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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

サービス3

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-27 07:38:48

ここ数年、毎年お世話になっているリピーターです。
今回は母、息子、私の3人旅でした。
予約時に母の年齢を記入したことで、ご配慮頂いたのか、エレベーターホールから近い部屋でたくさん歩かずに済みました。
他のレビューにあるトイレの水回りの古さ等は、バイキングと温泉の良さが帳消しにしてくれると思います。
ただ、卓球場は掃除が行き届いていないのと、壁の下部の修繕が出来ていないこと。5階エレベーターホールの花台に、ビニール袋と丸めたティッシュペーパーがそのままだったことが残念でした。同業の息子が「あり得ないなあ」と、辛口でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2016-09-27 16:41:01

またのご利用、ありがとうございます。
バイキングに温泉とご家族皆さまで満喫いただけたようで何よりでございます。バイキングディナーではミートフェアを開催しておりましたが、何か気に入っていただいたメニューはございましたか。

卓球場の清掃等につきましては確認の上、改善に努めたく存じます。ご感想いただきありがとうございます。

また是非、ご家族でお越しください。お待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【樹林ガーデン リニューアル記念】オープンキッチンレストランで旬のバイキング 飲み放題特典付き!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【定員:2名~3名】】