妻と利用させて頂きました。
コロナ対策で夕食は全てバイキングではなく一部だけでしたが会席料理も美味しく
頂きました。天ぷら・ローストビーフもとても美味しかったです、対応がいろいろ大変だったと思いました。
お風呂も広々として気持ちよくはいりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

3/21に宿泊しました。
温泉のお湯の質感がとても良かったです。
全体的な設備にバリアフリーがされていると、両親を連れて行く事ができそうです。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

夕食のバイキングが物足りなかったが、部屋も広かったし温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お料理美味しかったです。
お部屋の露天風呂は写真から想像するより小さかった。お湯は最高でした。
ただ最近経験したことのないお出迎えとお見送りがなく、あれっ？って思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

この度家族でご利用させていただきました！部屋はおまかせプランで期待はしてなかったですがまさかの洋室なのが残念でした！
しかし部屋からの景色の眺めはとても良かったです☆夕食のバイキングの内容も良くカニがあったのがとても美味しかったです！
お風呂はとてもお肌がすべすべになり文句なしの湯です！！
また是非利用したいと思いました☆ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お部屋お任せでしたが、４歳の子供が一緒なので「和室希望」と予約時にコメントしましたら、１０畳の和室を当てて頂き、ありがとう御座いました。
やや古さは感じましたが、清掃は行き届いていて、気持ちよくくつろげました。
食事ですが、品数にややお得感は感じられませんでしたが、出された料理はどれも美味しかったです。サラダのドレッシングですが、油分の多いものしかなく、小さな子供には合わなく、マヨネーズも添えて欲しかったことと、朝食のおかずの殆どが冷めたものばかりで、温かいものとそばを取りましたが、冷たいそばで、この時期なら温かいつゆで食べたかったですね。
気が利くな！と思ったのは、部屋にテーブルタップがあったことです。
ご時世、スマホ、ＰＣ、タブレットの充電にコンセント口数必要ですので、よかったです。
天気が良かったこともあり、岩手山の眺めが奇麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋が当館お任せのプランだったので、どんな部屋になるんのでしょう・・・と不安でしたが、一人で宿泊するにはびっくりするほど広い部屋でした。ただ、昔の団体客対応の部屋なんでしょうね。あしらいは時代遅れでしたが、広さは魅力でした。
泉質が好きなタイプで、あしらいも素敵でした。色々なシャンプーリンスセットが置いてあるのも女性が喜ぶサービスです。
フロントはいつも一人ですが、対応が笑顔と親切なのが素敵でした。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

正月に9人で3部屋利用して宿泊しました。
部屋はホテルにおまかせで広い部屋で大満足でした。
夕食も美味しかったです。
ただ、Wi-Fi電波悪すぎます。
各部屋にWi-Fiあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

本来ならば繋温泉のホテルでもランクが上のホテルで、格安料金で利用でき良かったと思います。同行した孫も温泉には大喜びで３回も入浴してしまいました。温泉は広く掛け流しで満足しましたが、サウナが無かったのは残念でした。(以前はあったような気がします）
お部屋は広くて良かったのですが、カーテンが無かったため駐車場や繋大橋の照明が明るく早めの就寝には応えました。食事は他のホテル等と比較し、やや種類が少ないような気がしましたが美味しかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

繋温泉では私は1番のお気に入りです。
掛け流し温泉の泉質もよく、朝食も色々ありいつも大変美味しいです。
4ベッドの広いお部屋を用意して頂きありがとうございます。
前々から疑問があります。最近宿泊のお部屋ですが、何故片側が複数多数の柱が
あるのでしょうか？夜中暗いと間隔が空いていないあの柱にぶつかったりします。
デザインだと思いますが片方を柱でなく畳部屋にされてそこにテレビを配置してソファーも
移動して入り口にあるソファーも撤去して有効な空間を作られた方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

