クチコミ

ロビーからの渓谷の景色も最高で、お部屋も綺麗。 スタッフの皆様のホスピタリティも最高でした。 記載はなかったけど、ヘアアイロンの貸出もしていただけました。 バイキングの食事はタイミングによるのだと思いますが、乾いた生物があったり仕方がない部分はありますよね。 でも全体的に満足です!

清潔さや接客などもとても良く、とても満足しています。特にボードゲームが豊富に置いてあったのが良かったです。人狼、人生ゲーム3種ほど、モノポリーやその他実況などで見たことあるようなものが何点もありました。１テーブル60分のルールも設けてあり安心して楽しめました。 お食事も美味しくて種類も特に不満なく楽しみました。案内などかも問題なかったです。 以下は個人的に気になったことです。宿泊を検討されてる方は参考にしてください。 ・露天風呂からの眺め、川を挟んだすぐそこで工事をしているおっちゃんがいて非常に気まずく立ち上がり景色を見る事が出来なかった（まぁはっきり見えはしないとは思いますがね！こちらが座って浸かったままおっちゃんの存在を観測できるということは、あっちからもわかるってことで··） ・お布団硬くて寝れなかった ・棚湯の方は露天風呂良かったんですが（工事のおっちゃん以外）大黒部の方が露天風呂小さめでした。

あ〜本当に良かった、、。実はもう5回ほどリピートしているのですが、部屋露天風呂つきのお部屋がなく、一月に違う宇奈月ホテルに宿泊したのですが某大型チェーン店もうトラウマレベルで最悪で、やまのはに行って嫌な思い出をぬりなおしたくまた泊まりに来ました。あーよかった、、。店員さんも優しいしお料理も美味しい。温泉も最高。子連れにも優しいし清潔感あるし、、ちなみにやまのはの方が安いです。またすぐいきまーす！ありがとう！

川側の部屋を予約したおかげで、窓からの雪景色が最高でした。2泊しましたが、最初の日に大雪になったので、長い間念願だった温泉からの雪景色がようやく拝めました。窓から雪景色を見てると、知らないうちに時間が経っていました。朝、夕のブッフェは私には味の薄い料理が多かったです。これが富山の味付けなのかな？ でも、こちらのソフトクリームは、他によくある食べ放題のソフトクリームとは違い、牛乳感満載でとても美味しかったです。終わりよければすべてよし。

２回目の宿泊です。従業員の対応がとてもよく食事も美味しく、かゆいところに手が届くようなアイテムも置いてあり素敵なホテルです。 大浴場のドライヤーも凄く良いものが置いてあるし部屋にはマルチタップの延長コードが置いてあり枕元で携帯の充電ができました

主人の誕生日＆退職祝を兼ねて利用させて貰いました。やまのはさんを選んだのはドラマがきっかけで、大変楽しみにしていました。夫婦で登山が趣味で、長野県側からの立山連峰ばかりを観てましたが、今回は富山県側からの立山連峰を観る事も目的で、どちらも堪能でき大変満足。従業員の方々の接客サービスも心地良く、温泉やロビーから見える景色も最高でした。１つだけ気になったのは、ビュッフェ形式の食事の導線が問題なのか、サラダからご飯＆味噌汁までの途中にある欲しい品物を取りたくても列に並ばないと行けないように長い列ができており、席に戻るまで時間がかかってしまう。料理が冷めてしまうのが残念。時期に寄ってメニューも変わるのか、ドラマに出ていた朝食のサンドイッチやおにぎりが無かったのが残念など、ついドラマと比較してしまいました。 今回の旅の主役の主人か大満足してくれたので良かったです。

