夜、ホテルに戻ったところ、フロントは不在で、部屋の鍵がフロントのデスクの上に置いてありました。金庫の鍵も一緒になっている鍵です。これはあまりにもひどい。これでは、誰でも鍵を使って部屋に入ることが可能で、もちろん金庫も開けることが可能です。最悪の場合、部屋の中で待ち伏せされて犯罪にあってしまう可能性もあるでしょう。今回は何も盗まれていませんでしたし、待ち伏せもされていませんでしたが、もし何かあったらどうするのでしょうか。もう少し宿泊客の防犯について考えた方が良いのではないかと思いました。また、朝、チェックアウトの際、クレジットカードで清算しようとしたところ、フロントの人が「私はこのホテルの人ではないからクレジットカードによる清算方法が分からないから、現金で支払って欲しい」とのこと。これはどういうことでしょう。ホテルの従業員ではない人がフロントで清算することがあたりまえのホテルなのでしょうか。バスの時間が迫っていたので、仕方なく現金で支払いましたが、はっきり言って唖然としました。いろいろ、考え直した方が良いのでは？

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月