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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
5/5に宿泊しました。施設に関してはまず最初にエントランスをくぐるとアロマの良い香りが漂ってきて疲れを癒してくれて好印象でした。お部屋も過ごしやすく、お風呂も良かったです。一つ気になったのは予約する際に飲み放題をつけたい方は備考に書くようにと書いてあったので書いたのですが当日、レストランの受付で案内される際に飲み放題のことを言われなかったので予約の際に書いたことを話すと席についてからウェイターさんに注文してくださいと言われたのでウェイターさんに再度、飲み放題の件を頼みました。でもこの手順を踏むのであれば予約の際に飲み放題をつける旨を書く必要は無かったのではないかと個人的に思いました。
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ご到着なさった際にほっとしていただけたのですね。ロビーでは一口ウェルカムドリンクをご用意しておりますが、喉を潤していただけましたか。ご夕食時の飲み放題につきましては、ご予約時にご希望を頂いていたにもかかわらずスムーズなご案内が出来ずに失礼いたしました。このような不手際のないよう改善いたします。ご感想をありがとうございます。 飲み放題のドリンクは存分にお召し上がりいただけましたでしょうか。楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたようでしたら幸いです。またの機会がございましたら是非お越しください。
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風呂5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
5/5に宿泊しました。
施設に関してはまず最初にエントランスをくぐるとアロマの良い香りが漂ってきて疲れを癒してくれて好印象でした。
お部屋も過ごしやすく、お風呂も良かったです。
一つ気になったのは予約する際に飲み放題をつけたい方は備考に書くようにと書いてあったので書いたのですが当日、レストランの受付で案内される際に飲み放題のことを言われなかったので予約の際に書いたことを話すと席についてからウェイターさんに注文してくださいと言われたのでウェイターさんに再度、飲み放題の件を頼みました。
でもこの手順を踏むのであれば予約の際に飲み放題をつける旨を書く必要は無かったのではないかと個人的に思いました。
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ご到着なさった際にほっとしていただけたのですね。ロビーでは一口ウェルカムドリンクをご用意しておりますが、喉を潤していただけましたか。
ご夕食時の飲み放題につきましては、ご予約時にご希望を頂いていたにもかかわらずスムーズなご案内が出来ずに失礼いたしました。このような不手際のないよう改善いたします。ご感想をありがとうございます。 飲み放題のドリンクは存分にお召し上がりいただけましたでしょうか。楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
またの機会がございましたら是非お越しください。