快適に過ごしました。
特に　まくらの寝心地が良かったです
泉質も良い温泉でした

15年ぶりに利用させていただきました。かつては，温泉がすばらしいと感じましたが，今回は，やはり，他の施設も充実してきたせいか，この程度だったけとういう印象でした。しかし，サウナがミストサウナであったことは，非常ありがたかったです。
食事は，朝食が以前と同様にすばらしく，感心いたしました。ごちそうさまでした。
ただ，寝具関係は，少々，問題ありです。腰が痛くなってしまいました。
値段的には食事の内容も加味すると，相応と思います。温泉よりも大きなホテルを楽しみたい，食事も楽しみたいという方にはお勧めです。

家族4人で宿泊しました。4ベットでゆったりと過ごせました。熱い温泉が苦手な子供達も入りやすい温度でとても喜んでいました。ただ夕食に髪の毛が入ってたのはすぐ取り替えてくれたけど残念だったなあ。

けんじワールドにも近くて，子どもたちと楽しくたっぷり遊ぶことができました。蛍を夜に見せてくれる企画があったことを知らず残念でしたがもし事前に知っていたのならば，長袖，虫除けを用意して子どもたちと参加したかったです。また，楽天さんより前日にお知らせをメールでいただいたので安心しましたが，できればそちらのホテルから，一言メールでかまわないので『お待ちしています』などと，1週間前ぐらいでもあるとうれしかったです。
　食事はせっかくおいしいものでしたが，子どもたちのお子様ランチ風の夕食はほとんどが冷たくなったもので残念でした。温かいものといえば，コーンスープのみで子どもには是非温かい食事をさせてあげたかったです。
　部屋は和室で，きれいにそうじがしてありよかったです。ホテルの中でもっと楽しい企画があると夏休み，盛り上がったかもしれません。

3泊4日岩手の旅、最後の宿と言うことで宿泊させていただきました。秀翠館での、お部屋食、御所湖、岩手山と眺めも良く、お部屋もとても綺麗、仲居さんも感じが良く、大変満足致しました。夏休みの企画で、射的や、輪投げと子供も、楽しめ、従業員の方々も、サービスが行き届いていて、感心しました。お風呂も清潔で気持ち良かったです。チェックアウトも11時と、朝もゆっくりくつろげました。主人も、また来たいね。と言っていました。岩手の旅の最後を締めくくるのに、ふさわしい良い宿でした。また、行きたいと思います。ありがとうございました。

　料理もお風呂も満足しました。露天風呂の近くでボーリング作業中でうるさかったことと排気ガス臭かったことが少々気になりました。

　チェックアウトが11:00というのが大変良かった、翌日のゆったり感が日ごろの疲れを取ってくれた感じ。
　客のわがままでサウナがスチームでなく普通のサウナであって欲しかった、それだけが思いと違った点。

大変お世話になりました。家族４人大変満足しております。
唯一残念なのは天候が【雨】だった事。（笑）
それは、どーしようもありませんね。
部屋から見える御所湖はきれいでした。天気がよければ最高でしたが、、、
夜の部屋食の方も量も味も満足です。
子供達も【また来ようね！】と満足した様子です。
お風呂も広々として開放感がありましたし、２４時間入れるので
風呂好きの嫁さんは何回も入ってました。
朝ごはんも種類は豊富ですし、窓際は景色が見えて最高です！
本当にまた来たい温泉旅館だと思いました。
本当にありがとうございました！

ジュニアスイートの平日パックに泊まりました。部屋が広々で、あんな立派な机があるのならパソコン持ち込んで仕事の続きをすればよかったと思ったくらいです。安楽椅子も最高です。チェックアウトも遅めだし、いつもこの料金での設定ならこれからも使わせてもらおうと思いました。難点を言うとテレビが小さくて見づらい点ですかね。あと部屋のカードキーを２枚いただけると二人がそれぞれ同時にお風呂に行っても、部屋に戻るタイミングを気にしなくて済むので助かるのですが（以前そのような宿に泊まって非常に助かった）。いかがでしょう？

