震災後の復興支援を行っている最中にお邪魔し、お手数をお掛けしてしまいました。
お盆という時期とも相まって大変だったと思いますが、本当にお世話になりました。以前行った三陸方面の変わり様を、家族にも見せたい想いで出かけましたが、あまりの変わりように驚いて帰ってきました。そんな中で、ホテルの方々も明るく、前向きに接して頂いた事に感謝致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂は団体さんが押しかけてきて、ざわざわしており落ち着けなかったです。部屋のエアコンの音がうるさかったので部屋をすぐに買えて頂きありがとうございました。ロビー横にある水はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

素泊まりのビジネスプランだったが窓は開けていないがどこからか虫(蚊など）が入ってきて困った。素泊まりでも部屋の状態から考えると高い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

仕事で泊まりましたが部屋でネットが使えないのは致命的でしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

６月１９日から一泊でお世話になりました。
夕食は大変ボリュームがあり、カサゴやホヤなど近海の海の幸から山菜、和牛やら毛がにやらもりだくさんの内容でした。
また、お風呂も設備は古いもののしっかり温まることができました。
従業員の方々の対応も温かく、色々とサービス券もいただきました。
ただ、部屋の正面に宇霊羅山を望むことができたのはよかったのですが、厚手のカーテンしかなく、開け放つと部屋が外から丸見えな気がしてほとんど開けられませんでした。
また、蒸し暑かったのですが網戸がなかったので窓を開けておくこともできず、山の空気や景色を楽しみにしていただけに残念でした。
貸切風呂も利用したのですが、熱くて熱くて水で埋めているうちに時間切れという。
なぜ？
ちょっとしたことなのですが、改善していただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

龍泉洞の観光で利用させて頂きました。
かなり地方のホテルという事でほとんど期待していなかったのですが、
スタッフの方々の丁寧な対応や心配りをとても感じることができ、
よいホテルだったととても満足しています。
料理も安いプランで利用したのですが美味しく岩泉の味をいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

バイクツーリングでの宿に利用しました。事前に晴天時にはバイク２台で行くと伝えてあったので、到着するとすぐにバイク置き場に案内してくださり、安全な場所に停めることができました。
貸し切り風呂をお願いしたのですが、ＨＰでは金額がわからなかったため、入浴直前になってからホテル内の掲示物で知りました。できればフロントで受付時に金額も伝えていただけるとありがたいです。
宿泊プランの中に、貸し切り風呂無料のプランがあり、それと同じく宿泊者全員無料かと勘違いする人もいるのでは？
スタッフの皆さんは、しつこくない接客で過ごしやすい雰囲気でした。部屋も古いながら綺麗に掃除されており、快適に過ごすことができました。
すべてのスタッフの皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

建物は古いですが、館内はきれいで快適に過ごせました。
炭風呂も良かったし食事も満足できました。（量は多過ぎました。）
プランが良かったのか色々サービス付きで値段以上の
内容だったと思います！
一つ部屋のトイレのドアが不具合でガタガタ音がしたのが気になりました。

宿泊年月

2009年05月

三陸海岸や龍泉洞など観光する際に利用させていただきました。
4/30に宿泊しました。

お食事がとても美味しく、家族全員は特に釜飯がお気に入りでした。
量が多かったので（うちは小食なので）、少し残してしまってもったいなかったです。
デザートのケーキは桜のモンブランでした。これも美味しかったんですが、夕飯でお腹いっぱいになってしまい、なんとか別腹に詰め込んだという感じになってしまいました。

お部屋については、全体的に古いようでしたが、きちんとお掃除されていたようなので、特に気になることはなかったと思います。
宇霊羅山を一望の景色は綺麗でしたが、カーテンを全開にすると前にある民家などからの視線が気になってしまい、あまりゆっくり外を眺めることはしなかったです。

父にとっては朝風呂も楽しみの一つです。チェックイン時に、朝は6時から利用可能ということで説明があり、父は「もうちょっと早くから入れると良いのになぁ。」とつぶやいていました。実際は6時よりも早く入れたそうですが。

全体的には、満足しています。
美味しいお食事でお腹いっぱいになり、ゆっくりお風呂につかれて、ゆっくりと休むことが出来ました。
お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【大切な方と過ごす21時間ステイと憧れのお部屋食】おふたり水入らずプラン
宇霊羅山を一望　落ち着きのある和室10畳バストイレ付

宿泊年月

2009年04月

写真のようなお風呂のイメージとは大違いがっかりしちゃいましたぁ
食事も少しは期待してたのですが、三陸沖ならではの料理も少なくガックリ項垂れるバカリです。
団体客の残り物を頂戴するメニューでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プラン
大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

近所の方が突然訪ねてくるとの知らせがあり、急遽夕食を追加していただきました。

臨機応変で素晴らしいご対応に感謝します。
岩泉ではこちらにお世話になることに決めました。

今後ともよろしくおねがいします。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】旅行上手プラン
大自然を一望　落ち着きのある和室トイレ付6～8畳

先日は大変お世話になりました。建物設備は古いですが・・・食事が最高でした。品数、味・・・とても満足致しました。絶妙な味付けに感激しました。又是非、寄らせていただきたいと思います。食事で、久々の感動でした。お勧めです！

