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盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 クチコミ・感想・情報

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盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.15
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.70
  • 食事3.79

総合2

my koujiさんの 盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 のクチコミ

my koujiさん [70代/男性] 2018-11-11 14:25:16

朝食会場での事。
トマトジュースを飲もうとミキサーを手にしたところ、背後から「黄色い帽子を被った初老の調理人」に大きな声で 「ダメ! そっちだ!」と乱暴に言われた。
ミキシングしたジュースは側のピッチャーに移していたので そちらを飲め、ということなのでしょうが その言い方があまりにきついので正直仰天しました。
本性を露呈した印象。

施設が古くバイキング会場付近のトイレはあまりに狭く衣服の脱着もままならない。

フロントのクラークマンは親切だったに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 2019-01-15 15:08:24

湯守ホテル大観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは朝食会場で当館スタッフの大変失礼な行動によりお客様に多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。
この事はすぐに朝食のスタッフに注意をして、これから二度と起こさないように指導してまいります。
せっかく大観にお泊りいただきましたのに、心から申し訳なく、思っております。
もしもまた機会がございましたら、繋温泉へお越しくださいませ。
大観スタッフ一同、お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
できたて旬の味覚が食べ放題!大観にぎわいバイキング「おあげんせ」~夕朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 4ベッドルーム(約43平米)】

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