ここ2回の旅行でホテルが前々回が大当たり、前回が大ハズレでその違いを考えてみたら、前々回が楽天トラベルGOLD AWARDを受賞したホテルだったのを思い出しました。それで、行く方面で同じように受賞したホテルを探したら、大当たりでした。ほぼ完璧。部屋は綺麗で清潔で広くて言う事なし。景色も良かったです。食事も豪華で美味しくて大満足。お風呂も良かったです。たったひとつ残念なのが、部屋にふたつもあるトイレのひとつがわずかな段差があり、何度か蹴躓きそうになったことと、食事に行くのに階段を一階分降りなければならなかったこと。足が悪いので困りました。同じように必死で降りている老人の方を見て、スローブ付けて欲しいなと思いました。しかし、ここまで何もかも言うことなしのホテルは初めてで過去最高です。お世話になりました。有り難うございました。

トロッコ列車で紅葉を見たくて一泊しました。 お部屋が広くて夫と二人で大喜び。 街側のお部屋でも十分綺麗な紅葉が見られました。 お風呂はサウナ好きの人には物足りないかもしれませんが私は大満足です。露天風呂からの眺めもよく、ゆっくり浸かって癒されました。お風呂上がりのハト麦茶がとっても美味しかった！ お料理もどれも本当に美味しかったです。特に富山ポークステーキ、天ぷら、焼き栗、デザート全般が気に入りました！ソフトクリームも食べたかったけど時間が足りなくて食べられず…味わっていたのもあり、思っていたより時間が早く過ぎてしまいました。2時間あったらもっと嬉しいですね。 従業員さんは外国の方が多いと感じましたが皆さん親切丁寧に接して下さり、応援したいと思いました。 とっても良いホテルでしたので、また違う季節に来たいです。ありがとうございました。

何かの雑誌かネットで、こちらのホテルのお風呂が行ってみたい温泉の上位に入っていたので、初めての宇奈月温泉、こちらのホテルにしました！やはり、とても素晴らしいかったです！温泉からの眺めは、男女入れ替え制のどちらのお風呂も最高でした！館内の雰囲気も優雅で、素晴らしかったです。 朝食が、入り時間が自由なので、トロッコの時間気にして出発が早かったので急いでいきましたが、皆同じで並び、カウンターでスタッフ一人でさばいているので、受付スタッフ増やすとか、もう少しスムーズだと良いのかなと思いました。トロッコの時間気にする方もたくさんいると思うので、その辺改善されたら良いのかなと感じました。朝食時の会場もかなりの混雑で並ぶので、食べたいものが並ぶ時間なく、食べれなくて少し残念でした。平日でこれなので、紅葉シーズンや連休時などは、もっと混むのかな？と思いました。 それでも泊まる価値のある、素晴らしいホテルです！

私たちが泊まった部屋は広いし、男性用と女性用のトイレが2個あって驚きました○ なんと言っても、日本海の新鮮な魚介類を使った料理の美味しかったこと、美味しかったこと。しかも、ご当地グルメのブラック◯◯もあり！ビュッフェ方式で、子どもたちも何を食べようかなと、大はしゃぎでした。夕にホタルイカやブラックラーメンほかを堪能。朝も色々なものを楽しみ、お腹いっぱいになりました。 温泉も、大大大満足でした。が、一つだけ心残りがあります。実は、お腹いっぱいで、あのブラックカレーを食べ損ねてしまいました。涙。いつか必ず行って、ブラックカレーを食べるぞ、と誓った旅でした。笑。 明日は同じオリックスグループの福島県東鳳に向かいます○

1泊２日でお世話になりました。 チェックインの１５時より前に到着しましたが、フロントに声を かけると車を駐車場に停めさせていただき荷物も預かってもらえました 従業員の方皆さん親切で感じがよくホテル内部や設備もとても清潔感を 感じられて好印象でした 食事もとてもおいしくて満足できました 不満点という程ではないですがちょっとだけ残念だったのがどなたかも書かれていましたがWi-Fiが不安定なのか、自分はすぐにつながった のですが一緒に来ていた家族は全くつながりませんでした。 あと、ロビーの横に自由に飲めるドリンクのサービスがあり冷たいドリンクは自分で先に氷を紙コップに入れてホットを注ぐタイプだったのですがそれだとあまり冷たくならずぬるい状態にしかならなかった ので最初から冷えてる飲み物が出てくるタイプが良かったです いろいろ書きましたが全体的にとてもいいホテルでしたし、次また こちら方面に来る時にはこのホテル一択で間違いないと思えました

