Ｊ様

過日は【事前カード決済でお得！】ビジネス素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、早速来年度のリニューアル構想に検討させていただきます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

Ｈ様

過日は【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

お食事にご満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お部屋の設備につきましては、来年度に徐々にではありますがリニューアル予定でございます。

今後も皆様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

Ｉ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿いただきありがとうございました。

折角のお越しで、ごゆっくりお休みいただける環境をご準備出来なかったこと、誠に申し訳なく思っております。

ご投稿を確認後、すぐに全室殺虫対応をさせていただきました。

今後皆様にご満足いただけるよう更なる向上をめざし取り組んで参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。

Ｋ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『暖かい雰囲気』というお言葉をいただくことが出来ましてとてもうれしく思っております。常にお客様に笑顔で接客し、気持ち良くお過ごしいただけますようにこれからも取り組んで参ります。

Ｋ様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｏ様


過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

無線LAN回線をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋でもお使いいただけるように設備を整えていくことを今後の課題にさせていただきます。

またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

Ｉ様

過日は当館に【無料貸切風呂とお部屋食で過ごす21時間ステイ】おふたり水入らずプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『気持ち良く過ごせた』との評価を頂戴する事が出来ましてとてもうれしく思っております。中でも食事、サービス面につきましてはとてもご満足いただけましたようで安心致しております。

しかしながら、貸切風呂につきましては残念なお気持ちにさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。小さいながらもご満足いただけるように知恵をしぼり工夫を凝らして参りたいと思います。

Ｉ様にまたお会い出来る事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｎ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

お子様との楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたようでとてもうれしく思っております。龍泉洞は近年パワースポットとして人気を博しておりますが、それ以上にお子様の探検気分満喫に最高のスポットでございます。

また、館内におきましてもお子様が楽しめるように『わらべあそびコーナー』を設けております。『お子様が大喜び』との事でとてもうれしく思っております。今後はスペースをもっと広げ、笑い声が絶えない、充実したコーナーにして参りたいと思います。

Ｎ様ご家族様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｓ様

過日は当館に【基本プラン】夕食お部屋食で楽しめる会席膳プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

東北地方列車の旅におきまして、岩泉線ならびに当館の送迎車両をご利用いただきありがとうございました。龍泉洞もお楽しみいただけましたようでございますね。

さらに、当館自慢の食事も堪能いただき、『感激』というお言葉を頂戴できましてとてもうれしく思っております。

お風呂の件につきましては定期的なチェック回数を増やし調整して参ります。

ぜひまた違う季節に岩泉線をお楽しみいただければと思います。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｎ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

当日は空室状況に若干余裕があり広いお部屋をご案内させていただきました。そのお部屋で『快適に過ごせた』とのコメントが頂戴できましてとてもうれしく思っております。

客室のアメニティにつきましては、ご意見をいただきまして更なるサービスの向上に努めて参ります。

Ｎ様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

C様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、
そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『とても満足』との評価をいただきましてとてもうれしく思っております。お言葉をありがたく頂戴致しまして今後に活かして参ります。

今回はお得なプランをご利用でございましたが、
次回はぜひゆっくりとお部屋食でお過ごしいただければと思います。

C様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ａ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとご滞在いただけましたようでとてもうれしく思っております。

通常、こちらのプランは狭い部屋を使用するようになっておりますが、部屋に空きがあれば広いお部屋をご用意させていただいております。

またお越しの際も同様に対応させていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｉさま

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊のうえ、クチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

宿としても、町としても良い印象を持っていただいたようでとてもうれしく思っております。

ぜひ次回はまたご家族様で、そしてお食事も楽しんでいただければ幸いでございます。

Ｉさまご家族様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ありがとうございました。

Ａ様

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族様での大切なご旅行をお楽しみいただけましたようでとてもうれしく思っております。

お子様もプレゼントのアメニティセットがお気に召しましたようですね。『くまさんスリッパ』を履いていただき、笑顔で過ごされているのを拝見致しまして、私も笑顔になる事ができました。

また、お食事につきましてもご満足いただけましたようでスタッフ一同感激しております。

いただきました『また利用したい』の声に恥じぬよう、工夫を重ねお客様に選ばれる宿となれますようスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。

Ａ様ご家族様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

N様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、過日もご利用ありがとうございました。

朝食の内容については工夫を重ね、そしてひとつづつ改善し、より良いご満足のために取り組んで参ります。

また岩手三陸エリアにお越しの予定がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

Ｎ様

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

気持ち良くお過ごしいただけましたようでとてもうれしく思っております。

まだまだ改善点があります当館につきまして、『また利用したい』とのお言葉ありがとうございました。

これからも快適にお過ごしいただき、ご出発いただけるように取り組んで参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｋ様

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

グループ様で楽しいご旅行をお楽しみいただけましたようでとてもうれしく思っております。

少しずつですが設備の改修を進め、気持ち良くお過ごしいただけるように取り組んで参りたいと思います。

Ｋ様にまたお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当館に「夏の早期割引」【基本プラン】夕食お部屋食で楽しめる会席膳プランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

リニューアルした貸切風呂などで、ゆったりと気持ち良くお過ごしいただけたということでとてもうれしく思っております。ご指摘いただきましたシャワーの件の他、館内設備に関しましても少しづつにはなりますがリニューアルを進め、より快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。

また、町内散策を楽しまれたようですね。
とても良い雰囲気の町並と、龍泉洞から流れてくるきれいな川がとてもよい散策スポットとなっております。今後もお客様におすすめして参ります。

食事につきましてもお褒めのコメントありがとうございます。多数お客様に満足の声をいただいている自慢の食事をこれからも続けて参ります。また、朝食におきましても今までのセット膳から、ハーフバイキングとスタイルを新たに変え、よりよいご満足の為に向上を図っております。今後さらに特色あるメニューの取り入れを進めて参ります。

今年初めて地元のヒメホタルスポットにお客様の案内を始めました。ただ宿にお泊りいただき館内で過ごしていただくほかににも、ご指摘いただいたような星空観察などの心に残る旅行のお手伝いを考えていきたいと思います。

非常にうれしいコメント、ご指摘ありがとうございました。またお会いできますことを楽しみに致しております。

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただきお過ごしいただきましたようでとてもうれしく思っております。

気兼ねなくお過ごしいただけるよう、直営店よりルームサービスをご用意しております。そちらも評判をいただいておりますが、ぜひまたのご予定がございましたら私どものお食事をお楽しみ下さいますようお願い致します。

これからもどうぞ楽しいご旅行をお楽しみ下さいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました　当館の施設は経年劣化による古さも目立ってきました　投稿にもございますように、お料理とサービス心でそこをカバーできるようにスタッフ一同で頑張っております　まだまだ行き届かない点もございますが何卒ご了承下さいませ。またのご利用をこころ待ちにしております。　「スタッフ一同」

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます　お客様にとりましては貴重なご旅行の大切なお時間を手前どものサービスの不行き届きで不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます　大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様対応のあり方を今一度考えたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。「スタッフ一同」