宿泊前日にもかかわらず、予約がとれチェックイン前に広い部屋へ案内してもらえました。夕食はバイキングでカニと炙りの握り寿司に大満足。
お風呂も広くてゆったりとした時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋が広すぎて驚きました！　眺めが良いお部屋を用意していただいたのに霧のせいで何も見えず残念でした～。
１番の良さは温泉です。
夜、朝と楽しませていただきました。
朝食はHPの写真で期待しすぎました。。。悪くは無いですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

かけ流しでバイキングの宿を探していたら、大型連休が取れた為、自宅から450km離れていて迷いましたが思い切って直前に予約させて頂きました。
部屋はおまかせでしたが、和洋室で広く湖の景観も良く、父が足が悪い為エレベーターの近くにして頂き素晴らしかった。
温泉は内湯・露天ともに広く、どんどんかけ流しており、硫黄の香りも良く湯の華もあり、大変気に入り何度も入らせて頂きました。
夕食は美味しかったが、補充が遅い事とライブキッチン(特に寿司)は並ぶ為、提供にかなり時間が掛かった。
朝食はビジネスホテル並みで、品数も少なくシンプル過ぎて、地物の料理を増やすなど工夫がほしい所。
食事に多少不満があった物の、温泉が大変素晴らしかった為、また岩手に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋に入るなり、ミネラルウォーターが人数分置かれてあって感動しました☆
お風呂がとてもよかったです。今までたくさん温泉入ってきましたが1番だと思います。ホントに最高のお風呂でした☆ また利用したいです(*´∇｀*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

母の誕生日で別邸うららに宿泊させて頂きました。立地的に悪くはありませんが、雪の季節には大丈夫だろうかと心配になりました。正面玄関や駐車場に行くには非常に急な坂を登らなければなりません。というのも、駐車場には担当の方が誰もおらず、宿のシステムなのかもしれませんが宿泊者が勝手に駐車場に車をとめて自身で重い荷物を運ばなければならないからです。玄関内には従業員の方が1人待機されていましたが、このようなことは初めてでちょっと驚きました。チェックイン時のお菓子やお茶のサービスもありませんでした（以前の口コミではあったようですが・・・）変更になったのでしょうか。
部屋はＨＰで見た通りで広く綺麗で素敵でした。部屋付きの源泉かけ流しの露天風呂は大人１人が足を伸ばしてゆったりと入ることができます。泉質は少し硫黄の匂いがするツルツルとしたお湯でとても良いです。大浴場も広々としています。
食事は多すぎず薄味で上品な味付けでした。別邸うららの食事を担当する従業員の方は皆さんテキパキとしており、接客もしっかりしていました。お料理もタイミング良く運んで下さいました。年配の母のために食材を細かく切って下さるなどご配慮を頂き助かりました。しかし主役の母の席を下座にセットされていて残念でした。また、母のお祝いにとワインをサービスして頂きとても嬉しかったのですが、母はアルコールを飲まないので主役外の私達だけが飲むという変な状況になってしまいました。
食事が終わり部屋に戻るとお布団が敷いてありました。非常に雑な敷き方で心がこもっていないのが伝わりました。そのお布団を見てみんなで思わず笑ってしまったほどです。
チェックアウトの際もフロントには従業員の方が１人しかおらず、宿のスタイルなのかもしれませんが誰１人見送ってくれる方がいなく寂しかったです。まるでビジネスホテルのようで、このクラスの料金では物足りなく感じてしまいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7年振りに利用させていただきましたが、前回と同じように食事が美味しかったです。派手さはないものの、一つ一つ丁寧に作られていると感じます。ひっつみのつゆがとても美味しかったです。
温泉もいいお湯だとおもいます。
おまかせでお願いしたお部屋は和洋室でした。
使い勝手はよかったのですが、ベットの布団が古臭くて、夜は寒かったです。

施設全体で感じたのは、案内の足りなさです。お風呂は大浴場がどこで露天がどこ？とか、エレベーターで降りたあと食事会場はどこ？とか…
わたしは２度目の利用だったので大丈夫でしたが、初めのてだった夫は迷ったりわからなかったりしたことが多々あったようです。
建物が広いだけに、もう少し丁寧な案内が必要だと感じました。
宿のかたはみなさん丁寧に接客されていてとても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月