Ｌ様

過日は【事前カード決済でお得！】ビジネス２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを癒せましたこと大変嬉しく思っております。
沿岸部はまだ復興支援の方々も多く宿泊されております。
出張でまた起の際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｉ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

暖かいお言葉誠に感謝いたします。

今後の復興に向け私どもも出来うる限り取り組んでまいります。

Ｉ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｋ様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『暖かい雰囲気』というお言葉をいただくことが出来ましてとてもうれしく思っております。常にお客様に笑顔で接客し、気持ち良くお過ごしいただけますようにこれからも取り組んで参ります。

Ｋ様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｓ様

過日は当館に【基本プラン】夕食お部屋食で楽しめる会席膳プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

東北地方列車の旅におきまして、岩泉線ならびに当館の送迎車両をご利用いただきありがとうございました。龍泉洞もお楽しみいただけましたようでございますね。

さらに、当館自慢の食事も堪能いただき、『感激』というお言葉を頂戴できましてとてもうれしく思っております。

お風呂の件につきましては定期的なチェック回数を増やし調整して参ります。

ぜひまた違う季節に岩泉線をお楽しみいただければと思います。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｍ様

過日は当館に【仲良し家族のお部屋食とわらべあそび満喫】家族みんな笑顔プランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『全体的に満足』というお言葉を頂戴できましてとてもうれしく思っております。

しかしながら、浴場におきましての設備の不具合大変申し訳ございませんでした。早速調整を致しました。

ご指摘ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｍ様

過日は当館に【夏得】【１０倍】【無料貸切風呂とお部屋食で過ごす21時間ステイ】おふたり水入らずプランにてご宿泊いただき、そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

食事、サービスの面ではご満足いただけいましたようでとてもうれしく思っております。

しかしながら、寛ぎの場であるお部屋と、プラン特典である貸切風呂におきまして、残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

網戸の設置については以前にも検討したのですが、建物の構造上、落下の危険性もあり設置する事ができませんでした。代案と致しましてレースのカーテンを設置し、少しでも景色、外の空気を楽しんでいただき、且つプライベートな空間を守れるよう改善を図って参ります。

また、湯温つきましては完全に担当者のミスでございます。限られたお時間でご利用をお願いしておりますので、２度とお客様にご迷惑を掛ける事のないように確実に作業するように徹底致します。

必ずや、改善の結果をＭ様にもお見せ致したいと思います。またのご予定がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました

C様

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊２食付プランにてご宿泊いただき、
そしてクチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

『とても満足』との評価をいただきましてとてもうれしく思っております。お言葉をありがたく頂戴致しまして今後に活かして参ります。

今回はお得なプランをご利用でございましたが、
次回はぜひゆっくりとお部屋食でお過ごしいただければと思います。

C様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｉさま

過日は当館に【ビジネスでも観光旅館満喫】素泊まりプランにてご宿泊のうえ、クチコミ投稿までいただきまして誠にありがとうございました。

宿としても、町としても良い印象を持っていただいたようでとてもうれしく思っております。

ぜひ次回はまたご家族様で、そしてお食事も楽しんでいただければ幸いでございます。

Ｉさまご家族様にまたお会いできる事を楽しみに致しております。ありがとうございました。

Ｙ様

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがというございました。

食事に付きましてご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございませんでした。次回三陸海岸龍泉洞にお越しのご予定がございましたら、ぜひ挽回させていただきたいと思います。

これからもお客様の声を大事によりご満足いただけるように取り組んで参ります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当館に【基本プラン】夕食お部屋食で楽しめる会席膳プランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行をお部屋食や貸切風呂でゆっくりとお楽しみいただけましたようでとてもうれしく思っております。料理の量に関しましてはお客様のご意見を大切にし向上を図って参ります。

また三陸海岸龍泉洞にご旅行のご予定がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。