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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
９月に家族で訪問。料理、温泉、部屋などコスパがよくて非常によかったです。夕食時の飲み放題もよかったです。しかし、温泉には刺青をしたお客さんがいてもスタッフは見て見ぬふり（入口には入場禁止の張り紙があるのに）。また、駐車場でトラブルが起こってもスタッフは他人事扱いと嘘の対応。それ以外は良かったのでスタッフの対応が今後改善されると良いと思います
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この度はご家族旅行でのご利用、ありがとうございます。お食事、温泉とお楽しみいただき大変うれしく存じますが、スタッフの対応によりご不快な思いをされたようで失礼をいたしました。お客様皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人ひとりがより真摯な対応に努めて参りたく存じます。またの機会がございましたら、ご家族皆さまでお食事に温泉と満喫なさりににいらしてください。スタッフ一同
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部屋4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
９月に家族で訪問。料理、温泉、部屋などコスパがよくて非常によかったです。夕食時の飲み放題もよかったです。しかし、温泉には刺青をしたお客さんがいてもスタッフは見て見ぬふり（入口には入場禁止の張り紙があるのに）。また、駐車場でトラブルが起こってもスタッフは他人事扱いと嘘の対応。それ以外は良かったのでスタッフの対応が今後改善されると良いと思います
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この度はご家族旅行でのご利用、ありがとうございます。
お食事、温泉とお楽しみいただき大変うれしく存じますが、スタッフの対応によりご不快な思いをされたようで失礼をいたしました。お客様皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人ひとりがより真摯な対応に努めて参りたく存じます。
またの機会がございましたら、ご家族皆さまでお食事に温泉と満喫なさりににいらしてください。
スタッフ一同