部屋は古くホコリっぽく感じたが、温泉は最高だった。

食事も必要最低限と言う感じだったが申し分なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨秋に続き、家族の希望によりリピート宿泊。
料金が料金なだけに高望みはできませんが、よい旅となりました。

■良かった点
・変わらず、露天風呂の泉質が抜群。
・前回の本館よりも、個人的には水明館でよかったです。
・昨秋にはなかったと思われるクレーンゲームに子供が喜び、ガチャガチャにも大金を落としました。
・風呂に備付のウォーターサーバーにスポーツドリンクがあったのも嬉しく。
　入浴と水分補給をスムーズに行え、とてもよい入浴時間となりました。
・今まで美味いと思ったことがなかった筍ご飯が、初めて美味しいと思えた。

■再考願いたい点
・チェックイン時に若い男性スタッフから「日帰り入浴でしょうか？」と聞かれましたが。
　１５時を過ぎている場合は「ご宿泊でしょうか？」と聞くのが筋。
　ジャージ姿で１人でチェックインしようとした私の姿を見ての発言とは思いますが、
　人によっては気分を損ねるため、フロントはホテルの顔だと認識した方がよいです。

・昨秋に食べた食事が総じて美味しかった分、正直、今回の料理が今イチでした。
　もう少し、春はこれ！という目玉料理が欲しかった気がします。
　特にデザートは代わり映えしない業務用ケーキに妻が食傷気味。

ホテル大観に来たよね、あれを食べたよね。
という思い出になる食事、非日常を提供していただきたいです。

食事会場ではスタッフの方が笑顔で接してくれたし、
特に外国籍の方と思われる方は、気を配ろうとする姿勢が伝わってきて
気持ちのよい接客をしていただきました。

それらの点から、またリピートしたいための雑感です。
今後も期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルは掛け流しで湯の花がたくさんで驚いた。湯上がり後は冷めにくく肌もツルツルで大変満足な温泉。大浴場や露天は見晴らしはよくないが温泉の効能に癒やされた。
食事は値段相応のバイキング料理かな。味付けが全体的にしょっぱい感じなのが残念だった。中には当たりもあったからバイキングの醍醐味はあったかなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋のお風呂にシャンプーなどが無かったし、ロビーのアメニティコーナーにも無かったので、あったほうが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

メニューは美味しいものばかりでしたが、貝のメニュー2品が砂抜きがされておらず、口の中がジャリジャリしてしまいました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

泊まってみたいと思っていた、いつもは料金の高い和室２部屋が、この期間はお安く泊まれたので、嬉しかったです。部屋からの景色は最高で、ゆっくりとくつろげました。
コンセントが中央にしかない、部屋の鍵が１個だけ、とか不便はありました。
お風呂はいつ来ても源泉かけ流しの言葉通りで、湯量がたっぷりで湯けむりもすごい！ここのお湯、好きです。
ソフトドリンクコーナーが出来ましたが、部屋にも持っていけるといいのにな、と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月16日、主人とのきねんびに宿泊しました。ベッドルームを予約していたのですが、設備故障とのことで広めの和室をご用意いただきました。お部屋は広く加湿機能付きの空気清浄機もあり、乾燥を気にすることなくゆったり泊まることができました。ただ、暖房は強弱での調節しか出来ず、夜は弱でも暑く、つけたり消したり繰り返して寝ました。隣の部屋なのか廊下なのか、話し声がかなり漏れていて、気になりました。
温泉は広々と入ることが出来、スタッフさんのサービスも良かったですが、夕食、朝食のボリュームが大差なく、夕食がもう少し色々と選べるバイキングだと嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子連れだったためか、広い部屋に変わってました。ただ、広くなってる一間部分には暖房が行き届かない作りになっているし、子供が開け閉めして遊んだりしてたので要らないかな？と思ってしまいました。子供用品貸して欲しい旨については、スルーされてました笑
ここのお風呂は本当に素晴らしいと思います…！たっぷりの源泉を感じます。自宅からも近いので、日帰りでも利用しています。
日帰りではなく、泊まってみようかな？と思い、今回泊まってみましたが、日帰りで十分かな？と思ってしまいました。朝ごはんは地元の使ってます感ありましたが、夜ご飯はなんでしょ、微妙かな。牛すじと大根の煮込みが一番美味しかったです。
巨大施設すぎて、部屋からのアクセス悪いし、途中に通るお店は閉店してるし、そこのお店を改装してバイキング会場にした方がいいのではと思いました。またロビー階は寒く、せっかく温泉で温まっても寒くなります。
お風呂は本当に素晴らしいので、また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉がとても良かったです。
中も良いのですが露天が女性用に2つありとても気持ち良かったです。
夜のバイキングは1時間半であっという間でしたが好きなものをお腹いっぱい食べられました。
子供達も喜んでいました。
お部屋は5人でベットの部屋でした。

