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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
５歳の孫娘との初めての３人旅行でした。（じいじ、ばあば、孫）以前、子供達と何度か通いたくさんの楽しい思い出を作った草津に今度は孫と！との企画でした。プールのあるホテルをと選ばせて頂いましたが、まさか水深3メートルのプールがあるのにはビックリでした。泳ぎを覚え初めた孫に更なる特訓をしたり（(笑)、家内と二人で立ち泳ぎしながら、孫が飛び込んでくるのを抱き留めたり。思いがけない体験ができ大興奮のひと時でした。お食事、スタッフの対応、設備サービス、あらゆる点に関し、まさに「かゆい所に手の届いたサービス」が感じられ大満足です！今まで、多くのホテルを利用してきましたが、なかなかこのようなホテル対応はなかったと思います。例えば、大浴場に入る際、スリッパが間違われるのがイヤで、自分用にビニール袋を持参するのですが、その袋が用意されていて、しかも、入れやすいように折ってあるとか、濡れたタオル入れの袋が洗面台にあるとか、本当に感心致しました。早速、秋にでも又お世話になりたいと思っております。孫との初めて3人旅行は大成功でした。これも、貴社のお陰と心から感謝しております。一言・・・・プール料金が宿泊代に含まれていない事がネット検索ではわからなかった事が残念でした。宿泊者は無料、或は半額のご配慮を希望します。
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お孫様と水入らずの草津旅行、皆さまでお楽しみいただき、大成功だったとのご感想を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。今後も「かゆい所に手の届いたサービス」を皆さまが体感いただけるよう努力して参ります。プールでは水深3ｍを5歳のお嬢様が挑戦なさったのですね。泳ぎを覚え始めたお嬢様も、これでもっと水が好きになったかもしれませんね。ご感想いただきましたプールの表記につきましては見直したく存じます。また、ご料金は今後の参考とさせていただきます。これからの秋、例年は9月中頃から山々が色づき、ホテル周辺や敷地内は10月中旬頃に美しい紅葉で彩られます。機会がございましたら是非お越しください。スタッフ一同
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風呂4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
５歳の孫娘との初めての３人旅行でした。（じいじ、ばあば、孫）以前、子供達と何度か通いたくさんの楽しい思い出を作った草津に今度は孫と！との企画でした。
プールのあるホテルをと選ばせて頂いましたが、まさか水深3メートルのプールがあるのにはビックリでした。泳ぎを覚え初めた孫に更なる特訓をしたり（(笑)、家内と二人で立ち泳ぎしながら、孫が飛び込んでくるのを抱き留めたり。思いがけない体験ができ大興奮のひと時でした。
お食事、スタッフの対応、設備サービス、あらゆる点に関し、まさに「かゆい所に手の届いたサービス」が感じられ大満足です！今まで、多くのホテルを利用してきましたが、なかなかこのようなホテル対応はなかったと思います。
例えば、大浴場に入る際、スリッパが間違われるのがイヤで、自分用にビニール袋を持参するのですが、その袋が用意されていて、しかも、入れやすいように折ってあるとか、濡れたタオル入れの袋が洗面台にあるとか、本当に感心致しました。
早速、秋にでも又お世話になりたいと思っております。孫との初めて3人旅行は大成功でした。これも、貴社のお陰と心から感謝しております。
一言・・・・プール料金が宿泊代に含まれていない事がネット検索ではわからなかった事が残念でした。宿泊者は無料、或は半額のご配慮を希望します。
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お孫様と水入らずの草津旅行、皆さまでお楽しみいただき、大成功だったとのご感想を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も「かゆい所に手の届いたサービス」を皆さまが体感いただけるよう努力して参ります。
プールでは水深3ｍを5歳のお嬢様が挑戦なさったのですね。泳ぎを覚え始めたお嬢様も、これでもっと水が好きになったかもしれませんね。
ご感想いただきましたプールの表記につきましては見直したく存じます。また、ご料金は今後の参考とさせていただきます。
これからの秋、例年は9月中頃から山々が色づき、ホテル周辺や敷地内は10月中旬頃に美しい紅葉で彩られます。機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同