ソムリエ・エクセレンスの資格を持つ支配人が厳選したメニューとなっており、
とても好評です！飲み放題は当日お一人様から60分または90分をお選びいただけます！
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ぜひぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
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すっさま0426さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- すっさま0426さん [40代/男性] 2020年12月07日 14:26:23
-
◆良かった点
・痒いところに手が届くサービスが印象的でした。
① 部屋の鍵が2つあったこと（夫婦別で入浴に行く際に便利でした）、
② 至る所でのコーヒーの無料サービス、
③ キッズ達の身体を動かせるスペースなど、
「あったら良いのに」と思うものが全てありました。
・とりわけ、手間暇を惜しまないサービスに敬服しました。
バイキングの料理が小分けにされ、感染予防が徹底されていました。
これだけの量を小分けで出すことは、大変な手間と経費がかかると思いますが、それを毎日されていること自体がすごいと思いました。
また、バイキング形式では、ついつい食べ過ぎてしまいますが、小分けでの提供は、多くの種類を美味しく食べ切るという観点からも、理に適っていると思いました。
もちろん、美味しかったです。
大浴場も、広く綺麗で眺めも良く、最高でした。
◆改善をお願いしたい点
敢えて挙げると、以下となります。
① 掛け布団が厚く、短かったです。
温度を微調整できる厚さのものと、もう少し丈の長いものがあれば有り難かったです。
② タオルの持ち帰りが不可であったことです。
旅館へ行く際のささやかな楽しみとして、その旅館の名前が載ったタオルを持ち帰ることがありますが、今回はそれが出来ず、やや残念です。
③ 一部のスタッフの方に疲れが見て取れたことです。
連日、非常に多くの宿泊客が来られているであろうこともあり、自身が逆の立場であれば、同様の感じになるとも思えるので、自戒の念を込めてお伝え致します。
◆総合
ただ、総じて口コミ通りの素晴らしいホテルでした。
日頃の疲れが癒されました。
昨今の社会状況から、キャンセルも頭をよぎりましたが、来て良かったです。
再訪したいと思いました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月09日 10:07:11
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
挙げていただいた点に関しましては、リニューアル前までに、お客様から多かったご意見をもとに、改善をさせていただいた部分となっております！今後も貴重なご意見を元に、改善できるところから取り組んでまいりたいと思います。
改善点につきましては、特にスタッフの件に関しては、このような接客の仕事を行っている上で、あってはならないことです。
今後、スタッフ同士の声掛けなども積極的に行い改善して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
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- 【本館 スタンダード和室 川側/禁煙（12畳）】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 22:55:07
-
部屋からトロッコ列車ご見えて最高、リニューアルされて新しくキレイ。
料理はバイキングでしたが品数が多く美味しい。レストランは、人が多く少し密な感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 17:29:06
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場でコロナの対策のこともあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。テーブル数の減や、時間の分散なども行っておりますが、お客様にご心配をおかけしないよう、今後努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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きり。5218さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- きり。5218さん [20代/女性] 2020年12月05日 15:20:47
-
以前も泊まったことがあり、疲れた時にいつも行きたくなっていました。
お部屋は過ごしやすく、景色も良く、何よりお手洗いが独立しているのが好きです。
泉質が合っているのかよく眠れます。
食事も美味しくて好きです。
今回は２日目に別で煮魚を提供して下さり、とても驚きました。とても美味しかったです！
休養目的で行ったのですが、またロングステイしに行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 17:12:24
-
この度は、再度のご利用誠にありがとうございます。また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月温泉のお湯は、つべつべ美肌の湯とよばれ、また保温性が高いそうです！連泊のお客様には、ビュッフェのメニューは変わらないのですが、何かできればと
提供をさせて頂いております。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【秋冬旅セール】ポイント2倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 川側/禁煙（12畳）】
部屋5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 14:29:20
-
子供ずれの母親が、露天風呂で泳がせたり、大声ではしゃいでいても、叱ることなく平気でいて、せっかくの温泉が不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 17:15:19
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかくの露天風呂にて、ご不快な思いをされたとのことで申し訳ございません。マナーではございますが、入れ墨や・ケータイ持ち込みと同様に、掲示を行うなどして
皆さまがゆっくり入っていただけるように
出来ればと思います。
そのような中でも高い評価をいただき、感謝いたします。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:07:23
-
トロッコが終わってしまった翌日の12/1から宿泊しました。
新幹線の黒部宇奈月温泉駅から送迎バスが出ており、宇奈月温泉でゆっくりする分には立地の不便さは感じませんでした。
お部屋は別館だったので食事会場やお風呂からは少し遠く感じましたが、本館に宿泊していた別所帯の家族の部屋より広く感じました。
食事は品数が多くて毎回お腹いっぱいになりました。
お刺身の皿が少し小さすぎるかな？と思ったのですが、年配の方にはちょうど良いのかな。（本当に一口、というミニサイズでした）
蟹食べ放題に期待していたのですが蟹がしょっぱいものと普通のものが混在していて、毎回ちょっとした運試しでした(笑)
お風呂は棚湯と個室風呂を利用させて頂きました。
あまり熱すぎなくて長く入れるお風呂でした。
ガサガサになりやすい皮膚の弱い子どもと入ったのですが、宿泊中はステロイドを使わず普通の保湿剤のみでもスベスベでした。
子連れ～お年寄りまで、のんびり過ごすには最適かと思います。
自由に飲めるドリンクサービスが嬉しかったです。
今度はトロッコの季節にお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは 2020年12月07日 16:20:10
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
館内のご移動に関しましては、ご不便をお掛け致しました。お食事の件に関しましては、他のお客様からも同様の意見も頂いており、早急に対応できるところから改善してまいりたいと思います。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山
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部屋5
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは のクチコミ
お気に入りの宿でこのコロナで騒いでいる時期でも安心して泊まれる宿です。サーピス、施設、お料理、温泉、何もかも合格点！本当に何度でも足を運びたい宿です。また次回はいつ伺おうかとうずうずしているくらい。混むのは個人的には嫌ですが…本当に良いお宿なのでおすすめです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響でお客様にはいろいろな部分でご不便をお掛けしていたかと思います。
私共も早くコロナが収束し、またたくさんのお客様にお越しいただけるようになる日が待ち遠しいです！ぜひぜひ、またのお越しをお待ちいたしております！
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
中山