年越しに家族で利用しました。直前に降雪があり,ホテル正面までは上り坂で、登れるか不安でした。４ＷＤで正解。
①脇の駐車場はスケートリンク。駐車後の徒歩が冷や冷やもの。除雪融雪はすべきです。
②建物はそれなりに古さはありますが、せめて壁紙の破れは治しましょう。安っぽく見える。
③部屋は予約時想定より広くてゆったりですが、テレビが小さい。年越しでもあり、食事と風呂以外は部屋でテレビです…画面が小さい。
④隅々まで掃除が行き届いている感じはしない。ソフェも汚れがある。
⑤食事はバイキングですが、年末プランで２部入れ替え制。カニは細身。身をとるスプーンなどの準備が無い。
　年末の高額期間ではあるけど、25,000円で、この料理？満足には程遠い。バイキング(ビッフェ)なら、利用後の皿の回収はスムーズにしてほしいが、結果、入替直前に回収に来ただけ
　天ぷら、ステーキ・カニ食べ放題の告知を楽しみしたけど、ステーキは固めの筋入り。子供たちは、１度とってから、行かなかった。天ぷらは揚げたてだったことが救いかな。
　年末のイベントには少し不満が残った感じ。会場は、年老いた母親には少し遠かった。
　アルコール別料金は良いとして、スタッフが慣れていないのか右往左往。２杯目以上頼まなかった。
　朝食は、混雑。7:00～9:00の案内に8:00にいったら、量が少なくなったものが…
　元旦なので餅はあったが、雑煮は無い。ビジネスホテルの朝食バイキング程度。
　だし巻き卵は、調理して提供は良かったが、他の食材が無くなって、時間終了の9:00でも焼き続けていた。スタッフのまかない用かな？せめて、岩手・盛岡らしさの料理の提供があっても良いのでは？漬物が少しあった程度かな？
⑥風呂　満足です。芯まで暖まったと年中冷え性の妻の発言。しかし、部屋から遠い
　打たせ湯は、良いが　ちょろちょろ　では打たせ湯ではないと思う。
⑥ベットは少し柔らかい　　４ベットの案内だが、５ベットだった。
⑦この規模のホテルにしては、トイレなどはユニットバス…　ビジネスホテルじゃないのに。残念　　　多分、次回　以降は　行かないと思う。　以上

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月