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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
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5/5一泊で家族と利用しました。（初草津でした）正直1泊2日で13万出してる割には相当不満だらけでした。館内に関しては客室に向かう廊下の天井にはクモの巣が転々とあり客室数の割にはエレベーターの数も少なく繁忙時間のタイミングには来るの遅い来ても乗れない状態で運が悪かったせいか自分たちは３回見送りました部屋に関しては２～４人と案内されておりますがハッキリ言って６畳程度のツインの部屋に無理やり布団を２セット敷いた状態で狭かったです。食事はバイキングでしたがチェックイン時に時間を指定させられたのにも関わらず会場に入るまで待たされたり食べ物を取るのに食べ物の配置のせいか行列で中々取れなくストレスを感じました。これに関しては周りのお客さん達も食事しながら言っていました。只、実習生らしき人は頑張ってたのだけが目に付いたのでやや不満とさせて頂きます。
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この度はご家族旅行でのご利用、ありがとうございます。お客様の多い連休関係なく、いつでも皆さまが気持ち良く、そしてご滞在をお楽しみいただけますよう、細かな気配りやサービス向上に全力で取り組んで参りたく存じます。お帰り後にお時間をかけてご感想を投稿してくださり、ありがとうございます。草津温泉は温泉はもちろん、自然も豊富で四季を通して楽しめる観光地です。冬は雪深くなりますので、草津国際スキー場でウィンタースポーツも楽しめます。また是非、草津温泉へお越しください。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
5/5一泊で家族と利用しました。（初草津でした）
正直1泊2日で13万出してる割には相当不満だらけでした。
館内に関しては客室に向かう廊下の天井にはクモの巣が転々とあり客室数の割にはエレベーターの数も少なく
繁忙時間のタイミングには来るの遅い来ても乗れない状態で運が悪かったせいか自分たちは３回見送りました
部屋に関しては２～４人と案内されておりますがハッキリ言って６畳程度のツインの部屋に無理やり布団を
２セット敷いた状態で狭かったです。
食事はバイキングでしたがチェックイン時に時間を指定させられたのにも関わらず会場に入るまで待たされたり
食べ物を取るのに食べ物の配置のせいか行列で中々取れなくストレスを感じました。これに関しては周りの
お客さん達も食事しながら言っていました。
只、実習生らしき人は頑張ってたのだけが目に付いたのでやや不満とさせて頂きます。
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この度はご家族旅行でのご利用、ありがとうございます。
お客様の多い連休関係なく、いつでも皆さまが気持ち良く、そしてご滞在をお楽しみいただけますよう、細かな気配りやサービス向上に全力で取り組んで参りたく存じます。お帰り後にお時間をかけてご感想を投稿してくださり、ありがとうございます。
草津温泉は温泉はもちろん、自然も豊富で四季を通して楽しめる観光地です。冬は雪深くなりますので、草津国際スキー場でウィンタースポーツも楽しめます。また是非、草津温泉へお越しください。