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ホテル龍泉洞愛山のクチコミ･お客さまの声
総合1
二人分で予約して、当日にホテルでキャセルしたのに一人分しか準備されていなかった。腑に落ちない。
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この度は、当館ご利用頂きました際、到着後に２名の内１名キャンセルしたにもかかわらず、お部屋セッティング１名分しかなかった。ということで、当館のセッティングが、元々１名分でセッティングされていたものと考えられます。大変申し訳ございませんでした。こちらの不行き届きを深くお詫び申し上げます。このような状況が発生した場合、その時点で、フロントにご連絡いただけましたら、対応も可能すので、幸いに存じます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
二人分で予約して、当日にホテルでキャセルしたのに一人分しか準備されていなかった。腑に落ちない。
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この度は、当館ご利用頂きました際、到着後に２名の内１名キャンセルしたにもかかわらず、お部屋セッティング１名分しかなかった。ということで、当館のセッティングが、元々１名分でセッティングされていたものと考えられます。大変申し訳ございませんでした。こちらの不行き届きを深くお詫び申し上げます。このような状況が発生した場合、その時点で、フロントにご連絡いただけましたら、対応も可能すので、幸いに存じます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同