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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
一泊二日の家族旅行で利用させて頂きました。生憎宿泊当日は小雨が降っていて、景色の良いホテル周辺を散策できず心残りでしたが、その代わり館内の施設を思う存分利用させて頂きました。特に温水プールは貸切でお風呂の前に息子と楽しい時間を過ごすことができました。夕食はしゃぶしゃぶコースを予約しましたが、味、量、サービスともに大変満足でした。唯一残念だったのは、たまたま座った大浴場の洗い場のシャワーの取っ手とホースが汚れていた点です。隅々まで気配りがなされているホテルだけに少しもったいない気がしました。あとはホテル従業員皆様の対応、サービスとも申し分無くまた是非利用したいと思います。
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたとの大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、大浴場のシャワーにつきましては失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう清掃の徹底を本日指示させていただきました。ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルすべく、日々精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶とさせていただきます。 総支配人
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
一泊二日の家族旅行で利用させて頂きました。生憎宿泊当日は小雨が降っていて、景色の良いホテル周辺を散策できず心残りでしたが、その代わり館内の施設を思う存分利用させて頂きました。特に温水プールは貸切でお風呂の前に息子と楽しい時間を過ごすことができました。夕食はしゃぶしゃぶコースを予約しましたが、味、量、サービスともに大変満足でした。
唯一残念だったのは、たまたま座った大浴場の洗い場のシャワーの取っ手とホースが汚れていた点です。隅々まで気配りがなされているホテルだけに少しもったいない気がしました。
あとはホテル従業員皆様の対応、サービスとも申し分無くまた是非利用したいと思います。
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたとの大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、大浴場のシャワーにつきましては失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう清掃の徹底を本日指示させていただきました。ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルすべく、日々精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶とさせていただきます。 総支配人