食事プランに、県産「清流豚」と記載されていたが、料理のお品書きには、豚の角煮と書いてあるだけで、清流豚か判明しなかった。　お品書きに記載すべき。
食事の飲み物、特に日本酒の銘柄が２種だけでは、少ない。岩手県は酒の産地。
飲み方も、お燗と常温のみで、冷酒が無い。品揃えを再考して欲しい。

部屋からの景色は、良かったです。

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宿泊年月

2016年10月

秋が深まりゆく中お伺いしました。

部屋は御所湖と岩手山が眺望できましたが、天気がすっきりしなくて残念でした。
食事はバイキング料理となりましたが、美味しかったです。
温泉は打たせ湯が修理中とのことで入浴できずに残念でした。朝5時からの露天風呂は朝霧が発生する暗い朝もやの中とても静かに温まることが出来ていい思い出となりました。

ゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年10月

お風呂はいい

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ビジネス

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宿泊年月

2016年01月

この投稿は、ホテルへのフィードバックだけに使って頂けますか。ホテルが更に良くなって皆さんに喜ばれることを望みます。
ホテルは清潔で部屋も広く価格も適当で快適であった。
食事の時にワインを欲したが、ボトルでの提供しかなく諦めた。グラスワインかハウスワインが欲しかった。
お風呂は素晴らしいので、是非各お風呂の説明書きを用意して欲しい。
風が極端に強い日ではあったが、下の駐車場に止めていたら、朝運転しようとしたら、木の葉で前が見えず掃除に時間が掛かった。
帰りの時の印象が大切で再度来館するかのカギになるが、玄関前に従業員が配置されておらず、車の誘導がされていなかった。

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宿泊年月

2015年11月

１１月２０日に宿泊しました。風呂は熱すぎず、ぬるすぎずとてもよかったです。食事は、一品一品どのようなものであるか説明していただけたらいいと思います。また、予約時の献立と大幅に変更があったようです。具体的には煮物は、「帆立照焼き蟹餡かけ」とありましたが、実際は、カレイの煮つけのみ、酢の物は、「北寄貝と鰻のもずく酢」とありましたが、よく分からない酢の物が、食事は、「県産ひとめぼれ　じゃこがけ」とありましたが、白米のみ。仕入等によって献立が変更されることは理解できますが、変更についての説明がなく、しかも変更内容が献立と比べて個人的には豪華さが無くなった感じがしました。せっかくワンランク上の食事プランで予約して期待していたので残念です。

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宿泊年月

2015年11月

久々のつなぎ温泉大観、シャトルバス予約を入れなかった為大変苦労しました。

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宿泊年月

2014年04月

風呂は良かったが、そのほかは普通だった。

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その他

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宿泊年月

2012年09月

部屋への案内、担当の仲居さんには気配りをして頂き有難うございました。1点気になったのは、5月の連休と言われればしょうがないのですが、値段の割には食事が少し・・・・気になりました。風呂は、以前から利用していたので暑からず、温からずでしょうかね。

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宿泊年月

2012年05月

お風呂はとても大きくてゆったりした気分で気持ちよく入ることができました。
もう一つの大浴場は檜ということですが、男性と女性とで午後と朝は交代出来ないでしょうか？
　夕食はお部屋でいただくことが出来て贅沢な気分を味わうことが出来ました。
しかし、あらかじめ用意されているものが多く、温かいものがもう少しあるといいなと思いました。

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宿泊年月

2012年01月

お部屋が広く、ゆったり過ごせました。お湯もいいお湯でした。
お天気に恵まれませんでしたので、小岩井農場の割引券をいただきましたが、使えませんでした。

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宿泊年月

2011年09月

部屋が薄暗く通気孔とその周りにまっ黒いカビがたくさん生えていました。またカーテンや座椅子の背がしみだらけで気持ち悪かったです。暖房をいれたらヒーターから埃が舞い上がって子供が咳をずっとしていました。施設が古いのは仕方ないと思いますが清潔感のない部屋でぜんぜんくつろげませんでした。窓からは湖と岩手山が少し見えました。
料理には野菜類が少なく残念でした。またロビーが喫煙可なので不健康ですし、せっかくお風呂に入っても売店などに行くとすぐたばこ臭くなってしまい辛かったです。
全体的なイメージとしては小学校のときに修学旅行で行った温泉ホテルという感じでした。いくらＧＷ中でもこれで一人2万円は高すぎるし、『ワンランク上の贅沢』という感じは全くしませんでした。
温泉とスタッフの方々はとてもよかったのでもったいなかったです。せめてもう少し部屋を清潔にするとよいのではないでしょうか。

