楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.67
  • 食事3.77

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 14:37:03

ずっと自粛していて久しぶりの温泉宿泊で楽しみにしていました。
部屋へ行くと一匹どころではなくカメムシがいました。
食事会場へ行くと案内する人もいなく部屋番号を見つけてテーブルについてもスタッフが来ない。しばらくしてようやく出てきても気付かないのでこちらから声をかけ。時間通りに行ったのに子供のご飯も準備されておらず。お膳が重なった状態で目の前にあり、手をつけていいのか、何の説明もなく待たされ。ようやく子供のご飯を持ってきてもただ置いていくだけ。頼まなきゃ着火もしてくれない。
あの会場に対してスタッフが二人とは少なすぎる。ぜんぜん行き届いていなくて逆にスタッフがかわいそうになるほどだった。
布団をいつひくかの案内もなかったので先にひいたら8時近くなってから来た。遅いと思う。
よかったのは温泉だけだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 2024-05-14 17:25:49

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご宿泊ではご不快な思いをさせしまい、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は共有いたしまして、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。


又のご来館を心よりお待ちしております。