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かっちゃん6888さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- かっちゃん6888さん [40代/男性] 2011年08月18日 12:26:37
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お風呂は団体さんが押しかけてきて、ざわざわしており落ち着けなかったです。部屋のエアコンの音がうるさかったので部屋をすぐに買えて頂きありがとうございました。ロビー横にある水はとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル龍泉洞愛山 2011年08月23日 15:57:25
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Ｏ様
過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂及びお部屋のエアコンの音により、ごゆっくりとお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきエアコンは直ぐに修理させていただきました。
皆様にご満足いただけるよう今後とも精進いたしてまいります。
Ｏ様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
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aerodolphin6さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- aerodolphin6さん [40代/男性] 2010年10月19日 12:09:39
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仕事で泊まりましたが部屋でネットが使えないのは致命的でしょう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル龍泉洞愛山 2010年10月26日 12:19:05
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Ｓ様
過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
ご出張にてお泊りいただきましたが、お部屋でのネット環境が不十分で大変申し訳ございませんでした。
現状、ネット接続は１階ロビー周辺での無線ＬＡＮのみとなっており、そちらでは無料でお使いいただけます。当館と致しましても、これからは客室でのネット接続は必至と考えておりますので、早期に環境を整えられますように取り組んで参ります。併せて、無料インターネットコーナーなども進めて参りたいと思います。
またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
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TONO0001さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- TONO0001さん [50代/男性] 2010年09月17日 11:57:50
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無線ＬＡＮはロビーでは使えました。無線ＬＡＮを部屋で使うために、ロビーの直上の部屋にしていただきましたが、電波が弱く繋がりませんでした。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル龍泉洞愛山 2010年09月21日 13:06:58
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Ｏ様
過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
無線LAN回線をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋でもお使いいただけるように設備を整えていくことを今後の課題にさせていただきます。
またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
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投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 21:58:42
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６月１９日から一泊でお世話になりました。
夕食は大変ボリュームがあり、カサゴやホヤなど近海の海の幸から山菜、和牛やら毛がにやらもりだくさんの内容でした。
また、お風呂も設備は古いもののしっかり温まることができました。
従業員の方々の対応も温かく、色々とサービス券もいただきました。
ただ、部屋の正面に宇霊羅山を望むことができたのはよかったのですが、厚手のカーテンしかなく、開け放つと部屋が外から丸見えな気がしてほとんど開けられませんでした。
また、蒸し暑かったのですが網戸がなかったので窓を開けておくこともできず、山の空気や景色を楽しみにしていただけに残念でした。
貸切風呂も利用したのですが、熱くて熱くて水で埋めているうちに時間切れという。
なぜ？
ちょっとしたことなのですが、改善していただけるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル龍泉洞愛山 2010年06月24日 06:50:14
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Ｍ様
過日は当館に【夏得】【１０倍】【無料貸切風呂とお部屋食で過ごす21時間ステイ】おふたり水入らずプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
食事、サービスの面ではご満足いただけいましたようでとてもうれしく思っております。
しかしながら、寛ぎの場であるお部屋と、プラン特典である貸切風呂におきまして、残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
網戸の設置については以前にも検討したのですが、建物の構造上、落下の危険性もあり設置する事ができませんでした。代案と致しましてレースのカーテンを設置し、少しでも景色、外の空気を楽しんでいただき、且つプライベートな空間を守れるよう改善を図って参ります。
また、湯温つきましては完全に担当者のミスでございます。限られたお時間でご利用をお願いしておりますので、２度とお客様にご迷惑を掛ける事のないように確実に作業するように徹底致します。
必ずや、改善の結果をＭ様にもお見せ致したいと思います。またのご予定がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【１０倍】【無料貸切風呂とお部屋食で過ごす21時間ステイ】おふたり水入らずプラン
- ご利用のお部屋
- 【宇霊羅山を一望 落ち着きのある和室10畳バストイレ付】
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投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 07:10:14
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スタッフの方たちの笑顔とサービスがすばらしいです！駐車場が狭いので、混雑する時期に車で行く方は、早めに到着するようにした方がいいかも。ホテルからの散歩にちょうど良い距離の商店街には蔵を利用した工房などがあり、クラフト好きにはたいへん興味深く感じられました。子どもの食事内容についてなどの相談にも細やかに対応していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル龍泉洞愛山 2010年05月17日 16:22:22
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Ｍ様
過日は当館に【お子様専用アメニティとわらべあそび】お子様にっこりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
『笑顔とサービスがすばらしい』というお褒めのお言葉をいただくことができまして、従業員一同とてもうれしく思っております。
また、町の散策にお出かけいただきましてありがとうございました。町の商店街各店もお客様をお迎えするのをとても楽しみにしており、いろいろなイベントを企画しております。またおいでの際もぜひお立ち寄りいただきたいと思います。
お子様もご一緒の家族旅行をお楽しみいただけましたようでございますね。これからも多くのお客様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
Ｍ様ご家族様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様専用アメニティとわらべあそび】お子様にっこりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【会食場】落ち着きのある和室7.5～10畳】
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coco0857さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- coco0857さん [40代/女性] 2010年05月13日 13:09:25
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バイクツーリングでの宿に利用しました。事前に晴天時にはバイク２台で行くと伝えてあったので、到着するとすぐにバイク置き場に案内してくださり、安全な場所に停めることができました。
貸し切り風呂をお願いしたのですが、ＨＰでは金額がわからなかったため、入浴直前になってからホテル内の掲示物で知りました。できればフロントで受付時に金額も伝えていただけるとありがたいです。
宿泊プランの中に、貸し切り風呂無料のプランがあり、それと同じく宿泊者全員無料かと勘違いする人もいるのでは？
スタッフの皆さんは、しつこくない接客で過ごしやすい雰囲気でした。部屋も古いながら綺麗に掃除されており、快適に過ごすことができました。
すべてのスタッフの皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル龍泉洞愛山 2010年05月13日 17:21:52
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Ｉ様
過日は当館に【宿泊費を抑えて観光重視♪】旅行上手プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂の案内につきまして、足りない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。正しくお客様に伝わるように、早速ページ内の情報を修正致しました。ありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでとてもうれしく思っております。
またお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊費を抑えて観光重視♪】旅行上手プラン
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
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megunonn51さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
震災後の復興支援を行っている最中にお邪魔し、お手数をお掛けしてしまいました。
お盆という時期とも相まって大変だったと思いますが、本当にお世話になりました。以前行った三陸方面の変わり様を、家族にも見せたい想いで出かけましたが、あまりの変わりように驚いて帰ってきました。そんな中で、ホテルの方々も明るく、前向きに接して頂いた事に感謝致します。
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Ｉ様
過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
暖かいお言葉誠に感謝いたします。
今後の復興に向け私どもも出来うる限り取り組んでまいります。
Ｉ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。