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】【部屋食＆あわび付＆Pt１０倍】ご支持頂いている評判の和会席を満喫できるプラン
宇霊羅山を一望 落ち着きのある和室10畳

お料理がとてもおいしく、お気に入りでした！
サービスもとても良くて、大満足でした。
連れもとても気に入ってくれて、とてもうれしかった。
独占あわびとても柔らくって、なんて贅沢何だろうって、初の体験でとてもお得でした。
　見た目よりサービスや従業員の対応やお料理など重視の方にお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】【部屋食＆あわび付＆Pt１０倍】ご支持頂いている評判の和会席を満喫できるプラン
宇霊羅山を一望 落ち着きのある和室10畳

１．立地：龍泉洞のすぐそばではなく、岩泉の街中に立地されているのですが、部屋から岩泉の町並みが見えるのも一興でした。
２．部屋：他の方のご指摘通り造りが旧式なのですが、かえってこれがレトロな感じがして良かったです。変な話ですが、客室内トイレのドア内側とトイレットペーパーホルダーに貼付されている「便座式トイレの使い方」シールを見て、懐かしさで感激してしまいました。
３．食事：地元の食材を海の幸・山の幸ともに、ふんだんに利用されていて、とても満足でした。但し、量がとても多くて、最後の２品位はもう気合いで食べました。ホテル直営居酒屋の「赤松」にも行ってみたいと思っていましたが、残念ながら胃袋の容量が足りませんでした。
４．風呂：炭とラジウム岩が入っている為でしょうか、血のめぐりがとても良くなることをよく実感出来ました。思わず、脱衣場で温泉の成分表示を探してしまったほどです。入浴のみでのリピート利用をされている地元の方がいらっしゃいましたので、地元にも愛されているお湯なのですね。
４．サービス：スタッフの方々の笑顔、ご挨拶がとてもすがすがしかったです。また、朝食時には、私達のテーブルに薬を置いているのにすぐ気づかれて、薬用の水が必要か確認をいただき、細かい気配りを感じました。また、ロビーでの地元写真展示、龍泉洞の水飲用コーナー、手紙作成コーナー、わらべあそびコーナーが設置されていて、お客様に喜んでもらおうというスタッフの皆さんの意気込みが伝わってきました。更にホテル玄関での松茸販売は圧巻ですね。大きさ・質ともに素晴らしいので、良いお土産にさせていただきました。
５．設備：１階ロビーで無料の無線LANが活用できるので、仕事上のメールチェックが出来て良かったです。初期接続のスピードやインターネット使用の快適性に特に問題はありませんでしたので、ビジネス利用客の方には大いに活用していただけそうですね。
６．総合評価：今回は家族と一緒の利用だったのですが、「いい所に泊まって良かったね」との一言が出て来ましたので、おかげさまで予約した私の株が上がりました。本当にお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【仲良し家族のお部屋食とわらべあそび満喫】家族みんな笑顔プラン
大自然を一望　落ち着きのある和室7.5～10畳　バストイレ付

スタッフの皆さんが大変親切で、豪華な夕食をいただき、
またロビーには、岩泉線の写真などが飾られていて、
大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
それに翌日は、龍泉洞へ送っていただき、本当に助かりました。

その後、バスと列車、そしてバスを乗り継ぎ、北山崎展望台を訪ねましたが、
奇跡的に穏やかな晴天となり、三陸の景色を楽しめました。
これも皆様のおかげだと感謝しております。

岩泉は、なかなか行く機会がないと思いますが、
今度は、他の人と一緒にあの料理を堪能できたら、と思っているところです。

【ご利用の宿泊プラン】
【いろんな観光を楽しみたいから宿代は控えめに】旅行上手プラン
大自然を一望　落ち着きのある和室トイレ付6～8畳

女性1人旅で、お世話になりました。
素泊まりプランだったので、布団は始めから用意してあり、時間を気にせずゆっくりくつろげました。

ホテルまでの移動は、バスで移動しました。下車位置を間違えると終点の龍泉洞に行ってしまうので、バスを使われる方は、下車位置の確認は必須です。

龍泉洞観光が目的だったので、ホテルから２km程度歩きました！
良かったですよ！川もキレイで歩いたからこそ、龍泉洞のすごさが分かったような気がします。（雨だと歩くのは大変です-坂道が多いので）

静かなホテルでゆっくりできました。機会があればまたお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【大自然に包まれて和室でゆったり宿泊♪もちろん特典付き】素泊まりプラン
大自然を一望　落ち着きのある和室トイレ付6～8畳

ビジネスで初めて宿泊させていただきましたが、お風呂も大きくゆったり入ることができ、夕食もあまり期待していなかったのですがボリューム満点でした。建物、部屋等に関しては古さを感じますがビジネスで宿泊する分に関しては値段的にも非常に満足でした。
また岩泉で仕事の際には利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

とにかくお得に２食付プラン・和室トイレ付

岩泉って場所でしたので期待以上の設備でした。
また岩泉に行く機会があれば是非利用したいです。
大変お世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】

とにかくお得に２食付プラン・和室トイレ付