車で5分の場所に手作り村がありそこでかなり楽しむことも出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

天津フェアは出来合いぽいのが多くガッカリしました。
温泉はツルツルしてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

自由な感じが良かったです。お風呂が遠いのでユックリ館内を楽しみながら散策出来ました。熱帯魚や鯉、金魚が
可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

湖側の部屋に泊まったので景観は綺麗でした。お部屋も綺麗でしたが、部屋のトイレは全体的に古い感じはありました。
温泉は文句なしです。さすがかけ流し100%ですね。広くて泉温もやや高めで気持ち良かったです。
食事はバイキングでしたが、可もなく不可もなく。どちらかと言うと子供向けのメニューが多かったイメージです。茶碗蒸しが美味しかったと思います。
ここは温泉メインで食事はおまけと言う感じで行くのが良いかもです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年11月

お風呂が素晴らしく、何回も楽しみました。
ただ、夕食のバイキングが今ひとつ物足りない感じでした。地元の食材等をもう少し取り入れたら良かったように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

売店の支払いが、現金とクレジットカードしか出来ず、お風呂の帰りに買い物が出来ませんでした。お風呂には、スマホは持って行くけど、現金やクレジットカードは持っていくには、ちょっと抵抗がありました。今時、ペイペイ、Rペイ、REdy等のスマホ決済が使えないのが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

先日、母と宿泊しました。温泉が好きで色んな温泉巡りしていますが、大観さんは温泉が良かった。また入りにいきたいです。食事はバイキングでしたが、写真で見るより種類が少なく感じました。泊まり客の人数の関係もあるのかな？とも思いました。アメニティはフロント前のロビーにあります。アメニティの設置はイマイチかなと思いましたが、何せ温泉が最高なので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ご飯も美味しいし、お部屋も綺麗だし、サービスも良かったです。ただ敷布団が薄いのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月18日に宿泊しました。バイキングは種類が多くて満足です。子どもの食べるものは少なかったように思えます。温泉は広くて泉質も良いです！お部屋はワンクラス上の秀翠館でしたが、ホテルのインスタの動画とは違い、残念ながら経年劣化が否めず、エアコンの効きもあまり良くなかったです。館内の独特なニオイも苦手でした。でも、ワンフロア独占だったみたいで、他にお客様がおらず、静かでお部屋からの眺めは良かったです。到着時に外国人の仲居さんが重い荷物を部屋まで運んでくれて助かりました。ただ、フリードリンクコーナーやさんさ踊りの観覧の説明がなかったのが残念でした。子どもが楽しかったと言っていたし、温泉と食事、眺めが良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月３０日に一泊宿泊しました。建物は古さは感じましたが、部屋から湖が見え、天気が良ければ素敵な景色だと思います。温泉がとても素晴らしく、浴槽が広くお湯も良かったです。かけ流しで浴槽からお湯が溢れているのが贅沢だと思います。温度が高くゆっくり入れないのが残念です。女湯ですが露天温泉まで、一度服を着る必要があり、大浴場からどの様に移動するのか分からず少々困りました。タオルを体に巻いて移動している方もいましたので、何か対応して頂ければと思います。ロビー横に宿泊者が自由に飲み物が飲めるスペースがあり、部屋のソファーだと狭いので、ゆったり過ごすことができ助かりました。食事は品数は多くありませんが、天ぷらとステーキをその場で調理してくれますので、温かいうちに食べられて美味しかったです。従業員の方々の対応が気になる事がありましたが、観光業界が人手不足で人員を確保するのが大変だと思いますので、気長に指導が必要かと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

赤ちゃん連れでの宿泊でしたので、離乳食をお願いしました。
ちゃんと月齢にあった物を準備して頂けましたし、お部屋のお風呂にはベビーチェアやベビーバス、ベビーシャンプー、おもちゃ等が準備されており、部屋にはオムツ用ゴミ箱もありました。
また今回選んだお部屋は、少し他の部屋と離れた場所にあるので、子供連れでも快適に過ごせました。
大浴場にもベビーバスやベビーチェアがありましたので、赤ちゃん連れにもおススメです。
バイキングは普通で、それなりに種類もありました。料理を売りにしている他の旅館と比べると見劣りしますが、出来立ての天ぷらやステーキも食べる事ができ、特に不満はありませんでした。
行く前は、問い合わせの回答が一向に来ない事に不信感を持ちましたが、とにかく温泉が素晴らしく、また伺っても良いな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉掛け流しのお風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月