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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.49
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.54
  • 食事4.28
宿泊年月
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333件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:05:30

食事が大変美味しく、温泉も気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月12日 21:14:11

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

keigo8574さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

keigo8574さん [20代/男性] 2024年03月11日 01:21:42

こちらの旅館は何回も利用させていただいておりますがスタッフ様の対応が素晴らしく何より食事がとても美味しいです!毎年一回以上は家族で泊まりに行くほどいいとこなのでまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月11日 10:47:33

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】★スタンダードプラン きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 デラックス和洋室 川側/禁煙(最上階)】

総合5

純野一益さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

純野一益さん [60代/男性] 2024年03月09日 13:19:17

川沿いの景色が見える部屋、降る雪が見える温泉、夜のバイキング、朝のバイキング、最高でした。あと、一人3000円づつの“とやマネー”はお土産購入に使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月09日 18:24:18

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 13:10:23

山側をライトアップしてみたらい
いどうですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月09日 18:23:54

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 20:57:07

人数の増減があったためか、二間続きのお部屋にグレードアップしていただきました。
モダンな床の間に青畳、入口、板の間も広く、トイレ、洗面台も2か所あり、快適に過ごさせていただきました。
ロビーからの黒部川の眺めが素敵です。
また、宿泊客が多く、混雑するなか、スタッフの方々の笑顔で丁寧に対応される姿が印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月09日 13:33:56

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:13:55

お部屋は綺麗で、眺めも良かったです。スタッフの方も皆さん親切、丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月05日 22:39:15

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:44:22

スタッフさんの対応がとても良かった。
食事はどれも美味しいものばかりで最高でした。
部屋はとても綺麗で眺めもよかったです。
お風呂もゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月04日 20:34:39

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合4

のり子1158さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

のり子1158さん [60代/男性] 2024年03月04日 16:19:36

温泉が抜群に良かったです。特に棚田のお風呂は最高です。時間を忘れて入浴出来ました。妻も感激してました。夜の冬花火も良かったです。お部屋は川側で良かったですが当日は花火を見れる駐車場のほうが方が良かったかも。予約は街側なのに川側でした。川側の方がグレードアップなので結果オーライですが。ビュフェは食べすぎるので辛いです。お寿司がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月04日 20:38:08

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋タイプに関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考に、スタッフ一同今後とも精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合1

safariy61さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

safariy61さん [50代/男性] 2024年03月04日 09:37:31

朝食バイキング時に子供のトレイを乗せるカートを借りようと若い女性スタッフに声を掛けました。
結果借りることができたのですが終始会釈するでもなく声掛けするでもなく時間もかかってやっと借りれました。不愉快でした。
部屋は別館の3Fで小宴会場を部屋に改造したようなところで就寝時物音がひどく寝られなかった。
雪の落ちる音、風の音、周辺部屋の出入り口引き戸のガラガラ音、廊下の話声、エレベーターの音等々です。防音設備がダメダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月04日 20:50:42

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食時のスタッフの対応につきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋の防音面につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ改善に努めて参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【やまのはスタンダードプラン】和洋バイキング★ポイント15倍
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】

総合5

おら97さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

おら97さん [50代/男性] 2024年03月03日 16:25:48

綺麗で部屋も広くてゆっくりくつろげました。窓も大きく景色がすごくきれいでした。泊まった翌日は雪で露天風呂から外の雪景色もとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月04日 10:30:34

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:51:18

息子家族と来ました。1年ぶりでしたが、バイキングの種類、特に氷見うどんが出ていたこと、ソフトクリームマシーンになっていたこと、よくなっていました。広い部屋に孫が来て、バタバタと騒がしくして申し訳ありません。また家族で来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月03日 07:02:21

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【タイムSALE】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合5

