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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.34
  • 食事4.45

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-27 20:00:25

3月25日に宿泊させて頂きました。受付の方の対応は良かったのですが、食事した場所の日本人の男性の方に食べ終わった食器を下げて貰うようお願いした所、なげやりな感じの対応をされて少し残念だなと感じました。19時頃だったので、お忙しい時間だとは思いますが、非常に不愉快でした。それ以外は満足しております。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2018-04-10 14:08:33

ご夕食時のスタッフの対応につきまして、大変失礼いたしました。楽しんで召し上がっていただきたい、過ごしていただきたいお食事のひとときでございます。全スタッフが同じ気持ちを持ってサービスさせていただけますよう改善して参ります。 料理は群馬県産の食材をふんだんに取り入れた約50種をご用意しておりますが、いかがでございましたか。美味しく味わっていただけたようでしたら幸いです。
またの機会がございましたら是非ご来草ください、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイ蟹食べ放題】冬のスタンダード★旬の食材を使った約50種類の豪華バイキング♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【定員:2名~3名】】