会社を定年退職後、妻と好きな旧所、名跡など長距離ドライブを楽しんでいます。非日常は必ずしも遠方にあらず 近隣でも良い温泉などがあることを、今更ながら知り、温泉や食事、お部屋からの景観、環境を調べまた、平日など お安く利用しています。 やまのはさんは、自宅からも比較的近くまた、有名な温泉地、食事のクオリティも非常に高く、何度も利用しています。 施設やサービス、スタッフの対応、応対もすばらしくまた、料金もリーズナブルで今回も充分楽しんできました。 夕食、や朝食も、ご当地の食材をふんだんに、子供から高齢者まで満足度が高く、感謝しています。 宇奈月の四季折々、また機会を作り利用していきます。

最寄りの駅から歩いて5分程度の立地でとても便利でした。部屋は和室とソファスペースが充分な広さであり、清掃が行き届いており、トイレも2つ付いていたりで、私達夫婦には充分すぎる設備でした。部屋にも浴室があり、繁忙期には大浴場に行かず部屋風呂で済ますのもアリだと思います。もっとも大浴場の混雑状況はスマホでリアルタイムで確認出来るので、空いた時に行くことが出来ます。大浴場は充分な広さがあり、露天風呂もあるのでゆったり過ごせます。食事は夕食も朝食もビュッフェスタイルなので、好きな物を食べる事が出来ました。朝食のライブキッチンでオムレツがあったりで満足できました。全般的に大満足でしたが、当日はWi-Fiの工事中とかで、スマホが繋がりにくい事が多々あったのが残念でした。機会がございましたら、またお世話になりたいと思います。

なにも言うところはないのですが、ただお湯の温度についてだけ提案したいと思います。露天風呂の温度なのですが、冬場はいいとしてもこの時期に43度は熱いと思います。いくら熱い温度が好きな方が多いかもしれませんが、お客様の年齢層全体を見てください、私も全国の温泉を旅行していますし、スーパー銭湯もしょっちゅう言ってますが温泉の好きな方、あるいは地方の温泉を楽しみにしている方の多くはゆっくり長く気持ちよく楽しみたい方が圧倒的だと思うのですが、また熱すぎると子供さんが叫んでおられて、私も熱い温泉よりも適度な温度で長く入りたいと思っております。これは少し違うかもしれませんが、スーパー銭湯では熱めの温度に入る方は他の風呂に比べて圧倒的に少ないです。一度全国とは言いませんが他の温泉を回られて調べてみたらどうでしょう？　少なくとも私はたまに行く旅館・ホテルではゆっくりと長く温泉につかりたいです。

5月31日に一泊で利用させて頂きました。 露天風呂も大浴場も広く、身体も伸び伸びでき雨で冷えた身体も温まりました。脱衣場も広く清潔でした。 食事にはホタルイカやお造り、ブラックラーメン、富山ポーク、氷見うどんなど、富山の名物をいっぱい堪能しました。とても美味しかったです！ また、お部屋のアップグレードをして頂きまして、本当に有難く感激しました。 天気が悪く周辺の観光があまり出来なかったのですが、ホテルが素晴らしく、こちらに泊まったことが一番の思い出になりました。 スタッフの皆さんの対応もとても温かく忘れられない旅になりました。 絶対にまた利用させて頂きますね。ありがとうございました。