沙奈3565さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

沙奈3565さん [50代/女性] 2024年02月28日 18:12:47

やまのはを利用するのは、5回目です。今回は、初めて父と2人きりの旅行でした。雪を見ながらの露天風呂最高でした。昨年の12月に仲良しグループで利用させて頂きましたが、料理の内容も変わっていて良かったです。お部屋も綺麗でした。スタンプの方も気楽に声をかけて頂いたり、写真を撮ってくださったり、帰りは寒い中お見送りをして下さり嬉しかったです。また、利用させて頂きます。今月も休みがほとんど無く、やまのはで、心の洗濯ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月29日 23:15:21

何度も数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍【スタンダード】きときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

ぽこあにこさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぽこあにこさん [40代/女性] 2024年02月28日 12:32:37

2月22日、結婚記念日と誕生日の為利用しました。以前にも、子供の温泉デビューで利用しお風呂もご飯も美味しくまた行きたい!!と思ってました。何度来ても満足度は変わらずです。
また是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月29日 23:15:19

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【おすすめ】本館 スーペリア和室 川側/禁煙】

総合4

とし2203さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

とし2203さん [60代/男性] 2024年02月26日 12:57:48

お風呂も料理も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月27日 11:03:28

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【やまのはスタンダードプラン】和洋バイキング★ポイント15倍
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:07:15

朝食時入場の順番待ちで少し時間がかかったため、子どもの食事の面倒もあり、朝食の時間が短く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月27日 11:06:52

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、朝早く会場にお越しいただいたにも関わらずお待たせする結果となり大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スタンダード和室 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:33:59

お風呂も景色も食事も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月25日 20:55:46

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合4

Tk3515さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2024年02月24日 12:52:56

ホテル名が杉乃井の時に親と姉らとトロッコ列車乗車を兼ねて一泊しました。今回久しぶりの2回目の宿泊です。リニューアルされたのか部屋、特にトイレ内がきれいになっていた。部屋も予約時点で街側だったが入室すると渓谷側だったので良かった、代えてくれて有難う御座います。
大浴場はやはり良い、どちらも良いが個人的には棚湯の方が好き。
食事会場も広く席数も多い、料理もぶり大根は美味しかった、やはり富山!
唯一のイマイチ点はアルコール代でビールは妥当としても日本酒が90mlで800から900円、これが1合ならともかくその半分でこの料金はちょっと高い、いくら地酒とはいえ。1合提供でもう少しリーズナブルな価格設定にしてほしい。
あと入浴時に湯籠を持っている人を何人か見たが、私の部屋にはなかった。部屋によってあるなしがあるのかな?
今回チェックイン当日は雨で翌日は雪で天候に恵まれなかったが、次回は晴天になることを願ってまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月24日 18:04:34

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
レストランの飲料に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

また湯かごに関しましてはこちらの不手際にございます。お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のお声を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:02:39

すべてにおいて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月23日 10:17:06

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 14:05:56

こちらの都合で少し予定が変わってしまったのですが、スタッフさんが臨機応変に対応してくださり、本当に本当に感謝しかありませんでした!スタッフさんたち素晴らしいです!
部屋もお風呂も最高で、とくに朝ごはんのバイキングの種類の多さとおいしさに大満足でした!
絶対にまた行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月21日 20:29:26

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 デラックス洋室 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:00:26

二度目の利用です。前回は春、今回は冬で食事メニューも違っており、前回同様、美味しくいただきました。
前回も感じたのですが、2食ビュッフェのような宿だとよくある、スタッフの流れ作業のような感じがなく、どの方もとても感じが良く、忙しそうな中でも丁寧な接客に好感がもてました。
お風呂も食事もお部屋も満足です。
子供用の浴衣が背中のサイズだけでは見分けがつかず、全て広げないと確認出来なかったので、無駄に広げてしまいました。
子供のサイズは年齢だけではわからないので、フロントでお渡しにしたらどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年02月21日 20:34:15

何度も数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お子様の浴衣に関しては貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

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【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】

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