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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて宿泊しましたが満足でした！真ん中の日にスノーボードをしたのですが、ホテルのバスであっという間に着いてすぐに始められたのでとても便利でした！湯畑観光にもホテルのバスですぐに行けたので良かったです。ラウンジやバイキング会場など、新しいと思われる部分は綺麗でセンスが良い造りなのも気に入りました。部屋は和洋室で快適でしたが、ドアや水道蛇口、壁の薄さなど、古いままだなあという部分もありました。アメニティは歯ブラシが毛が抜けるようなものだったりそんなに良質ではなかったと思います。「子ども用のアメニティ」はありますか？とフロントで聞いたら「お部屋にあります」とのことだったのですが、あったのは大人と同じものでした。お部屋に加湿器空気清浄機があったら良かったのですが、それは予算的に難しいのでしょうか。こういった大きなリゾートホテルのバイキングはあまり期待していなかったのですが、どれも味が良くて満足でした！蟹も、以前泊まったリゾートホテルのバイキングでスカスカの貧素な蟹ばかりでガッカリした経験があったのですが、中身も詰まっていて美味しく頂きました。スタッフの方々のサービスも満足のいくものでした。ありがとうございました。ゲームコーナーがさびしいもので子供がガッカリしていましたが、その代わりに卓球を好きな時にできたので喜んで連日楽しんでいました。最後に一つ申し上げるならば、地下のコインランドリーが寒くて機械も古くて残念でした。総合的にはまた宿泊してもいいと思える満足度です！
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ご家族旅行をたっぷりと満喫していただけたことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中はスノーボードもお楽しみいただいたのですね。ゲレンデまではシャトルバスで1分と近いため、移動のわずらわしさも無くお子様がご一緒でも安心かと存じます。歯ブラシやスリッパ、浴衣などお子様用をご用意しておりますアメニティと、大人同様のものとございますのでご案内が不足してしまっていたのやもしれません。失礼いたしました。 加湿器など何か必要と感じられるものがございましたらお気軽にスタッフへお声掛けください。ゲームコーナーやコインランドリーにつきましては今後の参考にさせていただければと存じます。ご感想ありがとうございます。ご夕食のバイキングでは3月まで「本ズワイガニ」をご用意。美味しく味わっていただきたく、カニをはじめ食材にはこだわりを持ってご提供しております。ご家族皆さまでたっぷりと堪能していただけたようでしたら幸いです。4～5月はスープフェア、6～8月はミートフェアとシーズンによって内容が異なりますので、季節を変えてのご利用もぜひ。またのお越しをお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
初めて宿泊しましたが満足でした！
真ん中の日にスノーボードをしたのですが、ホテルのバスであっという間に着いてすぐに始められたのでとても便利でした！
湯畑観光にもホテルのバスですぐに行けたので良かったです。
ラウンジやバイキング会場など、新しいと思われる部分は綺麗でセンスが良い造りなのも気に入りました。
部屋は和洋室で快適でしたが、ドアや水道蛇口、壁の薄さなど、古いままだなあという部分もありました。
アメニティは歯ブラシが毛が抜けるようなものだったりそんなに良質ではなかったと思います。
「子ども用のアメニティ」はありますか？とフロントで聞いたら「お部屋にあります」とのことだったのですが、あったのは大人と同じものでした。
お部屋に加湿器空気清浄機があったら良かったのですが、それは予算的に難しいのでしょうか。
こういった大きなリゾートホテルのバイキングはあまり期待していなかったのですが、どれも味が良くて満足でした！
蟹も、以前泊まったリゾートホテルのバイキングでスカスカの貧素な蟹ばかりでガッカリした経験があったのですが、中身も詰まっていて美味しく頂きました。
スタッフの方々のサービスも満足のいくものでした。ありがとうございました。
ゲームコーナーがさびしいもので子供がガッカリしていましたが、その代わりに卓球を好きな時にできたので喜んで連日楽しんでいました。
最後に一つ申し上げるならば、地下のコインランドリーが寒くて機械も古くて残念でした。
総合的にはまた宿泊してもいいと思える満足度です！
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ご家族旅行をたっぷりと満喫していただけたことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中はスノーボードもお楽しみいただいたのですね。ゲレンデまではシャトルバスで1分と近いため、移動のわずらわしさも無くお子様がご一緒でも安心かと存じます。
歯ブラシやスリッパ、浴衣などお子様用をご用意しておりますアメニティと、大人同様のものとございますのでご案内が不足してしまっていたのやもしれません。失礼いたしました。 加湿器など何か必要と感じられるものがございましたらお気軽にスタッフへお声掛けください。
ゲームコーナーやコインランドリーにつきましては今後の参考にさせていただければと存じます。ご感想ありがとうございます。
ご夕食のバイキングでは3月まで「本ズワイガニ」をご用意。美味しく味わっていただきたく、カニをはじめ食材にはこだわりを持ってご提供しております。ご家族皆さまでたっぷりと堪能していただけたようでしたら幸いです。4～5月はスープフェア、6～8月はミートフェアとシーズンによって内容が異なりますので、季節を変えてのご利用もぜひ。またのお越しをお待ちしております。