チェックインより早くホテルに着いてしまったのですが駐車場にとめておけてそこから宇奈月の観光が出来たのが良かったです 部屋は渓流側でトロッコ列車の渡る赤い橋も見れて何度もトロッコ列車が行き交う様子も見れました 今回1番安いプランだったと思うのですが部屋の広さは十分でトイレも洗面も二つ付いていてちょっと驚きました　これがこのホテルでは普通なのでしょうか？ 評判の食事も種類も多く郷土料理もあり大変美味しく頂きました お風呂も棚湯が凄く良かったです 次の日トロッコ乗るのに駐車場に車を最大で15時ぐらいまでとめておけるというのもありがたかったです 総じて大満足なホテルでした スタッフの皆さんも親切でありがとうございました

5月14日　私の誕生日に合わせて1泊しました。チェクインは、4時30分にお願いしたのですが、トロッコ電車で観光したくて、10時30分頃到着し、フロントの方に駐車場の利用をお願いしたところ、チェクイン前にもかかわらず快く承諾頂きました。到着早々とても気分の良いことでした。客室も入り口に格子戸があり、その先に入口があるという作りで、今まであまり利用したことのない様な雰囲気でちょっと高級感がありました。室内も広く清潔で洗面台が2つ、トイレも2つありとてもゆったりした作りで、非常に満足しました。温泉も日替わりで、何方もとても広い浴場と露天風呂があり、特に、棚田をイメージした棚湯は、ユニークでした。どちらも、黒部渓谷を望み非常に気分爽快ゆったりした時間を過ごさせていただきました。食事も、夕食、朝食共、バイキング形式で、地元の新鮮な食材を豊富に使い、食べ過ぎてしまうほど大変美味しかったです。従業員の方のサービスも、今まで利用したホテルの中でも段違いに良かったです。ありがとうございました。

友人ご夫妻と一緒に富山の旅に出掛け、初めて宇奈月温泉に宿泊しました。宿泊して大変満足をした理由が三つあります。第一に、部屋がびっくりする位、広く、トイレが二つ、洗面所も二か所で快適に過ごせた事。それから、夕食のメニューも多く、美味しく頂きましたが、特に素晴らしかった事はレストランスタッフの皆さんの目配り、気配りが行き届いていて気持よく食事が出来た事、そして、チェックイン、チェックアウト共に、フロントのスタッフの皆さんの対応がとても良かった事です。 さすがに、宇奈月温泉を代表するホテルだと実感しました。 富山の旅は初めてでしたが、良いホテルに宿泊する事が出来て、妻共々、記念すべき旅になりました。ホテルの皆様、本当にありがとう御座いました。

テレビドラマでこちらを知り、ステキだなと思い家族4人で利用しました。予定時刻より2時間以上早く着いてしまいましたが、お部屋の準備は出来ているのでチェックイン出来ますとの事で助かりました。おしゃれなロビーでウエルカムドリンクを頂き、川沿いの景色を眺めてからお部屋へ。 広くてキレイでトイレが2つありました。別館なのでフロントから少し距離がありますが部屋数が少なく静かに過ごせました。 夕飯前に卓球をしてビュッフェ会場へ行くと行列が出来ていました。5分程で座れたました。素晴らしいごちそう、おもてなしの心を感じるスタッフの皆さんの笑顔。お風呂も気持ちよく、夜の棚湯は最高で、これぞ幸せ！と思いました。 町全体がレトロな雰囲気で楽しめました。家族みんな、また是非泊まりたいね、と言ってました。

とても素晴らしい宿でした。 フロントの山内さん（名前違ったらごめんなさい） 貸し切り風呂に行くためにフロントに立ち寄りましたら、体の大きな私に、スリッパ大きいのに変えますか？とご提案いただきました。 もしかしたらホテルとしてサイズ提案はルールなのかもしれませんが、私はそれ以上に彼の笑顔と声のトーン、声がけする話し方や仕草まで、とてもとても素敵でかっこいい所作が素晴らしいなと感じました。 対応していただいたわずかな時間でしかありませんが、山内さんがあるなら、また泊まりに来たいホテルと感じました。 もちろん、チェックインも含めて、皆様最高の笑顔を見せてくれ、とても素敵な時間を過ごしました。 ありがとうございました。