お風呂と脱衣所が常に掃除される方がいて、いつもきれいな状態で入浴できました。宿泊がお風呂掃除の日に当たってしまい、午後４時くらいは熱いお風呂に入れましたが夜の１２時まで入れるのに夜の８時には、「電源切りましたか」って言いたいくらいぬる～くなっていて残念。
食事も最後のほうに味噌汁だけが出てきてインスタントっぽいお湯でうすめられたのが出てきて残念でした。

6/26日に宿泊しました。
食事もお風呂も良く、チェックアウトの時間も余裕があったので、ゆったりと過ごせました。従業員さん達も気さくて温かい対応をして頂けて良かったです。また利用させて頂きたいと思うので、その時もどうぞよろしくお願いします。

７月７日に１泊で利用させていただきました。
部屋食の食事は食べきれないほどで　とても満足でしたし、
お風呂も広くて良かったです。
またの機会に利用させていただきたいと思っています。
お世話になりました(^^)

食事もおいしく、温泉も広くて気持ちが良かったのですが、チェックアウトの時に金額を読み上げてほしくないです。　　　　　　　周りに聞こえると気になるし、なにより一緒に行ったおばあちゃんに知られたくなかった‥気をつかわせると思って秘密にしてたのにだいなしでした。　　　　伝票見せて「こちらになります」でよかったのに。　後はバスタオルが半渇きの匂いがして臭かったです。部屋は変わってたけど、子供にはうけてました。　　あとは満足でした、お世話になりました。

土曜日に妻・娘・１歳の孫娘と４人でお世話になりました。大きなホテルなので大勢の職員の方にお出迎えや、売店・喫茶・夜遅くまで営業している食堂もあり楽しく過ごせました。夜はピアノの演奏をきき、その後温泉に入りそして冷麺を頂き満足な休日を過ごせました。朝食もおいしく満足です。
その他にもご配慮を頂きみんな喜んで帰りました。

６月３０日に女性４人で宿泊しました。玄関から親切な出迎えを受け、お部屋まで４人の荷物を全部部屋まで運んでいただきました。（今までの旅館ではそんなサービスは受けた事ありません）
案内してくれた仲居さんは、部屋から見える景色をいろいろ説明してくれてとても感じが良かったです。
食事も宿泊料金に比べて量も十分過ぎるぐらいでとても美味しかったです。お風呂は、これまた広くて気持ちよく、旅館でいつも不満に感じていたシャワーも、湯量も十分でとても使いやすかったです。朝食時に、味噌汁をお盆にこぼしてしまった時も、そばにいたトマトジュースを作っていた係りの人がすぐに対応してくれ、気持ちよく朝食をとることが出来ました。

この旅館は、都会の超一流ホテルに負けないくらい、本当に従業員の接客が行き届いていて、口うるさい女４人の私達が（笑）滞在中気持ちよく過ごす事が出来ました。

年に２～３度、仲良し４人組で温泉旅行を楽しんでますが、ぜひまた利用したいです。
本当にお世話になりました。

対応が良く快適に過ごすことができました。
特に帰りのバスの運転手さんが親切に声をかけてくださり助かりました。お世話になりました。ありがとうございました。

お食事は、書かれてあるとおり、朝食の玉子焼きもトマトジュースも大変おいしかったです。
ただ年齢的におかずが全体的に濃い目の味付けなのが気になりました。

部屋の評価は、入口や風呂から遠くて少し辛かったので１つマイナスさせていただきました。これも年齢的なものなのでしょうね。
部屋自体は広くて清潔で良かったです。

それから細かい事ですが、お風呂から上がった後に水が置いてあるとよいなぁと思いました。

格安プランでの宿泊でしたが、お部屋もランクアップして下さった様で、快適に過ごす事ができました。

お食事は朝食のバイキングがとてもおいしかったです。
一つ一つ、丁寧に調理されている感じがして、大満足でした。

お世話になりました。

お部屋からの景色が良かったです。もちろんお風呂も！

宿泊代が安かったのにとてもサービスが良く、申し訳ないくらいでした。
また、部屋から見える岩手山の景観も素晴らしくとても満足できたたびの一夜でした。

ゆっくり、出来ました。部屋も大きくて、なかなか、良かったです。