湯守ホテル大観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはお部屋のアメニティにつきまして、大変申し訳ございませんでした。このようなことを繰り返さないように、今後より一層注意してまいります。
残念なことばかりというお客様の声を真摯に受けとめて、これからに必ず活かしてまいります。
もしまた機会がございましたらぜひ繋温泉へお越しくださいませ。

湯守ホテル大観にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミにご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様からの貴重なご感想は社内で共有し、これからに必ず活かしてまいります。
機会がございましたらぜひまた繋温泉へお越しくださいませ。
大観スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は湯守ホテル大観にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の浴衣は男性用は並・大・特大、女性用は並・大がございます。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
廊下が寒いというご指摘をいただきました。早速、改善するよう社内で検討いたします。
また機会がございましたらぜひ大観にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は湯守ホテル大観をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
柚子湯に浸かりリラックスできましたでしょうか？
夕食バイキングにつきましてもご感想をいただきありがとうございます。
お客様のご感想をもとに、温かいものは温かく召し上がっていただけるよう再度、調理部に注意を致しました。
また機会がございましたら大観をお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は湯守ホテル大観へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。大浴場の打たせ湯がメンテナンスの為、ご利用できず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご家族でバイキングを満喫して頂き、また早朝の露天風呂でゆっくりとした時間を過ごされたご様子で嬉しい限りでございます。
また季節を変えて大観へお越しくださいませ。
大観スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は湯守ホテル大観にお泊まり頂き誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館のお風呂をお褒めいただき、大変嬉しい限りです。また是非、大観にお泊まりにいらして下さいませ。

湯守ホテル大観にお泊まり頂きありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご夕食につきましては、お客様のご感想をスタッフ皆で共有し、お客様に喜んでいただけるよう検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
ご来館までの道のり御苦労をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。
又ご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご来館お待ちいたしております。
湯守ホテル大観　総支配人

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
お部屋、お料理をご満足いただき大変うれしく思います。
宿泊料金につきましてはお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
又ご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご来館お待ちいたしております。
湯守ホテル大観　総支配人

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
温泉をご満足いただき、大変うれしく思います。
お部屋が寒かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
私共の説明にも不足があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
又ご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご来館お待ちいたしております。
湯守ホテル大観　総支配人

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
温泉をご満足いただき、大変うれしく思います。
お部屋の設備につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
カメムシが出たとのことで重ねてお詫び申し上げます。
入口の階段の古さにつきましても申し訳ございませんでした。
スタッフの接遇につきましても至らない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
私共もまだまだ至らない点が多々ございます。
今後もお客様のお声をもとに試行錯誤し、不足の部分を改め、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
湯守ホテル大観　総支配人

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
温泉をご満足いただき、大変うれしく思います。
又ご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご来館お待ちいたしております。
南部湯守の宿　大観　予約係

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
温泉をご満足いただき、大変うれしく思います。
大浴場につきましては男性1か所、女性1か所となります。大浴場には大浴槽と檜の浴槽がございます。なんだか勘違いをさせてしまったようですいませんでした。
ご夕食につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
又ご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご来館お待ちいたしております。
南部湯守の宿　大観　予約係

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
ご夕食時の件につきまして私共の対応が遅くお客様に不快な思いをさせてしましました。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の布団上げにつきましては私共では基本的にお客様がチェックアウトされてから行なうように致しておりました。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を基に試行錯誤し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
南部湯守の宿　大観　予約係

過日はご利用いただきましてありがとうございます。またクチコミ投稿も頂きありがとうございます。当館自慢の源泉100％掛け流しの温泉は皆様方に大変好評いただいております。又、お食事もご満足いただきましてありがとうございます。駐車場では大変失礼いたしました。今後はお出迎えにつきましても、気を配りながら取り組みたいと考えております。次回ご利用いただく際に、万が一到着が遅れるようでしたら、お手数でございますがご連絡いただけるとありがたく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
南部湯守の宿大観予約係り

この度は、ご利用を賜り誠にありがとうございました。お部屋からの景観にご満足いただきありがとうございます。お部屋のカードキ－の件では、ご不便をおかけいたしました。整備をいたしておきます。又のお越しをお待ちいたしております。

南部湯守の宿　大観　予約課

この度は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。お泊りいただいたお部屋は洋室のタイプでしたでしょうか？ご指摘のご意見が以前にもございました。10月上旬の予定でございますが、本館洋室を和洋室に３フロアですが改装いたします。テレビの視聴が改善されることとなります。和洋折衷のお部屋を、今度 是非お試し下さいませ。
　　　　　　　　南部湯守の宿　大観　予約係

この度は、ご利用を賜りありがとうございました。クチコミへの回答が遅くなり申し訳ございません。お部屋・施設・サービス面でご指摘をいただきありがとうございます。今後の参孝と課題にさせていただきます。この９月に待望の貸切風呂が完成いたしました。次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
　　　　　　　　　南部湯守の宿　大観　予約係

過日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
お風呂をご満足いただき、うれしく思います。
焼き物の固形燃料の件につきまして、ご指摘ありがとうございます。
こちらのご説明が不足しておりまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
お客様の食べるタイミングに火が消えてしまうこともありますので、火が消えましたら新しい固形燃料をお持ちする対応をとらせていただくようにいたします。

又ご機会がございましたら、お声おかけていただければ幸いでございます。
ご来館お待ちいたしております。

南部湯守の宿　大観　予約係