楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
10月1日に1泊でお世話になりました。お風呂は大浴場、貸切り露天共に満足できました。食事の際、同行者が体調を崩してしまったのですが、その時は冷たいお水を用意して頂いたり、部屋までの移動に車椅子をお貸し頂く等大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。全体的には、プールやパターゴルフ等楽しめるものが多かったので、良かったと思います。ただチェックインの時点で部屋に、掃除の管理の為のものか、同階各部屋の掃除チェック票らしき紙束がごっそり置き去りにされてました。これって、掃除の方が忘れて行ったんですよね。色々なホテルを利用しましたが、こんな物が部屋にあったのは初めてです。これはいかがなものかと思います。ちなみに今回卓球券が付くプランを2部屋予約したのですが、卓球券は1枚(45分間分)しか貰えませんでした。1部屋1枚ではないんでしょうか?それとも別々に1部屋ずつ予約しないといけないのですか?もしそうなら非常に面倒だし、2部屋分の料金から考えてもおかしい気がしますが、どうなんでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中、行き届かない点もあったことと恐縮しております。はじめに大変ありがたいご感想を頂戴した反面、不手際が多々あり、心よりお詫び申し上げます。卓球券につきましては、各お部屋に1枚ご用意しております。ミスが重なりただただお詫び申し上げます。今後このような不手際がないよう指示徹底をを図る所存です。お寄せいただきましたご感想は一つ一つ真摯に受け止め、精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 総支配人
草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
10月1日に1泊でお世話になりました。お風呂は大浴場、貸切り露天共に満足できました。食事の際、同行者が体調を崩してしまったのですが、その時は冷たいお水を用意して頂いたり、部屋までの移動に車椅子をお貸し頂く等大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。
全体的には、プールやパターゴルフ等楽しめるものが多かったので、良かったと思います。
ただチェックインの時点で部屋に、掃除の管理の為のものか、同階各部屋の掃除チェック票らしき紙束がごっそり置き去りにされてました。これって、掃除の方が忘れて行ったんですよね。色々なホテルを利用しましたが、こんな物が部屋にあったのは初めてです。これはいかがなものかと思います。
ちなみに今回卓球券が付くプランを2部屋予約したのですが、卓球券は1枚(45分間分)しか貰えませんでした。1部屋1枚ではないんでしょうか?それとも別々に1部屋ずつ予約しないといけないのですか?もしそうなら非常に面倒だし、2部屋分の料金から考えてもおかしい気がしますが、どうなんでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中、行き届かない点もあったことと恐縮しております。はじめに大変ありがたいご感想を頂戴した反面、不手際が多々あり、心よりお詫び申し上げます。卓球券につきましては、各お部屋に1枚ご用意しております。ミスが重なりただただお詫び申し上げます。今後このような不手際がないよう指示徹底をを図る所存です。お寄せいただきましたご感想は一つ一つ真摯に受け止め、精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 総支配人