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盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
夕食のバイキングでの出来事が最悪でした。バイキングは9時までとのことでしたが終了時間かなり前(20～30分前）から一人の係の人に「夕食は9時までです。」と一度ならず何度もせかされました。まだテーブルには料理が残っているにもかかわらす、とうとう席を立たなければならなくなりとても気分が悪かったです。もちろん終了時間等都合があるのでしょうが、そのような対応をされるならバイキング時間を選ぶ際に時間に余裕をもつように伝えるなり、9時前には会場を出なければならないとの説明がほしかったです。ちなみに会場を出たのは9時きっかりでした。ゆっくり食事を楽しんでいた外国人の友人は係の人の威圧的な態度に自分が何か失礼なことをしたのかと誤解してしまいました。せっかくの日本滞在がこのようになり申し訳ないです。他のバイキングの係の方々はわざわざ揚げたて天ぷらを持ってきてくれたりととても親切で気を配っていただいていたり、その他のスタッフの方の対応は良かったのにただ一人の方の対応で気分が悪くなってしまったのは本当に残念です。
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この度はつなぎ温泉湯守ホテル大観にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事のスタッフの態度についてですが、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフに十分に改善する様に話しました。従業員全員が、お客様を気持ちよくお迎えする気持ちを忘れないよう改善をして参りたいと思います。この度は、多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。是非、また機会がございましたらお越しくださいませ。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。湯守ホテル大観 支配人
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 のクチコミ
夕食のバイキングでの出来事が最悪でした。バイキングは9時までとのことでしたが終了時間かなり前(20～30分前）から一人の係の人に「夕食は9時までです。」と一度ならず何度もせかされました。まだテーブルには料理が残っているにもかかわらす、とうとう席を立たなければならなくなりとても気分が悪かったです。
もちろん終了時間等都合があるのでしょうが、そのような対応をされるならバイキング時間を選ぶ際に時間に余裕をもつように伝えるなり、9時前には会場を出なければならないとの説明がほしかったです。ちなみに会場を出たのは9時きっかりでした。
ゆっくり食事を楽しんでいた外国人の友人は係の人の威圧的な態度に自分が何か失礼なことをしたのかと誤解してしまいました。せっかくの日本滞在がこのようになり申し訳ないです。
他のバイキングの係の方々はわざわざ揚げたて天ぷらを持ってきてくれたりととても親切で気を配っていただいていたり、その他のスタッフの方の対応は良かったのにただ一人の方の対応で気分が悪くなってしまったのは本当に残念です。
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この度はつなぎ温泉湯守ホテル大観にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のスタッフの態度についてですが、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに十分に改善する様に話しました。
従業員全員が、お客様を気持ちよくお迎えする気持ちを忘れないよう改善をして参りたいと思います。
この度は、多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
是非、また機会がございましたらお越しくださいませ。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
湯守ホテル大観 支配人