こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-04-21 17:21:53
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投稿日：2016-03-12 22:50:19
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投稿日：2015-12-20 22:59:28
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投稿日：2015-12-20 22:48:18
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投稿日：2015-10-11 23:05:26
総合5
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さくちゃん7814さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
今回の旅行は、私自身の足が不自由の他、家内も足腰が弱っている中での思い切った二泊三日の旅行で若干の不安を感じておりましたが、事前に足を痛めているため靴が履けないこと、館内はサンダルで行動することについて了解して頂いてはおりましたが、フロントの女性スタッフの方の親身なお心遣いで、部屋からやや離れた貸切風呂まで送迎していただいたり、部屋もエレベーターから一番近くを用意して頂いたりと、本当に至れり尽くせりのご対応で家内共々最高に快適な旅行になりました。部屋は特別室で設備、掃除、アメニティーなども申し分なし、風呂は流石人気ナンバーワンの草津の湯、食事は中国料理とフランス料理を選びましたが、どちらも大満足、売店のスタッフまで親切な対応をしていただき、衣料品からお土産まで気持ちよく選ばせていただきました。朝食はメインダイニングでのバイキングでしたが、混雑をコントロールされる仕組みもしっかりしていて、落ち着いた朝食時間を過ごせました。機会あれば是非リピートしたい最高のリゾートホテルでした。
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先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。概ねご満足頂きごゆっくりされました様子が伺えます。又数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく思うと共にスタッフの今後の励みとさせて頂きます。これからもリピート頂けますようお客様に快適にご宿泊頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。