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宿泊年月

2011年05月

お部屋がちょっと広すぎる感じで落ち着きませんでした…
でも、源泉かけ流しのお湯は良かったです。

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2011年04月

11月5日に宿泊しました。部屋から見る紅葉がきれいでした。ただ、ドアカードキーが開かなく、交換後も開きづらかったので設備メンテとしては、いまいちでした。

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宿泊年月

2010年11月

温泉は良かった。

部屋は広いが、ＴＶがベッドから見えない。
部屋の作りが微妙・・・。

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宿泊年月

2010年09月

大きめのホテルといった感じなので全体的に清潔感があり、部屋も大きめで、設備は充実しているが
岩手（東北）にいるという印象が薄い。
仕方が無い事ですが、髪の毛を洗っている最中に町全体が2時間程の停電になり、水で洗い流した。
また、夕食の時間が1時間程ずれてしまった・・・が、美味しいお食事でした。
従業員の方は、急な事で忙しそうでしたが、説明や誘導が無く、少し困った。

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宿泊年月

2010年08月

主人の休みが急に取れたので利用させてもらいました。
全体に可も無く不可もなく。
部屋・・・　古いお部屋ですがきれいにお掃除されていました。しかし洗面所においてあ
　　　　　　ったタオルに髪の毛が。　ちょっとげんなり
　　　　　　売店で地ビールを購入したのですが、お部屋に栓抜きが無く困りました。
　　　　　　各部屋にというのは大変だと思いますので、売店の方に声を掛ける様に指導　　　　　　してはいかかがでしょうか？　

お風呂・・・いいお湯でした。でも、新しい露天風呂が一度浴衣を着てからじゃないとい　　　　　　けないのが面倒。
食事・・・味は全体に良かったと思います。ご飯と漬物、デザートがセルフなのが良かっ　　　　　たです。気兼ね無く出来ました。

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宿泊年月

2010年08月

お風呂は種類も多く、部屋からの眺めも最高で大変良かったのですが、
アメニティの歯ブラシが硬く、シェービングフォーム等があっても良かったのではないでしょうか。
食事の時お世話してくれた仲居さんですが、新人さんでしょうか？
何を聞いても小さな声でシドロモドロ。
子供がしゃぶしゃぶのお肉をパクパク食べてしまったので、
「お肉追加できますか？」の質問に、「聞いてきます。」との返答だけで、
結局最後まで「できるか否か」の結論は言ってもらえませんでした。
やんちゃ盛りの子供達が居るので、食事を広い部屋でとってもらえたのは、周りを気にせず食事をゆっくりする事ができたので良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋は４ベッドルームで柱がたくさんあってベッドからテレビを見れない配置なので
少し使いづらい感じでした。食事は宴会場のような広いところでバイキング形式で
客層も小さな子供連れの家族やお年寄りを含めた家族等が多く少し騒々しい感じで
落ち着いて食事する感じではありませんでした、食事内容はよい食材等があるので
盛りつけ等を工夫すればいいのではと思います。

宿泊年月

2009年08月

部屋からお風呂が遠くて 年老いた両親には ちょっと大変みたいでした 週末でこの料金では 満足でした 部屋食にしたのもゆっくり出来て良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
１日５組限定！お部屋で楽しむ料理長自慢の会席料理★ゆったりお部屋食♪■源泉１００％かけ流し温泉を満喫
水明館　和室　キャンペーン♪　ゆったりお部屋食

宿泊年月

2009年07月

味比べのステーキは美味しかったけど、量が少なかった。
朝食バイキングは充実していてとてもよかった。
またダブルツインムールは広くてとても魅力的だが、テレビが隔離された部屋の隅にあり広い部屋を十分に活かし切れていない。

宿泊年月

2009年06月