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ホテル龍泉洞愛山のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の古さは否めませんが、その分食事は美味しかったです。フロントの方もとても親切でした。1つ残念だった事は…部屋食のプランでしたが食事をさげてもらう際にまだ残っていたため、後10分ほど後に来て頂けませんかとお話し、片付けをして待っていました。気を利かせていただいたのか、それからまた部屋へきていただいたのは40分ほど経ってから。食事をさげていただき布団を敷いてもらったのですが…食べるのが遅かった事を何度も謝りましたが終始無言で申し訳ない気持ちになりました。ゆっくり堪能していた私たちが悪いのですが…もう少し言葉を返して頂けたらありがたかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます お客様にとりましては貴重なご旅行の大切なお時間を手前どものサービスの不行き届きで不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます 大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様対応のあり方を今一度考えたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。「スタッフ一同」
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投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
部屋の古さは否めませんが、その分食事は美味しかったです。フロントの方もとても親切でした。
1つ残念だった事は…部屋食のプランでしたが食事をさげてもらう際にまだ残っていたため、後10分ほど後に来て頂けませんかとお話し、片付けをして待っていました。気を利かせていただいたのか、それからまた部屋へきていただいたのは40分ほど経ってから。食事をさげていただき布団を敷いてもらったのですが…食べるのが遅かった事を何度も謝りましたが終始無言で申し訳ない気持ちになりました。ゆっくり堪能していた私たちが悪いのですが…もう少し言葉を返して頂けたらありがたかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます お客様にとりましては貴重なご旅行の大切なお時間を手前どものサービスの不行き届きで不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます 大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様対応のあり方を今一度考えたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。「スタッフ一同」