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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.95
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.34
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-29 01:22:26

12月13日にお世話になりました。ホテルに着くと雪が降り始め入口付近で雪を眺めていると、ボーイさんが気さくに声をかけてくれ雪や湯畑の情報など教えてくれました。(湯畑まで送迎バスがあるので助かりました)寒い中たくさんのお客様に笑顔で丁寧に接客されているのにとても感心しました。全体的にスタッフの方が良く、笑顔が印象的なスタッフさんが多いなと感じました。やはり嬉しいものです!

お部屋は和洋室を選びましたが、機能的な配置がなされているし、綺麗で快適に過ごせました。

別館の大浴場への通路は少し肌寒く感じます。大浴場は泡風呂、温度の違う風呂が2つ、露天風呂、サウナ、水風呂(だったかな?)適度に大きく、なんといっても草津のお湯ですからテンション上がります!慣れるまでは肌にピリっとくるお湯でしたが、乾燥気味だったお肌が翌日には調子が良くなってました。

お食事はバイキングを選びましたが、種類が沢山あります。私は柔らかいカットステーキとカニ、お野菜がお気に入りでした♪
快適に過ごせたので、今度は二泊以上してもっとのんびり過ごせたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2018-01-13 15:18:33

草津の湯をご堪能いただけたのですね!強酸性泉ですので少々刺激を感じる方もいらっしゃるかと存じますが、お客様のように肌の調子が良くなったように感じる方も多いんです。草津温泉と言いましても源泉は大きく6つあり、当ホテルはその中でも湯量豊富な万代鉱源泉を引いております。源泉により肌あたりが少々異なりますので湯めぐりがおすすめです。雪のない時期に歩いて湯めぐりはいかがですか。2泊なされば十分に楽しんでいただけると思いますよ。

ボーイをはじめスタッフへのお褒めのお言葉は大変うれしく、今後の励みとなります。お客様も笑顔になっていただけるような心からの笑顔を大切にお迎えさせていただきます。
またの機会がございましたら是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●和洋室【定員:2名~5名】】